
移动互联网历经 7 年爬升后,线上红利不复存在。大多互联网创业者在为获取流量而苦苦挣扎,然而巨头们却纷纷开始“下乡”进行补课。分散的线下流量不再被大玩家高度集中掌控,这使得中小玩家看到了能够分得一杯羹的机会。
作者| 周路平
来源| AI财经社(ID:aicjnews)
今年已是移动互联网发展的第7个年头,世道要变了。
线上流量的价格持续上升,红利已完全消耗掉,许多互联网从业者被高昂的流量压得难以呼吸。在“上山”的道路几乎没有多少利益的情形下,更多的人选择“下乡”,转而走向线下,越来越多的地方成为互联网企业新的流量入口,不少巨头也开始在线下发力,仅仅依靠“上山”这一条路就能在互联网江湖闯荡的日子已经结束了。
8 月 24 日,饿了么宣布将百度外卖收入囊中,这让广告主感到纠结。据 AI 财经社报道,这笔交易的代价是 8 亿美金,其中 5 亿是百度外卖的卖身费,另外 3 亿是百度打包的流量入口费用,这些流量入口包括手机百度、百度糯米、百度地图,年限为五年,百度搜索的年限为两年。

百度外卖的送餐小哥。
饿了么每天支付给百度的流量费用平均是 109 万人民币。这表明,除了阿里巴巴之外,饿了么还会从百度获取引流。
在中文互联网的领域中,很长一段时间里,流量的进入口都被 BAT 牢牢地掌控着。如今,在这个名单当中又增添了今日头条、美团以及滴滴等为数不多的几个独立的 App。然而,即便像饿了么这样的独角兽企业,仍然需要从其他的平台那里获取流量。
企业对流量有着强烈的渴求,就如同鱼儿离不开水一般。在 2015 年创业热潮最为火爆的时候,从事奢侈品二手生意的马成做出了一个决定,他将盈利的门店砍掉,转而开始打造线上交易平台。二手奢侈品的单价较高,在当时,获取一个下单用户的成本处于 1500 元到 2000 元之间,其主要的渠道包括百度关键字竞价以及应用商店优化。
用户忠诚度较低,会选择价格更便宜的地方。获客成本很高,即便用户来到你的平台下单,获客成本也难以赚回。用户在马成的平台达成交易,他收取 2%的佣金,而平均 6000 元的客单价,远远达不到支付流量成本的水平。他在线上尝试了两个月后就停止了流量购买。
同一时间,宜生到家从事上门按摩服务。百度这一规模宏大的企业,彼时野心勃勃,宣称投入 200 亿开展 O2O 业务,旨在连接人与服务,其生态系统需要服务提供者入驻。百度为宜生到家专门制作了下单页面,每天会无偿为其提供 100 万的广告展示,还给予了一千多个与按摩相关的关键词。
这些流量每天能转化成两三千个订单。百度免费提供了创业者们梦寐以求的这些流量,然而宜生到家需要付出代价,那就是把成本价超过 120 元的服务以 9.9 元的超低价格出售。在烧钱补贴盛行的 O2O 时代,这种做法很普遍。正因如此,宜生到家每个月亏损五百万元。
同一个时期的创业者,多数人都在为流量问题而苦苦挣扎。在过去的一两年间,流量价格呈现上涨的态势,并且这种情况几乎在竞争激烈的领域都有所显现。
出国留学在教育行业中是流量争夺最为充分的领域,关键词的竞价达到了两三百一个点击,某在线教育机构的 CEO 王润表示,留学机构约 30%的流水都给了百度,这价格相当贵。他从事流量投放将近十年,印象深刻的是,在 10 年时间里,百度流量的价格普遍翻了 10 倍。
游戏公司也不例外。他们的命脉被发行公司掌控着。一位英雄互娱的员工告诉 AI 财经社,以前在流量不贵的时候,购买流量很随意,而现在购买了流量则需要计算有效用户。如今游戏行业平均获取一位重度用户的成本是 50 元,这只是安卓用户的价格,iOS 用户的成本得翻倍。

