荣获安徽新闻一等奖、安徽广播电视台十大名牌节目的《天天热线》栏目，搭建沟通的桥梁，让您的声音传播得更广。如果您有困难，请联系芜湖税务局特开的《天天热线》，优化纳税服务，助力企业发展。
主持人：范典昭仪
交通银行
交通银行信用卡最火周五活动来袭
餐饮、加油站、超市、外卖
超多折扣！
更多详情请登录交通银行支付App！
芜湖眼科医院
芜湖市眼科医院（原马塘区医院）是一所政府办的公立三级眼科医院，位于中江桥南三潭路378号，眼科和牙科是该院两大传统特色科室。
电话：4812346 4812346
1、听众：我家住三山区，7点之前很多卖菜、上工地上班的群众需要乘坐48路公交车，经常人多上不去车，请问公交公司能否将一、二班发车时间提前一些？市公交集团回复：我公司已将信息反馈至运营分公司进行调查核实，结合沿线实际客流情况，合理调整发车间隔、优化运营方案，方便市民正常出行。另外，也请广大市民积极配合公交运营工作，不要携带大件物品上车，避免影响其他市民正常出行。
2、听众：中江大桥北侧、沿江路下的公厕已建成数年，但因声称无水一直不对外开放，敬请留意。镜湖区公厕管理中心回复：该公厕半个多月前已开放使用。
3、听众：联通停用了我的电话服务，我查了一下，我交的200元电话费已经用完了，原因是联通在我不知情的情况下更换了套餐，联通为什么在不通知我、不征得我同意的情况下更换我的套餐？（转至芜湖联通分公司）
4、受众：黄山东路清水段竹秀清源小区三期路口人行道上摆设一售卖卤鸭的摊点已有一年，直接影响行人通行，尤其影响业主上下班、步行时段通行。大片油渍滴落在地上，污染地面。卖主用一辆电动三轮车跨在路口，车上搭起红黑色帐篷，阻挡行人通行，影响市容市貌。另外，买熟食的市民将电动车、私家车随意停放在路口周围，不仅影响交通，还带来一定的交通隐患。清水街道办事处回复：我们将立即将此问题转交城管中队，要求其当场核实处理。
5、听众：我想提一个问题，左岸出口的北京路路口红绿灯设置可能需要调整，左岸出口大概需要40秒，北京路需要27秒，北京路正在修建轻轨，应该会比较拥堵，建议能不能对调时间。九江交警大队回复：红绿灯已经调整。
6、听众：我是本市居民，已办理慢性病挂号，市二院是定点医院，我一直在服用一种药，叫“奥卡西平片”，是抗癫痫药。市二院已经有一段时间没有这个药了，医生开了这个药，但是病人在医院拿不到，医生告诉我可以在外面药店买到，但是如果在外面药店买不能报销。为什么市二院没有这个药呢？市二人民医院回复说：我们刚刚联系得知，奥卡西平也是抗癫痫药，但是现在不是常用药，很少有病人用。我们医院还有一种药叫“卡马西平”，大多数病人都用这个药。我们药学部的领导也说，如果这个病人需要用这个药，可以告诉开药的医生，然后医生会联系药学部帮他购买。
7、听众：绿营小区没有物业管理，早高峰很多家长开车送孩子上学，小区特别拥堵。我去其他城市看到过成功的经验，就是在规定时间内将小区两个出入口限制为一进一出。请将此建议转发给有关部门考虑。弋矶山市民服务中心回复：关于绿营小区的问题，我们几乎把能想到的办法都想了，比如改为单行道、环岛、单侧停车、主干道改名等，也给过人大、政协提过提案，也多次进行实地调研、民意调查。但这不是街道层面能解决的问题，还要等上级批准。清理周边违章摊点、拆除违章建筑、派出市场化公司协助维持秩序等我们能做的都已经落实了。
8、听众：中江大桥至临江大桥路堤上的花草枯萎了，请有关部门立即浇水。市河道局回复：我们会要求建设部门立即浇水。
