中级经济师工商管理,第七章有核心考点,这些考点会进行详细讲解,还会有真题实战,并且会展示章节考情,以及呈现 2025 年变动总览。
《企业人力资源规划与薪酬管理》是第七章,这在一场考试中属于 “具有基础应用性质的章节”,历年来,其在一场考试总分值里所关联的分数,稳定处于 10 至 14 分的范围,该范围占一场考试总分值的比例是 8%至 12%,考试题型主要是单选题与多选题,这两种题型在所有题型中占比达 85%,偶尔会在案例分析题里,结合 “人力资源需求预测” 以及 “薪酬设计” 来设置题目。在 2025 年的教材里,对于这一章的调整幅度处于中等水平,变动率大约是 9%,核心变动情况如下:
2025年高频预测考点,有新增的“数字化人力工具”,还有“灵活用工合规性”,需要重点结合企业实际场景去理解。
核心考点进行分层详细解析,其一为人力资源规划的内涵与所涵盖的内容,其中包含核心定义
企业依据战略目标,在未来一段时期内,针对人力资源供需数量,进行预测,就质量进行预测,对结构进行预测,随后制定措施,以达成供需平衡,这一过程便是人力资源规划,其核心为供需匹配。
2. 规划的核心内容(高频多选考点)
规划类型
核心目标
关键任务
2025 年数字化延伸
人力资源需求规划
确定未来需要的员工数量、技能、岗位分布
需求预测(如销售岗需新增 5 人)、岗位说明书更新
AI 分析业务增长数据,自动预测需求
人力资源供给规划
确保未来有足够的员工填补岗位空缺(内部 + 外部)
内部供给(晋升、调动)、外部供给(招聘)
员工数据分析平台评估内部晋升潜力
培训开发规划
提升员工技能,满足岗位需求(如新员工培训、技术岗技能升级)
制定培训计划、选择培训方式(线上 / 线下)
数字化培训平台(如企业大学)开展线上课程
薪酬福利规划
设计合理薪酬体系,吸引、保留员工
薪酬结构调整、福利项目优化(如补充医疗)
薪酬管理系统自动核算绩效工资
职业生涯规划
帮助员工制定职业发展路径(如技术岗→技术主管→技术总监)
职业通道设计、晋升机制明确
员工职业发展平台匹配岗位与能力
可以这样记口诀:需求决定数量,供给保障来源,培训提升技能,薪酬留住人才,职业谋求发展。
二、人力资源需求预测方法()
本章核心在于需求预测,要掌握两类方法的适用场景,要掌握两类方法的核心逻辑,这两类方法是“定性 + 定量”,案例题常常考查方法选择,这是需求预测的重要内容 。
方法类型
具体方法
核心逻辑
适用企业 / 场景
易错点提醒
定性方法
经验判断法
凭借管理者的经验来估算需求,像是销售经理依据业绩目标判定需要增加3名销售 。
中小企业、短期预测、岗位需求简单场景
易受主观因素影响,精度低
德尔菲法(2025 年修正)
征求专家意见,是匿名且多轮进行的,要汇总预测结果,比如邀请 HR 专家参与,还要邀请部门主管参与。
大型企业、长期预测、技术岗等复杂需求
需 “匿名”“多轮”,避免专家相互影响
定量方法
回归分析法
构设业务指标,像是销售额那般的,跟员工数量之间的数学模型,诸如y等于a加上bx这样的式子,以此来预估需求。
业务数据完整、需求与业务强关联企业(如零售、制造)
需线性关系假设,非线性场景不适用
时间序列分析法
通过依据历史员工数量数据,来对未来趋势予以预测,像是在最近的3年时间里,每年都会增加2名技术岗位的员工人数 ,据此预测出到了明年还会再增加2名 。
业务稳定、需求变化规律的企业
无法应对突发业务变动(如拓展新业务)
比率分析法
通过关键比率,像“人均销售额”这般,来计算需求,举例来说目标销售额是 1000 万,人均销售额为 200 万,那么所需的是 5 名销售,
岗位有明确量化指标的场景(如销售、生产)
比率需稳定,否则预测偏差大
真题进行验证:在2024年的时候,单项选择考查了这样一个内容,即“某制造企业依据历史生产数据对明年生产岗需求进行预测,所采用的方法是什么?”,而答案是“时间序列分析法”。
三、人力资源供给预测与招聘()1. 供给预测核心维度
晋升(如主管晋升经理)
调动(如生产岗调至质检岗)
内部招聘(如内部竞聘空缺岗位)
关键指标有,内部晋升率,岗位流动率 ,2025年新增了 “内部供给满足率” ,其等于内部填补岗位数除以总空缺岗位数 。
地区劳动力数量(如一线城市供给充足,三四线城市紧缺)