正在进行比赛的女性电竞选手。
一位游戏投资人介绍称,在游戏的利益分配机制当中,像 360 手机助手、百度手机助手、腾讯应用宝、小米应用商店等这些分发渠道,一般会分得一半的收入,而最终到开发者手中的仅为 15%到 20%。
互联网金融在所有行业中,获客成本处于最高的地位。一位内部人士表明,简理财获取一位理财用户的成本是 500 元,借贷宝获得一位有效用户的成本达到 1000 元。
微信大号的刊例价格呈逐年上升的态势。微播易 CEO 徐扬向 AI 财经社透露,在微信领域,那些头部账号(其粉丝数量在 500 万以上,且头条的平均阅读量为 10 万以上),刊例价格从按季度调整变为按月度调整,涨幅在 30%至 100%之间。
广告主流量费用不断增加的同时,流量平台赚得盆满钵满。
36 氪进行了统计,腾讯广点通、新浪扶翼、今日头条以及各大门户和视频网站在最近 4 年的刊例报价单显示,各大平台的流量价格普遍呈现上涨态势且翻了一番。其中,广点通在 2013 年每个点击付费为 0.5 元,到 2016 年涨到了 1.8 元;今日头条在 2013 年每个点击付费是 0.8 元,2016 年涨到了 2 元。
BAT 的财报呈现出良好的态势,这完全是因为媒体的流量价格一直在上涨。国内某工具软件的副总裁华杰向 AI 财经社表示,在百度和阿里中,广告收入占据了绝大部分的比例。而腾讯除了游戏表现得非常强劲之外,其大部分的收入也同样来源于广告。
百度在过去的 6 年里,它的营收从 79 亿元增长到了 705 亿元,而这些收入当中,大部分是由营销广告所带来的。今日头条的广告收入从原本的 0 增长到 100 亿,花费了三年的时间。
朱敏洁是小站教育副总裁,她曾在广告公司好耶工作数年,见证了百度的营收和市值不断走高。她表示互联网营销的大年就是百度的大年,同时也提到百度的账户储值返点在逐年减少。
百度依据其投放规则,会依据广告主的投放预算给予相应的返点。例如,今年签订了 1000 万的框架协议,到了第二年,在同样的预算情况下,百度给予的返点会一直降低。
流量平台被妖魔化,一方面是推广成本在不断增加,另一方面是 BAT 和今日头条的营收创新高,流量平台被说成是贪婪无情的嗜血者。

今日头条花费重金去挖角知乎,在此之前曾经以 2000 万的代价签走了天佑。图片是从网络获取的。
市面上所有媒体投放的成本,不是由媒体的属性所决定的,而是由上面的那些玩家来决定的。王润表示,和外界老是抱怨流量价格太贵不一样,“我们对它的成本没有那么在意,这种情况都只是暂时的,最终是由竞争来决定的。”
市场规律必然呈现从爆发到趋于成熟的趋势。今日头条的商业化于 2014 年开始起步,2015 年是信息流媒体的红利期,当时今日头条给代理商的返点达到 25%,三年之后,此比例下降到了 8%。
微信经历了从爆发到平稳的发展历程。2016 年之前,微信公众号被视为新的流量洼地。微信作为一款国民应用,其月活跃账户数达到 9.63 亿,并且过半用户的使用时长超过 90 分钟。
“以前随便发都能有一万多的阅读量,现在要看内容了。”
这条路如今已不再遍地是黄金。微信的红利期基本上已经达到顶点,然而由于微信拥有庞大的用户群体,所以预计它会在高位持续运行比较长的一段时间。微播易的 CEO 徐扬表示,微信文章的打开率以及阅读率呈现出大幅下降的态势。原本的打开率在 10%至 15%之间,如今已降至 5%左右。同时,用户分享的意愿也有了很大程度的降低。只有当他们的情绪被激发,出现惊喜或者受到惊吓的情况时,他们才会动动手指,将文章转发到朋友圈。
竞争不断加码意味着,广告主们一方面需要为流量付出更高成本,另一方面也需要进行更精细化的投放。
华杰认为,如果不进行数据挖掘,只是单纯地进行投放,是不会有好结果的。他指出,无论是线上流量还是线下流量,那种无针对性、大面积投放的方式,最终的成本会高得令人惊讶。同时,广告主在努力地进行优化,媒体平台也在使这一切变得更加精准和可控制。
王润管理着一家规模达数亿的在线教育公司。他们有一个专门的团队,这个团队有十几人,负责投放和营销推广。投放的渠道数量超过了一百个。
他的投放策略是不把鸡蛋放在同一个篮子里。他会对每个平台进行尝试性投放,若效果不好就进行调整,或者不再选择投放。因为没有人愿意把钱白白浪费掉。
百度的规则为:若某个关键词无人投,以较低价格便能排至第一位置;而若竞争激烈,便是价高者得。同样采用竞价模式的 Wi-Fi 万能钥匙,其用户点击一次的底价通常仅为 0.3 元。

