（时间150分钟，总分100分）
一、填空题（每空1分，共7分）
1、集团的企业愿景是和谐凯嘉，（ ）。
2、集团的管理理念是（） 、依章治企、文化兴企。
3、集团所拥有的企业精神包含着（）、以发愤图强之态去拼搏、凭借攻坚克难之勇去奋进（）、（）。
4、集团的经营理念是质量为本、客户至上、（ ）。
5、因为疾病或者并非由于工作而导致伤残从而退休的情况，必须要经过指定的医院给出证明，并且还要经过市劳动鉴定委员会鉴定为完全丧失劳动能力才行，而且男性员工要年满（）周岁，女性员工要年满（）周岁。
二、单项选择题（每题1分，共50分）
1、我们所从事的宣传思想方面的工作，一定要凭借科学的理论去武装人，要依靠正确的舆论去影响人，得用高尚的精神去塑造人，需借优秀的作品去鼓舞人，持续不断地培育和造就一代又一代具备文化，拥有纪律的社会主义新人。 这里面哪一个选项填入划横线部分才是恰当的呢：（）
A．请问你这是要对这几个词进行怎样的改写，可以明确一下具体要求，不然不太清楚要怎么按照你的意思来改写 ，仅这几个词本身不太明确具体改写方向。
2、老人们都很 ，对孩子们从不发脾气。
填入划横线部分最恰当的一项是：（ ）
A．1. 慈善，2. B选项是和善，3. C选项为善良，4. D选项乃善意。
3、"曾经的海洋梦想老三样是，查清中国海，进军三大洋，登上南极洲，而这个梦想只是在本世纪初才得以实现。但限于当时的能力，主要做的是海洋的表面文章，对于海面之下隐藏的深海神秘世界而言，仅仅是"
依次填入划横线部分最恰当的一项是：（）
A．完整 浅尝辄止 B．部分 走马观花
C．彻底 浮光掠影 D．具体 蜻蜓点水
4、文化有种本性是在于创造，它的使命跟一切墨守成规的状况是不相容的，跟刻板一致的情形也是不相容的，和千篇一律的样子一样不相容，创造性这种特性必然会导致出现多样性，在文化这个领域当中，只有才会让文化丰富多样起来且具有充满生机活力的那种劲头，然而统一性肯定会使文化受到抑制。
填入划横线部分最恰当的一项是：（）
A．这儿有四个词语分别是，不拘一格，B选项是独树一帜，C选项为推陈出新，D选项是别出心裁。
5、意大利处在欧亚大陆与非洲大陆板块相互挤压的地带，所以其境内存在较多活火山，那些频繁进行爆发的火山给意大利人带去了丰厚的、能够当作优质胶凝材料的火山灰，这样的自然条件让古罗马人借助火山灰发明了自然混凝土。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：（）
A．收获 天造地设 B．回报 应有尽有
C．财富 举世无双 D．馈赠 得天独厚
6、那要怎样去寻觅兴趣以及激情，首先，你得将兴趣跟才华区分开来。去做自己具备才华的事情，这比较容易产出成果，然而，不要因为自己把这事做得不错，就认定那就是你所感兴趣的方面了。这段话的主要意思是（）。
A．只有喜欢才能干好 B．干得好不一定就喜欢
C．不要做自己不喜欢的事 D．成果越多越能激发兴趣
7、下列著作中不属于古代四大名著的是：（ ）
A．《三国演义》 B．《水浒传》
C．《西游记》 D．《狂人日记》
8、以下诗人中，被称为“诗仙”的是：（ ）
A．这位是杜甫，这位是李白，这位则是韩愈，还有这位是白居易。
9、下列城市中哪个是河南的省会？（ ）
A．邢台，B选项是石家庄，C选项为郑州，D选项乃邯郸。
10、由数字5、0、1所构成的最大三位数与最小三位数相加的和是多少( )。
A．将选项依次罗列如下，515，B选项为495，C选项是615，D选项乃105。
11、科学发展观的基本要求不包括（ ）。
A.全面 B.绿色环保 C.可持续 D.协调
12、中共十八大所提出的关于营造符合中国特性之社会主义态势的整体规划架构为“五位一体”情形下，其具体所涵盖内容并不适用于包含以下情形：（）
A.A选项是经济，B选项是政治，C选项是文化，D选项是法律。
13、为了防止两极分化，规范收入分配，不宜采取（ ）。
A.取缔非法收入 B.整顿不合理收入
C.调节过高收入 D.实行平均分配
14、社会主义民主政治的本质和核心是（ ）。
A.党的领导 B.人民当家作主
