3、观众：六月份，我家的美菱冰箱坏了。我上网查了美菱售后服务电话，发现是400号码。打电话过去，第二天就有人来检查，说是零件坏了，所以就花了钱。我花了900多块钱买零件。一周后，师傅来更换零件。当时好像是冷藏的，但是第二天又坏了。我又去找这位师傅，他就不来了。我找到了当时新百卖冰箱的柜台。工作人员给售后服务打电话，售后服务说这位师傅不是美菱售后服务的。也就是说，我最初在网上找到的400号码可能是假售后号码。现在我要求这位师傅退还900，他不肯。我现在该如何维护自己的权益呢？
主持人回复：我不知道您当时拨打的具体400号码。建议查找通话记录，联系厂家进行售后确认。如果确实是假售后电话，只能报警或者向市场监管部门举报。
4、观众：康福路有两条非机动车道。一个是安徽医科大学第二附属医院南门对面，一个是安徽医科大学第二附属医院西200米红绿灯东北角的一家水果店。为什么主管部门不去处理呢？
大龙坊街道城管中队回复：“康福路水果店占道”问题已多次被群众举报。据了解，这家水果店的业主虽然没有房产证，但这是原地区医院（现安徽医学院第二附属医院）的集体土地，规划上也有标注而设计图纸显示，这是原地区医院（现安徽医学院第二附属医院）分配给员工的住房，这意味着它不是违章建筑。安徽医科大学第二附属医院南门附近的占路建筑也有类似情况。早在康福路扩建时，政府就征用问题与大家协商，但没有达成共识，征用也没有完成。谈判仍在继续，但双方在赔偿问题上存在重大分歧，短期内无法彻底解决。
5、观众：我上次听主持人说，你必须住院才能报销。现在情况变了，就是即使不住院也可以按照住院比例报销。这是真的吗？
主持人回复：您咨询的是去年调整的职工医疗保险慢性病政策。如果您是职工医疗保险参保人员，经查明患有特殊慢性病，门诊费用可按照住院政策报销，年度限额纳入基本医疗保险年度最高限额（ 20万元）。
尊敬的听众朋友：自2015年3月17日起，本台每晚22:10左右通过《每日热线》节目互动微信圈向大家推荐一篇或几篇优秀文章。
每天读1篇文章，意味着10天、1年、2年、10年读10篇文章……让我们共同努力开展“全民阅读”活动！
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