北京地铁上“百度医生”和“春雨医生”的广告。
这意味着,若无人对这个关键词或广告位进行竞争,广告主就能以这个价格获取流量。当然,这种情况在热门行业中几乎不会存在。因为在竞价最为疯狂的医疗领域,百度医疗关键词的竞价曾经达到了上限,每次点击的价格达到了 999 元。
除了部分从事互联网工作的人,很少有人愿意做亏本的生意,在进行线上媒体投放时会考虑 ROI(投资回报比)。一位医疗美容行业内的人士向 AI 财经社透露,他们最近投入了一百万的广告费用,最终获得了四百万的收入。因此,尽管医疗美容的流量费用比较高,但从业者们仍然非常热衷于做这方面的业务。
邻汇吧 CEO 李颖翀从事线下流量交易工作。他认为,对于大多数企业来说,线上流量仍然是投放的重点。他还打了个比方,以前广告主会把所有的钱都投在线上,而现在则会把一半的钱分配到线下。
投入产出比降低了。例如以前投入 1 块能赚 100,而现在投入 1 块只能赚 10。于飞对 AI 财经社表示,微信公众号的威力在逐渐减弱,但这并不影响微信仍然是他们的主要流量来源。
8 月中旬开始开店。雷军出现在河南许昌的一家手机店内。他在四天时间里走访了当地十几个乡镇。在过去的几年中,在互联网领域表现强劲的小米,开始在线下进行补课。
OPPO 和 vivo 最擅长这种打法。在三四线城市以及农村等广大市场区域,到处都能看到蓝绿门店。人们认为,渠道的渗透是 OPPO 和 vivo 在销量上能够打败小米以及苹果三星的关键所在。