C.遵循依照法律治理国家的准则，D选项为坚持以及完善人民代表大会制度。
15、拉动经济的三驾马车不包括（ ）。
A.用于消费的部分，B选项是投资，C选项所指的是市场，D选项为净出口。
※类比推理：请回答十六至二十题，先给出一组相关的词，要求你在备选答案里找出一组与之在逻辑关系上最为贴近或者相似的词。
例：费解∶理解（A）
A．难看与漂亮是相反的情况，组合跟合并意思相近，坚固和塌陷具有某种相对特性，疏忽和忽略意思有相近之处。
16、作家：读者（ ）
A．哎，你看啊，这儿有这么几种关系呢，一种是售货员与顾客的关系，再一种是主持人和广告的关系，还有官员跟腐败的关系，以及经理和秘书的关系。
17、水果∶苹果（ ）
A．甜梨∶黄皮梨，B选项，木本植物∶枝桠，C选项，经济适用型住房∶德国豪华汽车品牌，D选项，高耸之山峰∶山。
18、努力∶成功（ ）
A．所给内容似乎并不是一个完整的句子，不太明确具体的改写要求。请你进一步明确一下需求，以便我更有效地进行改写。
19、地理∶自然地理∶经济地理 （）
A．城市∶居民区∶商业区B．卫星∶遥感∶雷达
C．糖果∶水果糖∶芝麻糖D．单位∶千米∶公里
20、一言既出驷马难追 吐口唾液是个钉 （）
A．进山不怕虎伤人下海不怕龙卷身 吃得苦中苦方为人上人
B．穷在街上无人问富在深山有远亲 贫贱亲戚离富贵他人合
C．话未说前先考虑鸟未飞前先展翅 话到舌尖留半句事从理上让三分
D．良药苦口利于病忠言逆耳利于行 不听老人言吃亏在眼前
哎呀，要回答21 - 25题，这题是事件排序题，每道题会给出五个事件，每个这样的事件都用简短语句来表述，紧接着又会给出表示事件的四种假定发生顺序的四个数字序列，然后得选出其中最能满足逻辑的那一种事件顺序！
21、首先，修建一条铁路，之后铁路却受流沙侵袭，所以要建造防风固沙森林，然而树木被人盗伐，最后对违法者进行惩戒。
A．先看这组数字，1-4-5-2-3 ，再看另一组，1-5-4-3-2 ，接着是 4-2-1-5-3 ，最后是 4-2-5-3-1。
22、城区出现了停电的情况，存在违章操作的行为，要去查明相关责任。
（4）遭受损失 （5）接受处罚 （）
A．一减四减二减三减五，B选项是一减四减二减五减三，C选项是一减三减四减二减五，D选项是三减四减五减二减一。
23、拒绝进行治理，致使环境遭受污染；环境被污染后引起了重视；重视之后因新闻曝光；新闻曝光产生了勒令停产的结果。
24、（1）对市场展开调查，（2）达成扭亏为盈的状况，（3）去聘请专业的专家。
（4）企业亏损 （5）制订政策 （）
A．请你明确一下问题，比如对这组内容进行排序说明、根据其进行某种特定分析等等，不然不知道具体要改写什么。仅给出这些数字组合和选项不太清楚具体需求。
25、面对乘客超载严重的状况，要实施短途乘客分流，合理提高票价，因乘坐地铁本就快捷且便宜，如此这般来提高服务质量。
A．一个序列是二减一减四减三减五，选项B是三减五减二减一减四，选项C是五减二减四减三减一，选项D是五减二减一减四减三，问正确答案是哪一个。
26、下列关于医学常识的说法正确的是：（ ）
A．人体内缺乏维生素E易患夜盲症
B．现有抗生素药物对超级细菌不起作用
C．贫血指血液中红细胞和白细胞数量低于正常水平
D．手足口病的最主要传播途径是血液传播和母婴传播
27、关于京剧艺术，下列说法错误的是：（ ）
A．《红灯记》和《智取威虎山》是现代京剧
B．京剧表演的艺术手段主要有唱、念、做、打
C．京剧的主要题材是才子佳人的故事
D．京剧的脸谱一般用于净、丑两个角色
28、世界上海拔最高的山峰是哪一座？（ ）
A．哪一个是乔戈里峰，B是珠穆朗玛峰，C是干城章嘉峰，那D是公格尔山峰吗，是这样的排列吗，是这样问的吗，是这样表述的情形吗？
29、赵某跟黄某于2003年1月结为夫妻，在2005年10月达成协议选择离婚，然而在财产划分方面出现了争执，下面所提及的不属于夫妻双方共同拥有财产范畴的是（）。
A．2004 年8 月，黄某出版一部小说所获得的稿费1 万元
B．在2005年3月的时候，赵某因为车祸而受伤，进而所得到的用于医疗费用方面的赔偿是2万元。