9、听众：武夷山路凤鸣湖小学附近路灯夏季还亮着，请有关部门按冬季时间开灯。经开区管委会回复：该路路灯比市监控时间早几分钟开灯，为下午5点11分。另外，我们每天都有工作人员在凤鸣湖小学路灯巡检，检查照明情况。
10、听众：圣廷湖畔安置房现在正在进行新一届物管会换届。11月7日我向社区询问新一届物管会换届结果是否公布，社区称还在筹备中。结果11月9日我们发现，防盗门背后贴着一张通知，这个通知是11月6日发的。为什么6号发的通知，7号却说还在筹备中？霍龙街道办事处下属的南区管理处回复：圣廷湖畔社区是一个很复杂的社区，社区居民来自芜湖市很多地方。包括原来霍龙街道和白马街道合并了，2006年分开了。分开后，拆迁户就安置在这里，安置人数接近1万人。 另外，早期物业管理各方面都存在漏洞，包括群众素质不是很高，比如最近有居民喝醉酒，用脚踩电梯，这种情况经常发生，还有居民在电梯里呕吐、随地大小便，小区楼道里扔死猫死狗，从楼上往楼下扔石头。因为这个区域靠近南区，而火龙街北边有一个北区，所以政府在2018年4月成立了南区办，南区办一直牵头为南区群众办一些实事，管理好物业，逐步把社区推上正规化的道路。但这需要一个过程，需要大家的共同努力。之前小区出现外墙脱落，南区办周末加班，从去年4月成立以来，积极招标，到今年8月，我们已经修缮了10到20栋楼。 社区内还有污水处理。
这个小区不是封闭的，盗窃比较严重。政府积极牵头招标，投入了二十多万，在小区安装了94个探头。现在我们也在一步步努力，目前正在统计。我们明年要进行一次大改造。老旧小区改造就是完善小区的绿化设施，包括使用地下车库，对大货车乱停乱放的情况进行整改。我们谈过了，就是希望把南区搞好。物业也是核心问题，物业我们是经过招标的，在我们事务所介入之前，四五年前就通过招标的方式邀请森林物业进来。因为小区管理比较难，森林物业就请了当地人来管理。但是这个管理人可能没有学过具体的物业管理办法，管理的很死板，结果跟居民有些矛盾。 比如居民不交水费，有的几年没交了，管理处贴了通知之后，没人回应，结果管理处就去拆水表，引发了一系列的矛盾。从政府成立南区办以来，我们收集了很多信息。把一个社区做好，需要多方面的配合，比如业委会的成立是否规范，业委会是否发挥了监督作用，物业服务是否到位，政府的重视和支持，居民自身素质的提高等。目前业委会马上要换届了，换届之后，我们想正式招标一个物业管理公司来管理，我们正在筹备业委会，业主说确实贴了通知，我们是6号贴通知的，就是把筹备组提名的一些相关业主代表，还有老业委会成员，加上政府指导组成员名单贴出来。
这两天我们也接到业主的反馈，问有的业主在某些方面不适合担任筹备组成员。我们前两天开过会，讨论有些人可能不是广大业主满意的代表，现在正在开会研究要不要换掉某些人。我们现在就在准备这些事情，具体的会议还没有开。6号我们只是贴了个通知，看看大家的意见，有什么建议我们会及时修改。6号贴出来的只是物管会换届候选人名单和物管会换届通知，告知大家这件事情正在进行，具体的物管会换届还在准备中。如果有其他建议的住户来找我们，我们也会热情接待。
亲爱的听众朋友：从2015年3月17日起，本站将于每晚22点10分左右，通过《天天热线》节目互动微信圈向您推荐一篇或几篇精彩文章。
每天读一篇，10天读10篇，1年读10篇，2年读10年……让我们一起来推动“全民读书”运动吧！
（芜湖新闻广播《天天热线》节目每天早晨7点18分至8点29分播出，收听频率为100.4兆赫。）
参与热线：3117117、3117127。
