7月26日，记者来到
参观芜湖火车站东站房发现
无论是方便还是舒适，
还是安全？
网站又有新亮点。
高峰时段，班车免费
火车站区域综合管理办公室主要负责人表示，节假日等时段，芜湖站客流有时非常大，有限的疏散路线使得旅客在车站停留一段时间。
乘客经常抱怨，作为火车站安全和服务的管理单位，综合管理室也能感同身受。该负责人表示
7月26日起，芜湖火车站开通班车。班车的路线是从火车站沿弋江路至深山口、联盛广场、原两站广场公交站，一一停靠下客。
该负责人表示，一旦班车开通，综合管理处将及时协调火车站进行预判，在客流较大时及时启动班车。这样，乘客就不用在车站停留了。他们可以选择免费班车到离家最近的车站，然后选择其他交通方式到达目的地。据了解，班车可根据需要提供24小时不间断服务。
巴士服务延误
其实，从芜湖火车站到市区或其他县城的交通方式有很多种。如果乘客想乘坐巴士离开，最晚一班巴士已延迟至23:30。如果去县城，最晚21:40有班车出发。
候车区新装空调26台
以前在火车站等出租车是一件痛苦的事，尤其是在夏天，等待时间很长，而且天气非常热。
7月26日，记者来到车站出租车候车区，发现这里新安装的26台空调正在工作，非常凉爽。虽然此时正值乘客下车出站的时间，但并没有长期降温。排长队。
网约车专属渠道
随着国家政策的出台，网约车成为乘客新的出行工具。经综合管理办公室和市交通管理办公室沟通协调，车站地下车库开辟了单独的通道和停车场等乘客区域，允许网约车、出租车、社会车辆不干扰彼此。
据介绍，今年10月，连接站东路和站北路的直三路将在交通高峰时段开通，让市民进站更加便捷。
多部门联动提升安全保障服务
近年来，火车站综合管理办公室也采取多部门协调配合的方式，加强火车站及周边安全工作。目前，通过协调，站警、交警、运管等已开展24小时巡逻执勤，全覆盖、无盲区，严厉打击违法车辆等违规行为。
除了交通更加便利、车站更加安全之外，综合管理处还通过各方面的工作，为旅客提供更加舒适的服务体验。现在，无论是问路、了解车次，还是老弱病残需要帮助，车站区域综合管理办公室都常年组织志愿者提供服务，为有需要的旅客提供便利。