雷军走访河南线下门店,与店主攀谈。图片来源于网络。
雷军在 2016 年 2 月意识到这个问题。当时小米的第一家门店小米之家开业了。在这家店内,除了手机之外,还销售着一两百个小米的产品。到今年 8 月,这个销售小米产品的门店数量增加到了 156 家,而目标是在三年内开到 1000 家。
雷军很乐于向外界展示小米在线下的成绩,小米之家的坪效很出色,开一家火一家。它以 27 万的坪效在全球仅居于苹果之后。他认为在过去两年,小米巨大的创新在于能够用电商成本来开设线下零售店。
今天线下流量比线上流量多 20 倍,且远超这个规模。这几年大家的眼球都只被线上流量吸引,而线下流量的价值逐渐成为一个洼地,被低估了。口碑网副总裁陈盛表示。
中商产业研究院的数据显示,2016 年第一季度至 2017 年第一季度期间,电商在社会消费品零售总额中所占比例处于 11%至 13%之间。这表明,超过 80%的交易行为是在线下进行的。
电商巨头们纷纷去线下开店有其前提。小米以及三只松鼠等电商品牌,面临的困境之一为线上流量已被充分挖掘,即便怎样投放都难以再有爆发式增长。换一种思路,走向线下便成为了新的出路。
电商是最先行动的群体。2016 年 11 月,京东开设了首家线下店,名为“京东之家”,且该店在长沙开业。截至目前,京东之家已在北京、上海、深圳等地分别开设了 21 家。
三只松鼠是一个在互联网领域起家并逐渐壮大的坚果品牌。2016 年 9 月,它在安徽芜湖开设了首家体验店。这家店是一个 300 平方米的零食店。日均销售额最高能达到 15 万元。开业第一个月的销售额为 240 万元。这表明,成本 100 万的松鼠投食店,一年能够收回成本。创始人章燎原称,在 2017 年打算开设 100 家线下门店。他还表示,计划在五年内开设 1000 家店。
线下开始展现它的魅力。其中一个明显的效果是,曾经被挤出全球前五的小米再度回到了前五的位置。并且三只松鼠线下店的毛利率为 41.28%,比线上的毛利要多出 8%至 10%。章燎原解释道,消费者在实体店更容易产生冲动消费,从而带动了周边产品的销售。
线上店能够容纳海量的 SKU,然而用户却无法顺畅地逛起来。线下的一个优势在于不太容易出现单品爆款的情况,这样能确保商品的毛利。线上有两个产品的销售额在三只松鼠整体销售额中占比为 20%至 30%,但在线下,此比例仅为 8%。
百草味作为坚果品牌,在电商发展势头极为强劲的时候,做出了砍掉线下门店的决策,并开始转型做电商。7 年之后,百草味宣告要重新回归线下,并且启动了“一城一店”的计划。

三只松鼠“双十一”誓师大会。
成本是大家争相开店的重要因素之一。
2016 年,于飞在北京的亚运村开设了一家面积为 180 平米的按摩推拿店。该店月租金为三万。每天有五六十个客人。经过折算可以得知,线下门店的获客成本仅仅需要 20 元。而线上的获客成本是线下的十倍。
几乎在同一时刻,马成在三里屯 SOHO 租下了一间底商,用于售卖二手奢侈品。房租以及运营方面的费用相加,每个月的总成本是 18 万元。一个月之后,店铺的营收达到了 250 万元,净利润率处于 15%至 20%之间,其状况比很多互联网企业都要良好。
他在山东临沂开的第二家店效益极为惊人。房租一年是 20 万,而第一个月的营收就达到了 180 多万元。这是笔很划算的买卖,门店每天能给他带来十几拨客人。经折算,一天的营业成本是一千多元,获得一位购买用户的成本为一百多元。
移动互联网时代开店与之前做法差异大。在京东之家,一方面陈列商品,另一方面增设了休闲和娱乐区。后台与物流、大数据相打通,店铺入口还设有人脸识别设备,能实时分析顾客的行为特征。
传统商超生意日益衰落,盒马鲜生却高调开店,其做法与传统大不相同。在盒马鲜生的门店中,AI 财经社发现,盒马鲜生注重餐饮和购物体验,还能现场烹饪。并且顾客能够在门店进行下单,半小时后就可配送到家。
于飞先前放弃了开设 1500 平米大店的举动,接着在社区周边开设了 200 平米的小店。他进行了细致的测算,门店的逻辑在于颗粒度变得更小,密度变得更大,从而在效率和便利之间寻找到了最佳的平衡。当下,宜生到家已经开设了 10 家门店,并且计划在未来三年将门店数量开到 500 家。
巨头们察觉到了线下店存在着庞大的需求。2017 年 4 月,口碑推出了码战略。口碑计划在当年之内覆盖 300 万线下商家。口碑网的 CEO 范驰称,在移动互联网时代,线下有实体店铺,而在手机上则有口碑店铺,一个二维码能够将线上和线下连接起来。
开店之外的入口有“生活要想好,赶紧上淘宝”,还有“要想生娃盖别墅,致富之路找百度”,以及“花椒直播玩法多,妇女主任变主播”等等。互联网企业开始借助这些最原始的方式,与农村用户进行了第一次亲密接触。