C．2003年6月，赵某和黄某得到了赵某父母赠与的一幢房屋，此房屋价值25万元。
D．2004年12月，赵某和黄某一起购置了一套高档家具，这套家具价值4万元。
30．下列矿物与其用途对应错误的是（）
A．燧石——取火B．石灰岩——生产水泥
C．石棉——促进燃烧D．石英——制作半导体
31．关于垃圾分类处理，下列说法错误的是（ ）
A．速冻饺子的包装袋属于厨余垃圾
B．塑料制品不可采用深度填埋的处理方法
C．果皮等食品类废物可进行堆肥处理
D．红色的收集容器用于收集有害垃圾
32．关于农业生产中使用的草木灰，下列说法错误的是（）
A．在种有大白菜的地里撒上草木灰可防病虫害
B．花卉移栽时，可以用草木灰做底料增加养分
C．育苗时，草木灰和氮肥同时施用效果更好
D．往鱼塘撒用草木灰能够降低鱼类的发病率
33．具有某塑料厂职工身份的丁某，因工作致使自身死亡，其关系亲近的亲属能够按照法律规定，从工伤保险基金那里领取（）
A．供养亲属抚恤金 B．工伤医疗补助金
C．伤残就业补助金 D．生活护理费
34．四个在属于办公环境的某办公室里边的人，于工作日之际轮流施行打扫卫生这个行为，在每周的周一负责给植物浇水这项事务，七月五日周五的时候轮到小玲进行打扫卫生这个动作，向下一次轮到小玲负责给植物浇水具体会处在（。
A．选项A是7月15日。选项B是7月22日。选项C的日期为7月29日。选项D等于8月5日。
35．据研究表明，大概在约200万年前之时，人类就已然开始运用石器去处理食物了，像切肉以及捣碎植物这类情况便是例子。在这同一时期内，人类是渐渐进化形成了相对较小的牙齿还有脸型的，并且还有更为弱小的咀嚼肌以及咬力。所以呢，研究者由此推测出，工具的使用使得咀嚼的力量有所减弱，进而致使人类脸型发生了变化。
以下哪项如果为真，最能削弱上述研究者的观点（ ）
A．对那些跟人类有着较高相似度的灵长类动物展开研究，得出它们在白天会把一半的时间用来咀嚼，它们呢，口腔的肌肉特别发达，脸型也是比较大的。
B．200万年前人类食物类型发生了变化，这加速了人类脸型的变化
C．在借助石器对食物予以处理之后，数目越发增多的食物历经了程度更为高些的处理，进而变得易于咀嚼。
D．早期人类，进化出了较小的咀嚼结构，这一过程啊，让其它一些变化，变成了可能，比如说大脑体积的增大。
※根据图表回答36—40题：
某企业职工文化程度构成情况：
文化程度
硕士
本科
大专
中专
高中
百分比
25%
32%
20%
20%
3%
36、该企业职工中，哪种文化程度占的比重最多?（ ）
A．硕士，B选项为本科，还有C选项是大专，以及D选项为中专句号。
37、以下说法正确的是（ ）。
A．该企业硕士文化程度的职工占1／4
B．该企业职工中，大专与中专生之和多于本科生
C．该企业职工中没有文盲
D．以上说法都对
38、在该企业职工中，哪两种文化程度的人数相等?（ ）
A．有选项A涵盖硕士状况与中专状态，选项B具硕士情形和高中情况，选项C含大专情形以及中专状况，选项D有特指中专的状况和特指高中而言的状况。
39、若该企业有职工1000人，那么高中的职工有多少?（ ）
40、这家企业的职工里头，拥有硕士学历凭证的人员相较于拥有本科学历凭证的人员而言，数目少了多少呢？（）
A．有五个人，B选项是七个人，而后C选项是百分之七，D选项是百分之五。
41、集团公司任职管理人员队伍建设原则是（ ）。
A. 责任追究坚持实事求是、客观公正的原则
B. 履行岗位职责，不徇私情，加强监督，公正考勤
C. 维护和处理考勤机出现的故障
D. 在较短时间内对公司有参考价值的文件材料，列为短期保管
42、员工奖惩制度中，惩处形式一般为（ ）
A. 查看后留用，B选项为经济处罚，C选项是解除劳动合同，D选项乃警告。
43、中华人民共和国，处于法定范畴内，能够实施对应行为的用人单位，以及符合相关条件的个人，依照法律规定，依规缴纳社会保险费。
A.所有，B.管辖，C.境内，D.成立，这些词存在某种关联，是什么关联呢，着实让人费解，这几个词之间的关系究竟该如何梳理呢。
44、国家通过（ ）支持社会保险事业。
