

5 月 8 日,大江资讯微信开始推出。对金浩仁和天地、中央城 E 区、中央城 F 区以及望江苑的物业服务问题进行了实地的走访。报道刊登在当天下午,鸠江区、弋江区、镜湖区马上组织相关人员到实地进行查看,并且督促物业进行整改。
金浩仁和天地小区
集中对这些问题进行督促整改。现场记者看到,部分区域设置了临时电动车停放点。一些单元楼下的地皮已被翻土,后期会增设水泥植草砖,将其设置成临时停放点。一些草已洒下草籽,完成了补种。还有部分小区通道交叉口正在重新进行硬化施工。

当天,记者来到地下车库,发现车库地面确实存在返砂和渗水。

现场已有返砂地块正在进行围挡养护。

小区物业经理针对此前报道指出的问题表示:电动车存在乱停放的情况。他们已经投入资金,在每个单元楼门口增设了临时停放区域。并且,每个单元楼下都有非机动车停车库,停车库内安装了充电桩。他们将倡导业主尽量把电动车停到地下车库。目前地下车库三、四期的地面渗水已经维修完毕。对于地下车库一、二期的地面渗水问题,开发商正在寻找施工单位。等到南京的施工人员能够来到芜湖,我们将立刻组织人员进行维修。在绿化方面,我们会对草皮进行补植和补种,以便尽快为业主提供良好的绿化环境。

业主反映 28 号楼 1 单元电梯常发异响。当天,鸠江区市场监督管理局聘请第三方技术服务支持的专业检测机构前往现场对电梯进行检查。特种设备技术巡查人员告知记者,经检查并向维保单位了解,三月份已更换电梯钢带。今日到现场查看,电梯发出的声音在国家标准范围内。后续将对电梯运行情况进行跟进关注。

小区业委会成立是业主们关心的问题。官陡街道仁和社区的党支部书记杨康介绍说,小区业委会筹备组的报名已经结束。接下来,将会对是否有损坏公共利益的行为以及物业缴费情况进行审核。审核完成后,将公示 7 天,在这 7 天内如果没有异议,就可以确定筹备组。筹备组在成立后的 90 日内会组织召开首次业主大会。在这期间,筹备组的主要工作职责包括草拟管理规约,草拟业主大会议事规则,指定业委会选举办法等。

我们在物业大整治行动中制定了一区一策。自物业整治开始以来,针对媒体所反映的问题,我们都进行了仔细排查,并且为每个小区列出了详细的问题清单,然后逐项进行整改。今天,我们进行了现场核实工作,对于发现的以及原本就存在的问题,将会督促物业在规定期限内进行整改。
中央城E、F区
上午进行曝光,下午开始整改。5 月 8 日下午,弋江区政府的相关负责人来到小区召开现场会。区物业办、澛港街道以及中央城社区等部门的负责人也一同前来。他们调研小区存在的物业服务问题,查看现场整改的实际情况。并且要求物业公司立刻进行整改,制定出详细的问题“清单”,按照清单逐一进行整改,争取尽快让小区的面貌有显著的改变。
对于媒体曝光的物业问题,物业公司将积极整改。

物业人员将针对小区电瓶车乱停放的情况加强管理,杜绝电瓶车进入电梯。同时,在小区路面增设充电桩,改造非机动车停车库的坡道,引导居民把电瓶车停入车库,还在车库内增设充电设备,以此缓解居民充电难的问题,减少小区飞线充电的情况。
物业公司还将加强对小区门岗的管理,积极整改小区存在多年的顽疾,不断提升公司的管理水平,为居民提供更高质量的服务。

对于大江资讯所曝光的物业问题,弋江区政府的相关负责人称,相关部门需立刻着手进行整改。要制定出问题清单以及整改措施,清晰地确定责任人,将整改时间倒排,逐一进行整改落实。与此同时,对小区存在的问题进行系统性的梳理,以一知十、触类旁通,开展一次全面的“大扫除”行动,努力在较短时间内使小区的面貌有显著的改变,为居民营造出一个更为良好的居住环境。
望江苑
5 月 8 日,镜湖区相关主管部门针对大江资讯所曝光的望江苑小区物业管理问题迅速采取行动,立即进行调查并加以整改。

当天下午,镜湖区副区长夏彬带领该区物业专班。汀棠街道也一同参与。他们对望江苑小区的督办问题进行了现场督导。要求福田物业对照媒体曝光的问题,要正视问题,不能回避。要迅速整改,以促进提升。要真正对存在的问题逐一制定整改方案,明确标准和完成时限。

据悉,该小区目前已把杂物乱堆放的问题整改完毕,机动车乱停放的问题也已整改到位,入口门禁管理的问题同样得到了整改。下一步,福田物业将持续加大投入,针对黄土裸露的位置进行绿化补种工作,对主干道破损的沥青路面实施沥青重铺行动,同时对铺砖路面塌陷及破损的位置进行修复,全方位提升小区的卫生环境。

福田物业将在该小区增设 8 处地面非机动车充电车棚,并且会为小区的 126 台电梯增加防电动车进入的监控系统。

汀棠街道针对业主特别关注的楼体外墙脱落问题进行了摸底统计,同时启动了相关招标程序,其目的是争取尽快解决房屋质量问题,消除安全隐患。
芜湖物业整治提升舆论监督平台开通
希望大家能以理性的态度提出建议,客观地将具体问题呈现出来,一起为维护我们家园的美丽、整洁和有序而努力。
大型小区若有不同物业进驻,留言时需点明物业公司名称或分区名称。若要反映电梯、楼道卫生、违建等问题,应写明楼栋号。
▍记者:李婷维季鲲 周一平
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