二零一九年，全球范围的经济活动出现衰退迹象，国内经济增长速度也相应减缓。尽管医疗保健行业是少数几个持续受到看好的领域，但该行业所面对的挑战同样错综复杂且不容小觑。
医疗领域以服务患者为核心，因此人才队伍是机构运作的根本资源；一旦人员配置或工作安排出现偏差，就可能转变为机构发展的巨大阻碍。机构必须在组织架构和人员管理上明确前进路径，契合国家指导方针与行业趋势，这样才可能以最少的人力投入，实现人力资源的最大价值，进而促进医疗事业快速进步。
专业咨询——人力资源部的自我定位
医疗机构的发展需要合理调配专业人才队伍。怎样发掘匹配的医护精英，怎样保持人才队伍稳定，怎样促进人才成长，怎样为机构持续进步提供坚实的人才保障，怎样建立完善的人力资源管理机制，已经成为一项关键的战略性课题。人力资源部门必须可以迅速处理日常的行政任务，同时更关键的是要成为医院的人力资源权威，为院领导做决定，为医院的前进，提供最贴合医院现状的权威建议。
战略落地——符合医院发展目标的岗位编制规划
医院的人员安排通常要配合医院的宗旨及其前进方向。每家医院的宗旨不一样，所处的发展时期也不相同，其职位设置方案也是各不相同的。
不同类型的医院，包括以常见病和多发病为主要服务对象的县级医疗机构，以及以疑难重症为主要诊疗范围的省级医疗机构，在发展过程中可能处于新建、增设或扩建的不同时期，因此，短期内急需引进的人才领域和长期需要培养的人才类型各不相同，需要具体分析。不能仅凭个别科室的临时需求来决定，而应该综合考虑相关的政策法规，分析新增收入与成本的比例关系，同时也要评估现有科室的人员配置情况，从而制定出科学合理的人才引进和培养方案。
标准制定——规范医院招聘及选拔标准，搭建人才梯队
事先已拟定好方案，但最终招募的人员却与设想大相径庭，这种情况时有发生，需要格外注意。选拔人才时，必须事先明确职业方面的具体要求。有了明确的评审依据，才能防止人才队伍出现杂乱无章的现象，从而避免人才流失和资源浪费的问题。
在标准的拟定环节，使用部门主要评估个人的专业背景和学识积累，诸如学问技能、诊疗履历、教育理念等，而人事部门则侧重于候选人的价值取向和通用的才干，例如掌握新知的本领、理解事物的水准、对他人施加作用的能力、统率团队的本领等，通过不同层面的协作，方能精准锁定最终计划聘请或遴选的杰出人士。
效率优先，兼顾公平——精细化医院绩效管理体系构建
当员工觉得你的薪资制度非常公平，他们就会选择留下，因此华西的员工退休了也不肯走，不是主管也不走，表现好时也不愿走。
——四川大学华西医院 李为民
医药领域正经历深刻变革，药品不再加价销售，针对特定病症的费用被严格限制，医保支付方式也随之调整，这些改革措施促使医疗机构内部人员的工作方式，尤其是诊疗活动，以及医院整体业务构成都发生了显著变化，给绩效评估体系带来了严峻考验。
当前通行的 DRGS 评价办法，着重体现病症的复杂水平。该评价体系从诊疗水平和工作效能两个角度衡量业绩，可以量化医务人员的劳动成效以及工作价值（包含工作数量和病例难度），这些是医疗机构的关键优势。不过，如何使这一考核机制与管理活动有效融合，是绩效管理领域需要深入研究的课题。
想要了解更多医院人力资源管理方面的内容？
丁香团队计划联合浙江大学医学院附属第二医院、中国医疗人力资源管理者联盟，在 11 月 29 日到 30 日期间举办「人才 E 学院·杭州站」活动，邀请各界人士前往风景如画的钱塘江边，参与为期两天的高质量培训交流。
一、课程概况
培训时间：11 月 29 日-30 日（周五-周六）
培训地点：浙江大学医学院附属第二医院滨江院区
培训对象：医院中高层管理者、人力资源部门工作者
仅限 50 人，报满即止。
二、课程内容
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三、课程亮点
1、浙二专场，百年名院的人才管理经验
王建安院长将应邀出席演讲
浙医二院的历史可以追溯到广济医院，至今已经有一百五十年的历史了。在这漫长的岁月里，医院对于人才的培养和利用从未间断过，一直持续不断地进行着相关的工作。
浙医二院即将迎来 150 周年纪念活动，为此人才 E 学院特别安排半天「浙二特色环节」，诚邀王建安院长和人力资源部陆艳主任，围绕「能力·水准·形象」主题，介绍医院在人才培育方面的独到做法。
2、薪酬绩效，探索华西精细化绩效管理模式
张捷副院长将就华西特色绩效管理进行分享
社会普遍认为，四川大学华西医院（简称华西医院）是医院绩效改良的标杆实例。早在 2006 年，华西医院就引领全国医疗机构，率先推行了新一轮的绩效分配改良方案。经过多次调整，华西医院在绩效分配和考核机制上都建立了鲜明的特色。
本次课程特别邀请四川大学华西医院宜宾医院副院长张捷，他将为听众带来关于华西特色绩效管理体系的深入讲解。该体系的具体内容，将为大家详细剖析。
3、职业晋阶，接轨国际人力资源专业理念
冯岚副院长在华南站研讨会现场发表演讲
医疗领域有其独特性，要求相关组织必须拥有能够掌握多种管理技能的人才，然而现实情况是，医院里从事相关工作的人员多数仅了解医疗业务知识，却缺乏必要的人力资源管理学术知识。
本次 E 学院特别邀请到北京大学国际医院的冯岚副院长，她将运用国际上前沿的人力资源管理理念，以及她在医疗领域人力资源管理的实践经验，为学员们带来一场持续半天的课程讲解。
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