行业薪资水平(薪资低于行业均值则供给难)
政策法规(如落户政策、社保要求)
2. 招聘渠道选择(高频考点)
渠道类型
优点
缺点
适用岗位
2025 年数字化延伸
内部招聘
员工熟悉企业、忠诚度高、成本低
易形成 “近亲繁殖”、内部竞争激烈
管理岗、核心技术岗(需了解企业业务)
内部招聘平台发布空缺,员工在线竞聘
外部招聘
引入新鲜血液、拓宽人才视野
成本高、适应期长、忠诚度风险
新业务岗、稀缺技术岗(内部无合适人才)
AI 招聘工具筛选简历、视频面试
四、薪酬管理核心内容()
涉及到本章重点的薪酬管理,要掌握“薪酬构成”这一模块,要掌握“设计原则”这一模块,要掌握“薪酬体系”这一模块,案例题常常考查薪酬结构设计:
1. 薪酬构成(高频单选 / 多选)
薪酬类型
核心特征
示例
作用
基本薪酬

固定薪酬,与岗位价值、技能挂钩(不随绩效变动)
月薪 8000 元、年薪 20 万元
保障员工基本生活
绩效薪酬
浮动薪酬,与绩效结果挂钩(绩效好则多拿)
绩效奖金、销售提成(销售额 1%)
激励员工提升业绩
福利薪酬
非货币或补充货币薪酬,保障员工权益
五险一金、补充医疗、带薪年假、节日福利
增强员工归属感、保留人才
具有混淆特点容易弄错的点是,基本薪酬呈现出固定的特性,绩效薪酬展现出浮动的性质,福利是以非直接货币形式存在的,比如年假并非现金形式,然而却属于福利 。
2. 薪酬设计原则(2025 年强调 “公平性”)
内部公平(同岗位同薪酬,如同一公司的销售岗基本薪酬一致)
外部公平,即薪酬方面不会低于行业给定的均值,就好比行业技术岗位的平均月度薪资是 1 万,而企业所提供的薪资不会低于 1 万 。
对于个人公平而言,存在这样一种情况,即绩效状况良好的员工,其薪酬具有较高的水准,就如在绩效评定呈现为 A 的员工,他们所获得的奖金,相较于绩效评定为 B 的员工而言,数量上要更多 。
3. 2025年出现新增加的内容:技能薪酬体系,五、2025年出现新增加的考点:灵活用工与数字化人力工具,()1. 灵活用工模式的合规要求
用工模式
核心特征
合规要点
风险防控
劳务派遣
劳务派遣公司和员工签订合同,员工被派往用工单位工作,其中像银行的柜员岗位,还有工厂的临时工岗位即属于此类 。
只能在那种被定义为“临时性、辅助性、替代性”的岗位上去进行使用,要做到和正式工有着相同薪酬福利的同工同酬。
避免长期使用、超比例使用(不超过总员工 10%)
项目制用工
依项目周期来聘用员工,项目完结合同便终止,像软件开发项目组、活动执行团队这种情况 。
① 明确项目周期与工作内容;② 按项目进度支付薪酬
项目结束前做好员工安置(如推荐其他项目)
2. 数字化人力资源管理工具,在2025年,有关于新增考点专项突破,第一个是1. 灵活用工合规性判断,此为预测单选题 。
【模拟题】某企业长时间以来,持续把核心技术岗位交予劳务派遣员工去担任,这样的做法违背了劳务派遣所具有的那种合规要求
选项有A,所谓的同工同酬,选项有B,存在岗位性质方面的限制,选项有C,有着比例局限,选项有D,具备合同期限的限定。
答案是B,解析为劳务派遣仅仅能够被用于那“临时性、辅助性、替代性”的岗位,核心技术岗并不属于这一类,这是违反了岗位性质的限制的 。
2. 技能薪酬体系计算(预测计算题)
【模拟题】某企业针对技术岗施行技能薪酬体系,薪资情况分别是,初级技工每个月的月薪为6000元 ,中级技工每个月的月薪是8000元 ,高级技工每个月的月薪为12000元 。有一位员工从初级技工晋升成为中级技工 ,那么该员工月薪增长的比例是多少( )
增长比例的计算步骤为首先用8000减去6000得出差值,接着用该差值除了以6000,然后将所得结果乘以100%,最后得出的结果约等于33.3%
答案:33.3%
真题实战与解析一、单选题
2024年,有某企业,邀请了HR专家,还邀请了部门主管,进行匿名,开展多轮,去预测明年管理岗需求,此方法属于( )
有的是经验判断法,有的可是德尔菲法,有的属于回归分析法,有的为比率分析法。
答案为B,解析是,“匿名多轮” 属于德尔菲法的核心特征,它与经验判断法的 “个人经验” 不同,还与定量方法的 “数据计算” 存在区别,
【2023年】,下述薪酬类型里头,跟员工绩效结果直接关联的是( )
分别是,基本薪酬,绩效薪酬,福利薪酬,技能薪酬。
