安徽省芜湖市为了更好且更全面地服务乡镇以及行政村的参保人，要让农村持卡人能够“真正”使用社会保障卡。于是，在农村基层布设了小型自助服务终端，这样就进一步满足了农村群众就近享受服务的需求。
芜湖市的小型自助服务终端是桌面终端，通过触摸来进行功能选择。它能够同时支持社会保障卡的社保功能和银行功能的使用。目前，它实现的具体业务内容有：其一，查询，即持卡人可通过社会保障卡实时查询社保参保缴费、个人账户、待遇信息以及银行账户余额信息。（4）招聘信息方面：与新安人才网实现了联网，这样就可以实时查询到安徽省各地市的详细招聘信息。社会保障卡业务方面：持卡人能够通过服务点的代理人来办理社保功能激活、临时挂失、修改密码等业务。持卡人可通过小型自助服务终端进行银行转账操作。在安徽省内，农商行转账不收取手续费。
芜湖市现已布设了两百多台小型自助服务终端，这些终端服务着城乡的近 40 万人口。