花椒直播在农村涂刷的墙面广告。图片来源于网络
村村乐的 CEO 胡伟察觉到,那些委托他们到乡下刷墙的公司,每年都在呈现翻倍的增长态势。农村人口几乎占了全国的一半,并且这些群体中的大部分都与互联网存在着一定的距离,胡伟从极为广阔的农村市场当中寻找到了流量的入口。
他的做法包括在农村进行刷墙、贴海报的工作,同时还做调研以及推广 App。早年的时候,刷墙的主要是农资厂家和猪饲料厂家。而当前,刷墙的主力转变为汽车厂商,并且越来越多的互联网公司也参与到了刷墙这个行为中。最早参与刷墙的是优酷、爱奇艺等视频公司,之后淘宝、京东、快手和今日头条成为了他们的客户。
刷一面墙大概需要三五百块钱,并且要放置半年。在百度购买关键字的话,可能鼠标仅仅点击 10 次就没有了。胡伟表示,他给全国 60 多万个行政村都打上了不同维度的标签,这些标签包括人口、特色、经济水平以及是否在百强县等等。他为每个村子挑选了一名站长,所有的刷墙业务都通过站长进行众包。
一年半之前,邻汇吧的 CEO 李颖翀察觉到,在小区以及写字楼当中存在着大量处于闲置状态的空地,而这些地方都是线下流量极为出色的入口。他于是决定放置展示柜台,以此为企业引导流量。截至目前,邻汇吧已经收集了 7000 个展示位,李颖翀将这些展示位挂到了线上,并且以明确的价格进行出售。
它们存在供给,同时也存在需求。李颖翀表示,随着生意回归线下,互联网的二八原则不再适用,线下流量分散到了各个领域和角落。李颖翀在商场和小区设置展台,日人流量超过一千的展台能够卖到 560 元。这种场景的需求正在持续释放,今年初邻汇吧的营收仅有 50 万元,而到了七月份已经达到 400 万元,年底将会达到 800 万元。
乐摇摇所抓住的是线下抓娃娃机的场景。它为线下抓娃娃机提供投币机,并且与娃娃机运营方进行分成。用户每次使用线下抓娃娃机时,都必须经过乐摇摇的支付页面。乐摇摇每日能够获得 15 万次的展示机会,这些展示流量被引导给了微信公众号。
分众传媒是以电梯框架广告起家的,它将线下流量发挥到了极致。分众把城市中不显眼的电梯空间承包下来,借此形成规模优势,然后将其打包出售给广告主。一张电梯海报,其一周的投放价格是 472 元(折后),并且每年都保持着 9%的增长速度,每半年调整一次。
AI 财经社得知,京东去年在分众的投放金额为六七个亿,阿里给分众贡献的广告费用达到十几亿元。这使得分众获得了丰厚的利润,在 2016 年,分众楼宇媒体的毛利率高达 75%,并且它目前的市值超过了千亿。

电梯间内的广告。
除了开店之外,越来越多的线下场景被发掘出来。这些场景包括楼宇电梯以及社区商超。还包括共享单车、共享充电宝,以及无人便利店。当线上流量红利不明显的时候,线下开始成为新的狂欢之地。
线下具有其独特的魅力。线上的绝大部分流量被 BAT、今日头条以及视频网站所垄断,然而,分散的线下流量不再像以前那样高度集中在那些大玩家的手中,这使得中小玩家们能够充分发挥自己的才能,也让他们看到了能够分得一杯羹的机会。
·END·
本文获得授权后转自 AI 财经社(ID:aicjnews)。AI 财经社拥有权威且专业的财经资讯,还有丰富且饱满的深度商业报道。它专注于未来,也专注于更好的生活。搜索微信公号“AI 财经社”并进行关注,让我们一同来定义未来。


2020 All Rights Reserved 版权所有 芜湖招聘网 皖ICP备2024035723号-1
地址:芜湖市弋江区金鹰财富广场 EMAIL:admin@whzp.cc
Powered by PHPYun.