抗疫不宣而战，4月17日，芜湖主城区施行静态管理。
物资保障对于打赢疫情防控大仗硬仗而言，就像是一个“平行战场”。对于每个支持抗疫的芜湖家庭来说，三餐所需的物资以及常用药品等基本生活物资的供应渠道，正在一天天变得更加顺畅。
在非常时期，记者进行调查后发现，在实际的保供运转过程中，依然存在着需要尽快化解的堵点。基于此，我市的商务部门积极进行统筹协调，精准发力，持续加强与保供企业以及配送单位的对接，大力鼓励多元化的配送方式，从而让居民小区物资保供的“最后 100 米”始终保持畅通。
运 力 短 缺 普 遍
镜湖区荆山街道的相关社区工作人员告知记者，物资套餐的品种较为丰富时，其价格会相对较高；而价格较低的套餐，在某些时候又会显得不够充裕。并且，由于运力以及区域配送能力的影响，物资供应偶尔会存在不足的情况。
负责周边保供的一家人药房工作人员在 4 月 20 日上午为滨江山庄小区居民送药。滨江山庄是老旧小区，物业由社区代管，因社区人员力量有限，送药工作依靠药房。在联系不到外卖小哥时，登记药品需求、分拣以及配送等工作都由一家药店的几名员工负责。记者看到，药店有三名员工留守保供。他们全部吃住在药店。每天他们都要接到二三百个订单。配送负担很重。
线上保障的压力情况如何呢？记者打开淘鲜达，发现这里的生鲜分类齐全，蔬菜分类也很完备，日用品之类的也都有。点进目录后，可以看到有肉、蛋、米、油、菜等各种物资。然而，在结账时，有时会显示“非常抱歉，当前商品运力不足”。在鸠江区，记者联系了大润发鸠江北路店、世纪联华万悦城店以及绿篮子超市等保供单位。经过了解得知，由于疫情防控政策的要求，骑手的人数较为有限。同时，部分个性化订单也产生了影响，导致运力无法满足需求。因此，居民通过线上下单进行配送时，仍然面临一定的困难。
聚 力 破 堵 见 效
可喜的是，堵点在逐渐化解。供应的力度一天比一天好起来，速度也一天比一天好起来。
4 月 20 日，记者察觉到，在美团和饿了么等平台上，药品能够进行下单操作，并且正在等待配送；同时，在道路上也能够看到顺丰、京东、叮咚买菜等平台的从业人员加入到了配送队伍当中；在三山经开区，通过与饿了么平台进行对接，像碧桂园这样的大型住宅小区正在对保供套餐进行测试，并且计划将其上线。
全市党员下沉社区，且就近向社区报到，这极大地充实了基层力量。在团结新村等老小区，党员志愿者们把订购的蔬菜包送到有困难的老人家中。他们既连通了物资保供到小区的“最后一百米”，又解决了物资进门入户的“最后一米”问题。
在记者发稿之时，镜湖区保供企业单日能够供应的生活物资最高已提升到 15 万余份。我们会着重突破供求信息不畅通的问题，解决配送能力分配不科学的情况，补足社区保供力量的不足等这些堵点，抓好配送力量，做好保障服务。该区商务局负责人称，镜湖组织了美团、饿了么、顺丰这 3 个平台参与生活物资配送。为给保供企业和送货骑手办理通行证开辟了绿色通道，做到当场申请就当场发放。与此同时，建立了区、街道两级的生活物资保障群，能够第一时间解决工作人员进不了超市、骑手出不了小区以及各方信息不畅而导致供货效率不高这些急迫的问题。
综 合 施 策 保 障
在全市范围内来看，商务部门从更高的层面进行全盘的统筹安排，并且精准地发力。商务部门会按照每日来统计各个区的物资缺口情况，然后进行统一的调配和供应，以争分夺秒的速度促进物资的畅通。
货源是保供的底气所在。我们一直在持续动态地充实保供企业名录，并且充分吸纳了美团优选、叮咚买菜等电商平台加入。记者从市商务局那里了解到，在 4 月 20 日 17 时这个时间点，我市 45 家重点保供企业的库存情况为：蔬菜 1054 吨，肉类 1347 吨，蛋类 72 吨，奶类 250 吨，粮食 759 吨，食用油 347 吨。4月20日当天，各电商平台新增线上订单10.6万份。
市民需要提供多元化采购体验，这样才能最大程度便利生活。所以，我市鼓励保供企业提供蔬果肉合理搭配的套餐化订单，以方便市民进行采购。在此基础之上，还引导大润发、麦德龙、世纪联华等保供商超持续加大线上投入，从而提高效率。同时，发布了《芜湖市重点区域疫情期间群众生活必需品供应保障指引》并进行汇总。鼓励市民利用微信群进行团购，让志愿者代为购买等。以此引导市民按照区域、平台、类型等不同方式来采购生活必需品。
当下重点在于打通配送环节。在 4 月 20 日 17 时的时候，市商务局已经核发了 460 张生活必需品应急保供运输通行证。如今的芜湖，依据“就近保供、价格合理”的原则，保供企业开展网格化保供配送服务，并且协调饿了么、美团等外卖平台进行无接触配送服务。也是为了让群众满意度“一天上一个台阶”。
来源| 大江资讯
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