据统计,截至5月6日,中国电影市场全国票房超过200亿元,比2016年5月21日提前了半个月左右。与此同时,内地电影市场的银幕数量已超过4.5万块,同比增长超过30%,成为全球银幕数量最多的国家。不过,近半年来,电影市场本身的票房增长率(无论是否扣除服务费)并没有赶上银幕数量的增长,单屏单座的产量也出现了明显的下滑。
相关数据显示,中国电影市场线上购票的比例已超过82%,线上选座、线下观影成为当下电影消费的主流模式。

电影院运营越来越依赖线上票务平台的支持和配合,以今年的春节档为例:春节档7天期间,内地电影总票房达到33.8亿元,同比增长9%,其中大年初一单日票房达到7.91亿, 创下中国影史单日票房新高。其背后的预售和票务补贴现象,再次让业内人士感受到了相关电商平台在助推影院和推动市场方面的作用。电商
平台上的票务补贴放大了平台本身的影响力,产生了更多关注票务补充的观众,但它削弱了影院运营团队的作用,破坏了影院本身的会员体系,难以维持稳定的观影人群。
电影管理公司一位人士告诉记者:传统影院的生存基础是自己的会员,但在电商低价票价补贴的冲击下,电影院和电影院的会员价格在电商平台面前没有吸引力,影院本身的营销空间也没了,“而且电商一般都会选择热门的档期来过钱, 做低价预售,在推广初期可以抢占市场份额,但从长远来看,观众习惯了低价票后,就不再愿意接受合理的价格,未来市场可能留不住观众。”
互联网电商平台并非刀枪不入,在互联网的运营模式下,观众虽然可以在第三方购票平台上享受到电商票务补偿的优惠价格,但必须支付电商会员卡的额外费用,无形中形成了会员转化的门槛。除了成本因素外,隐私是否安全也是很多用户关注的一个原因。
相比于通常由消费者现场办理的电影院会员卡,会员的基本信息和观看记录会更加真实可靠,影院可以根据消费信息合理规划电影数量,创造更大的效益,而在第三方票务平台上,一些消费者因为担心信息泄露,不愿意逐一注册个人信息, 甚至填写错误的信息,不利于提高用户粘性和留存率。

不过,业内人士指出,虽然电影院会员卡的使用率逐渐下降,但相比于网上购票平台,会员卡仍有其潜在价值,如果能正确使用,不仅能让消费者有更好的观影体验,还能为影院甚至电影创造更大的收入。
万达院线股份有限公司总裁曾茂军表示,万达院线规划中最重要的永远是自己的会员,“未来,电影院的方向会朝着特级厅、高规格厅的方向发展,我们的会员人数会超过6000万,万达院线的粘性应该要高于电商, 所以我们优先考虑那些资源有限的 Wanda 成员。”
目前,市场上已有在线票务平台和电影院联合推出会员卡,联名会员卡通过加强影院与O2O平台的合作,将消费、平台和影院连接成一个有机的整体,打通了电影O2O全链条的商业模式,这也是提升会员卡的好方法。
疯狂粉丝是一个在线票务平台,与其他行业竞争对手不同,该平台与电影院合作推出联名会员卡,希望以优惠的价格吸引用户,同时保证用户只能在指定影院观看电影,有利于用户留存,提高用户粘性。
五一期间,平台与北京、上海、芜湖、深圳四家影院合作开展试点,仅上海宝山DFC影院就售出1000多份,单日会员转化率超过30%。五一假期最后一天超过 17% 的观影观众被芜湖中影南方百川文创影城购买,每张会员卡支持两人同时看电影:会员转化率高达 35%。

据介绍,疯狂粉丝与影城联合推出联名会员卡,是本着双方双赢的考虑:疯狂粉丝提供独家影城线上选座、充值、实体卡、会员系统、宣传资料等品牌设计,影城只需提供活动落地场地和人员即可销售会员卡, 并且会员在现场购票时仍可以享受电影院原有的机制,双方共享会员信息。
为了保证活动效果,疯狂粉丝专门为每家影院设计了朋友圈广告,一键即可购买,方便快捷;为了增加卡数,各影院也主动进行各种宣传推广和线下客户拓展。
在合作中,影院获得了与电商平台相同的价格优势,有利于提高会员的稳定性和忠诚度;会员卡的特殊性也提高了会员的活动和频率,增加了影院的票房收入;观影人数的增加也有利于带动影院周边产品(爆米花、饮料、衍生品等)的销售,提高影院的盈利能力。疯狂影迷可以聚集更多的影院资源,开辟新的销售渠道,获得更多的真实影迷和真实影评。
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