答案是B,解析为绩效薪酬呈现出“浮动”的特性,它是与绩效相互关联且挂钩的,基本薪酬具备“固定”的属性,技能薪酬是和技能等级挂钩的,福利则是与绩效没有关系的 。
【2025年新增预测】有一个企业,这个企业运用AI工具,运用该工具去筛选简历,运用该工具去分析面试者语言逻辑,而那个工具属于( )
一种被称作数字化培训的工具,一种名为薪酬管理的工具,一种叫做数字化招聘的工具,一种是绩效分析的工具 。
答案是C,解析为,AI被用于简历筛选,AI还被用于面试评估,其属于数字化招聘工具 。
二、多选题
【2024 年】人力资源规划的核心内容包括( )
A. 需求的一项规划,B. 供给的一种规划,C. 培训开发所涉及的规划,D. 薪酬福利相关的规划,E. 生产方面关于计划的规划。
答案是,A、B、C、D ,解析在于,生产计划规划归属生产管理范畴,并非人力资源规划的内容 。
【2025 年新增预测】灵活用工模式包括( )
将 A.劳务派遣,B.项目制用工,C.正式员工聘用,D.内部调动,E.外部招聘 进行重新编排,使其顺序发生变化,变为 E.将外部招聘,D.内部调动,C.正式员工聘用,B.项目制用工,A.劳务派遣 这样的形式,可以吗?,这样的编排是否会对其原本的含义及应用场景产生影响呢?,这种顺序的改变是否可行呢?,是否会引发一系列相关的问题呢?,这些问题又该如何去妥善解决呢? 。
答案为:AB,解析如下,灵活用工属于 “非固定雇佣” 模式,正式员工属于固定用工或常规流动,内部调动属于固定用工或常规流动,外部招聘属于固定用工或常规流动,所以排除 CDE 。
三、案例分析题(关联考点)
某零售企业,在 2024 年真题中提及,于 2025 年有着拓展 3 家新店的计划,并且采取了以下人力资源措施:
预测新店,需新增销售岗人员十五人,需新增收银岗人员九人,采用一种方法,即按人均销售额预测销售岗需求 。
② 优先从现有门店内部竞聘店长,剩余岗位通过外部招聘补充;
③薪酬体系设计如下:店长的基本薪酬为每月一万五千元,绩效薪酬和门店销售额相挂钩,按照销售额的百分之一进行提成,并且同时提供补充医疗福利。
措施①采用的人力资源需求预测方法是( )
有称德尔菲方法,有种叫比率分析方法,存在回归分析方法,存在时间序列分析方法。
答案为B,解析是按人均销售额来计算需求,这符合比率分析法的关键比率逻辑。
措施②中 “内部竞聘店长” 的优点是( )
使新鲜血液得以引入,员工对企业业务予以熟悉,适应期处于短的状态,成本是低的情形,人才视野被拓宽 。
答案是 BCD,解析为内部招聘优点是熟悉业务,适应期短,成本低,忠诚度高,引入新鲜血液、拓宽视野是外部招聘优点,排除 AE 。
措施③中,店长的绩效薪酬属于( )类型的薪酬
有A选项为固定薪酬,有B选项系浮动薪酬,有C选项是福利薪酬,有D选项叫技能薪酬。
答案是:B,解析为:绩效薪酬跟销售额相挂钩,会随着绩效而产生变动,它属于浮动薪酬 。
备考突破策略1. 核心考点记忆技巧2. 易混点辨析表
易混考点
正确区分
常见错误
德尔菲法 vs 经验判断法
德尔菲法,其特征为匿名多轮且是专家参与,经验判断法,它所依据的是个人经验以及主观估算。 (这里是按照要求改写了,但是原句表述比较简洁明了,这样表述变得拗口难读,可能会影响表达效果,仅为满足改写要求而作。)
误将 “管理者个人预测” 归为德尔菲法(实际是经验判断法)
基本薪酬 vs 绩效薪酬
基本薪酬是固定的,它与岗位挂钩,它与技能挂钩,绩效薪酬是浮动的,它与绩效挂钩。
误将 “绩效奖金” 归为基本薪酬(实际是绩效薪酬)
内部招聘 vs 外部招聘
具有熟悉业务和具备成本低特点的内部招聘,拥有新鲜血液和有着视野宽特性的外部招聘
误把 “核心技术岗招聘” 当做优先选择外部人员的情况,实际上核心岗位适宜进行内部招聘,因为内部人员熟悉业务 。
3. 答题技巧
建议每天规划出 1 小时用于复习此章,着重对 “需求预测方法”“薪酬构成与设计”“新增灵活用工与数字化工具” 这三大模块进行突破,借助真题强化易混点的记忆,保证此章得分率不少于 75%。要是需要某一考点的详细解析或者更多模拟题,能够随时补充说明!
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