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丁子伟15720533650
团南岭县委
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团结江区委
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团万军区委
濮阳思君 13721205516
三山经济开发区团工委员会
范云瑶17361730953
“*”对行程卡有什么影响？
3月28日，芜湖市繁昌区划定4个中风险地区。不少人发现，自己的“通讯行程卡”以及14天内往返芜湖市的行程都被标注了星号“*”。行程单上的“*”是什么意思？会影响出行吗？
在查看行程卡时，您还可能会遇到其他问题：比如为什么找不到行程、为什么行程信息没有更新等等，这里我们一一解答。
行程卡上的星号“*”是什么意思？
访问地点右上角的“*”星号表示用户过去14天的行程中存在含有中、高风险地区的城市，但并不代表用户实际访问过这些地区- 和高风险地区。
注：星号“*”与用户个人健康状况无关。仅作为中高风险地区城市的提醒标志，方便管理人员检查。
我可以使用行程“*”旅行吗？
如果行程卡带有星号“*”，则用户需要进一步确认是否曾到过中、高风险地区。
行程单“*”会被隔离吗？
当防疫管理人员看到用户行程上有星号时，建议进一步核实对方是否确实去过中高风险地区，然后按照当地防疫政策确定是否需要隔离。不建议直接隔离带有星号的行程卡用户。
行程卡上的星号“*”需要多长时间才会消失？
当用户近14天内的行程不包含中高风险地区的城市，或者该风险地区的风险级别调整为低风险时，星号会自行消失。
行程查询不正确怎么办？
行程卡服务是运营商通过用户手机号码的基站位置获取的。
为了保证连续通信，实现无盲点覆盖，行政区划交界处的两地基站信号可能会出现交叉覆盖，导致手机使用相邻城市的基站信号而无法漫游。
另外，如果在一个城市停留时间少于4小时，则不会被记录。境外行程记录需要用户在境外旅行时开通国际漫游服务。
行程卡上找不到行程怎么办？
行程卡会分析手机信令和话费数据，因此拥有行程数据的前提是用户在使用手机时产生这些数据。
如果遇到找不到行程的问题，可以尝试多拨打电话，或者关闭Wi-Fi连接，使用4G数据。通常第二天就可以找到数据。行程卡设置满足停留4小时判断条件。因此，一天之内，最早到最晚的通话或数据使用记录的时间跨度需要超过4小时（例如上午7点一次、中午12点一次）。满足要求。
另外，如果您是“携号转网”用户，用户信息同步和行程计算之间会存在一定的时间差。通常行程信息计算会有1至2天的延迟。
为什么收不到短信验证码或提示“短信发送失败”？
用户可以通过询问以下问题来判断： 是否设置了软件拦截或短信黑名单？手机欠费了吗？您当前所在位置的网络信号好吗？您是否主动禁止增值服务？另外，如果是高峰时段，可能会因为短时间内请求量过大而出现短信拥塞。建议等待一段时间再尝试。
如果您已解决上述所有问题，但仍未收到验证码，请立即联系运营商客服。
行程卡上的行程信息什么时候更新？
每天早上8点到10点统一更新前14天的数据。
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编辑|米妮
校对|回声
审稿人|小帅同学
终评|维奥拉乐乐茶爱雪
来源|大疆资讯
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