好啦,亲爱的各位友人!这段时期以来,我们始终在深度摸索薪酬管理流程里的干货要点,每一个步骤都宛如一幅繁杂拼图中的关键部件,一同拼接成薪酬管理这个完备且精细的系统,。
在当下今日,我们会马上迎来薪酬管理流程里面干货分享的末尾一块的内容,其实大家也无需觉得心里还留有遗憾。当结束今时整个流程干货的分享之后,往后的日子里我还会针对这些干货当中所涉及到的各项方法,展开更具细节、深入细致层层的讲解;。
那么,接着开启今日的干货之行,一块儿去揭开薪酬管理流程最后那部分干货背后的神秘面罩吧!
核心目标:
使得所有与之相关的方面,精确地领会新的薪酬方案的理念,遵循新的薪酬方案的规则,明确新的薪酬方案对自身所产生的影响,进而削减心中的疑虑,增添内心的认同,促使方案得以执行 。
系统化步骤与关键行动
整个流程可以分为 “准备-分层宣导-持续支持” 三个阶段。
阶段一:精心准备(宣导前)
组成一个宣导小组,其成员包括HR,还有管理层代表,以及财务人员,再加上法务人员,另外要有关键部门的负责人,并且要把各自的分工明确下来 。
制定详细的沟通计划:
对受众展开分析,要把受众划分成最少三层,分别是高层管理者,中层管理者,普通员工。每一层所关注的要点存在差异,因而需要对信息进行定制化处理。
核心要点:提取方案的“3W1H”,也就是Why意思是为何要改革,What指的是核心变化点,What‘s in it for me表示对自身意味着什么,How代表如何去操作以及怎样获取帮助 ,。
有关渠道以及工具方面,要挑选组合拳,这组合拳涵盖全员大会,还涉及部门会议,包含线上培训,有一对一沟通,有宣传册这种形式,还有内网专栏等等 。
时间表:制定从首次发布到全面实施的详细时间轴;
制作分层培训材料:
高管版:着重突出战略方面的意义,展现市场上的竞争力,考量成本所带来的影响,以及明确他们于“代言”之中、“解释”过程里所占据的关键角色 。
关乎经理的版本(这儿可太重要啦!)里提到,他们处于处理员工答疑的最前沿位置。要给予详尽培训包括,怎样去解读薪酬结构,怎样来开展薪酬沟通,应当如何回答常见的员工问题,以及怎样在新体系当中进行绩效管理,还有就是关于调薪的相关建议 。
员工版视角下,着重关注个人所产生的影响,其语言具备通俗易懂的特质。要着手准备呈现出个性化特点的薪酬说明信,此说明信还要清晰地展现新旧之间的对比情况,以及新结构的具体组成形式,还有奖金以及晋升的相关规则。
HR与支持团队版:操作流程、系统更新、政策细节、应急预案;
预演与答疑准备:
收集管理层可能提出的尖锐问题,统一应答口径;
准备一份详尽的 《常见问题解答》,并动态更新;
阶段二:分层实施与宣导(核心阶段)
遵循“自上而下,先听后说”的原则;
第一步:高管启动与赋能
组织召开面向高管的会议,借此获取他们给出的最终确认,以及得到他们给予的全力支持,还要保证他们对于方案持有深度认同 。
第二步:关键赋能——中层管理者培训
这是最关键的一环。举办专门的管理者工作坊;
内容:详细解读方案、演练沟通话术、发放《经理沟通工具包》

目标:让他们从“旁观者”变为“明白人”和“沟通者”;
第三步:全员正式发布
方式:最优是经由CEO或者地位最高的带头人借助面向所有人员的会议来开启,着重突出战略层面所具备的意义 。
发布公开信,宣传视频,核心PPT、讲清Why,讲清整体What 。
节奏方面,在全员大会结束之后立刻经由公司官方渠道也就是邮件以及内网去发布全员版的说明材料 。
第四步:部门/团队层面深入解读
由受过培训的中层管理者在各自团队内召开会议;
重点在于,结合团队实际情况,对和团队成员相关的部分予以解读,并且回答初步提出的问题。
此时,向员工发放 《个性化薪酬说明信》。
第五步:多渠道、持续解答个人疑问
开通专属咨询渠道(如HR热线、专用邮箱、预约一对一咨询);
在内网建立专题页面,持续更新问题答疑指南;
HRBP下沉到部门,辅助管理者进行沟通。
阶段三:巩固与常态化
进行反馈收集,开展持续答疑,主动去收集各个渠道所产生的疑问以及反馈,将其用于对后续沟通予以优化,还要用来对未来方案加以优化 。
于新员工刚开始进入公司参加培训之时,在年度对员工工作成效进行评估之际,于跟员工交流职位得到提升相关事宜等这些环节当中,把薪酬方面所秉持的理念融合进日常的管理工作里,不断地反复去强化全新薪酬体系所具备的原则以及规则 。
考评宣导成效,能够借助不记名问卷考查,可以知晓职员对于方案的明晰程度以及认可程度。
如下图表借着直观的方式,详尽展示了上述提及的三个阶段,以及核心步骤,还有受众之间的互动关系:(此仅作参考之用)。
关键成功要素与避坑指南
成功要素
常见陷阱(需避免)
最高层的公开支持
仅由HR部门推动,管理层沉默或不一致
中层管理者的充分赋能
只培训HR和高管,让经理在“不知情”状态下面对员工的疑问
透明、清晰、持续沟通
信息不透明、一次性发布后无后续跟进、使用过多专业
聚焦“个人影响”
只讲公司政策和市场数据,不回答员工最关心的内容
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