“一卡通可以在城外使用吗？”
“有什么优惠？”
“如何乘坐芜湖轨道交通？”
……
最新版芜湖卡问答来了！
我可以乘坐什么公共交通工具？
芜湖市区、繁昌区、万郡区、南陵县公交车、跨区域公交线路及芜湖轨道交通。
此外，“互联互通”功能激活后，可在全国300多个加入交通运输部互联互通系统的城市使用，并根据当地政策实行乘车优惠。
乘车有哪些折扣？
※ 各县的巴士折扣请咨询当地巴士运营单位。
特别提醒：一卡通除享受刷卡优惠外，还享受城市公交与公交车之间40分钟免费换乘优惠、公交与轨道之间90分钟换乘优惠。这是在我们城市享受巴士和铁路交通折扣的唯一途径。
哪里可以申请卡？
（一）主卡第三代社保卡可在我市各银行网点办理。详情参见芜湖市人力资源和社会保障局相关公告；
（2）附属卡芜湖一卡通卡（社保卡附属卡）可在一卡通客户服务中心（龙芳路77号）或徽商银行、长江银行、金生银行、芜湖“城市一卡通”服务网点挂在门口的电信机构可在一卡通客户服务中心办理老年卡、学生卡等关怀卡；芜湖一卡通支持移动办卡，普通成人卡、老年人卡、学生卡、残疾人卡、无偿献血卡均可通过“芜湖城市一卡通”微信小程序办理。其他类型的卡，足不出户即可将卡邮寄到家。
办卡有手续费吗？
主卡即第三代社保卡，是一张全功能卡。第一次申请是免费的。如需附卡，可办理附属卡芜湖一卡通（社保卡附属卡）。首次申领和换卡每卡收费15元。有功能服务费。该卡不可存款且不可退款。保修期为一年。
如何充值？
一卡目前已推出三大充值渠道，覆盖7×24小时，分别是：
（1）人工充值，有扬子银行、徽商银行、金盛银行、一卡客服中心、芜湖电信代理点等共44个合作网点；
（2）自助充值。目前全市共有自助充值终端40个。各市民服务中心和部分罗森便利店均设有自助充值终端。其中，8个自助服务网点提供24小时服务，分布在步行街、青山街、万达广场。 、华强广场、兴隆国际、中心城、小九华、蓝湖郡广场等商圈；
(3)手机充值。 “芜湖城市一卡通”微信小程序可以办理交通钱包NFC充值、充值记录查询等多种业务，处理界面有动画引导，方便用户对比和操作。
刷不了怎么办？
（1）如果刷卡设备有提示，请进行相应处理。若再次刷卡或余额不足，请充值或到一卡通客户服务中心进行年审；
（2）如刷卡设备无反应，请携带身份证及卡到服务网点办理。该卡有一年保修期。一年内无人为损坏，可免费换卡；
（3）如果公交卡可以正常刷卡，但轨道卡无法刷卡，通常是因为用户上次进站或出站时刷卡失败，导致交易不完整。请前往火车站服务窗口办理。
如果丢失了怎么办？
（1）如不确定卡是否还能找回，可通过卡一卡通服务热线（0553-2111222）或“芜湖城市卡”微信小程序等在线服务临时挂失渠道。挂失功能次日生效，5个自然日后自动解除（从挂失之日起计算）；
（2）如确定卡无法找回，您可以正式挂失。携带有效身份证件到服务网点或使用手机在“芜湖城市一卡通”微信小程序中正式挂失。挂失功能次日生效。挂失4天后可以将原卡的余额转移到新卡上。请特别注意，一旦正式挂失，该卡若找回将无法再次正常使用。
是否需要每年审核？
普通成人卡不需要年审。
爱心卡年度审核详情如下：
（一）养老卡、残疾人AB卡、伤残军人卡、离退休干部卡、无偿献血卡、“身边的好人”、道德模范卡实行大数据年度审核。用户无需到现场申请，系统自动延长有效期；
（二）学生卡可直接使用至学生年满十八周岁的8月31日，到期后可转为普通成人卡继续使用；超龄学生仍在高中就读的，可持相关证明到一卡通客户服务中心办理延长有效期；
（三）低保特困群体优惠卡有效期按照低保特困证确定。证书审核通过后，用户可以到一卡通客户服务中心申请延期。
如何乘坐芜湖轨道交通？
一卡通可直接用于乘坐芜湖轨道交通，无需任何额外激活或激活。在进站闸机刷卡区刷卡即可进站。出站时，还需要在检票口刷卡，完成整个乘车流程。请特别注意，进站或出站时必须刷卡。否则该卡的轨道功能将被冻结，必须到轨道站台窗口办理后才能继续乘坐轨道交通。
现场如何使用？
激活“互联互通”功能后，一卡通可在其他地方使用。为了保证用户资金安全，“互联互通”功能默认关闭。用户可携带卡和有效身份证件到服务窗口或自助机激活。开通后可在全国300多个加入交通运输部“互联互通”系统的城市使用。使用。请特别注意的是，根据交通运输部的规定，开通互联互通后，如果卡丢失，余额不能挂失。
如何刷第三代社保卡乘车？
将第三代社保卡充值至交通电子钱包账户，即可刷卡乘坐芜湖当地交通。请特别注意，第三代卡中的交通电子钱包是专用账户，需要单独充值。与卡内社保账户、金融账户不兼容。
芜湖
来源|大疆资讯
赞助商 |芜湖市互联网信息办公室
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