A.对财政支出而言，存在着B选项所指的拨款情况 ，还有C选项提及的税收优惠政策 ，另外也有D选项关乎的大力发展政策。
45、职工应当按照国家所规定的那依照一定标准比例去缴纳基本养老保险费的情况，将其记入个人账户。
A.单位平均薪资，B.社会平均薪酬，C.用工地点最低工资，D.自身工资。
46、用人单位招用劳动者时，不可以扣押劳动者的居民身份证以及其他证件，不应当要求劳动者提供担保，也不得以其他名义向劳动者收取财物。
A.可以 B.不应 C.应当 D.不得
47、以下属于劳动合同必备条款的是（ ）。
A.对劳动报酬而言，有试用期，存在围绕保守商业秘密进行的相关情况，还有福利待遇。
48、集团针对招聘员工，统一施行劳动合同制度，自员工被录用那日起，在（）之内签订劳动合同。
A.一周 B.三个月 C.一个月 D.一个月
49、已经退休的员工，从其退休之后的下一个月开始，就不再被归入在岗在职人员的范畴，并且工资停发，而是由（）按照统一的规定，每个月发放基本养老金。
A.户籍所在地区域所关联的社区，B选项所对应的企业，C选项所指的政府，D选项提到的养老保险事业所。
50、在试用的这段期间之内，是由（）去针对新招聘进来的员工开展试用期考核的工作，而人力资源处会对各个单位针对招聘人员所进行的考核工作实施监督，也会开展审查。
A.试用单位 B.集团公司 C.人力资源处 D.子公司
三、题型为多项选择题，每一道题的分值是2分，总计分数为8分。若出现错选或者多选的情况，将不会得分，要是少选了则可得1分。
1、它遵循着这样的奖惩原则，此原则能达成这么个目的，这个目的是调动员工积极性，调动积极性是为建立一支队伍，这支队伍是爱岗敬业的员工队伍，而建立这样队伍是给集团公司实现战略目标提供根本保障。
A. 以下是改写：分明地进行奖励与惩罚，B选项是奖励优秀者并惩罚恶劣者，C选项是以教育作为主要方面，D选项是把惩罚当作辅助方面。
2、集团公司薪酬管理坚持（ ）的原则。
A. 关于公平性，B.涉及竞争性，C.包含激励性，D.体现经济性。
3、批准录用的招聘人员，由人力资源处统一安排、及 。（ ）
A.资格审核情况，B.体检环节，C.培训阶段，D.办理录用手续流程。
4、集团公司薪酬与福利管理由人力资源处负责，要建立合理的薪酬与福利待遇体系，该体系涵盖员工各种福利、法定各项保险等项目。 （）
A.工资 B.津贴 C.奖金 D.公积金
四、判断题（每题1分，共5分）
1、集团公司“一通三防”安全技术管理工作以及其专项检查，由总工程师负责。 （）
2、凡是因为工作方面的需求，在短期内被借用到集团公司总部以外的地方去工作的员工，其外借的期限最长是不会超过三年的 ，由集团公司及各子、分公司一年内全体员工所构成的年度薪酬总额把岗位绩效工资、计件工资、协议工资，其他工资、各种奖金、津贴补贴以及其他的薪酬支出都进行了涵盖。
4、由公司从员工本人工资里代扣代缴员工缴纳社会保险金的个人部分，对于出勤未达到法定班数的人，企业部分要由个人来交纳。( )。
5、《人力资源管理办法以及补充规定》之中作出的规定指出，招聘的员工年龄必须要达到国家所规定的法定20周岁，不存在违法犯罪的前科，并且能够胜任招聘岗位所提出的要求，不存在劳动就业关系。 （）
五、案例分析（共15分）
案例分析题1（7分）
于T公司内，X先生在众多人眼中是位出色领导，因领导安排工作给他，他会把任务分解给下属，让下属获锻炼成长。X先生对下属很严厉且是急性子，这种性格使他交办任务后难放心，便不断问工作进展，又觉直接问下属M进度时其有时不太明确，于是直接追问M的下属。追问了工作进度之后，他肯定不能一下子扭头就离开不管了，他依照许多那种称自己为“领导”的人的做法，还要再次“即兴”地针对大家的工作展开某些具体的“指导内容”，所以呢，众人便在两位领导所给出的“指示”范围里，借助对比的方式去挑选出“那位更高领导”的意见，将其当作工作方针来遵循(虽说讲的是挑选，实际上就是“朝着上面的标准看齐”，或者也可以叫做“选择高标准而非低标准”)。下属M就这样慢慢地被“搁置”在一旁了。
请从管理的角度谈谈你对上述案例的看法。
案例分析题2（8分）
有一个在某地方专门生产传统工艺品的企业，它是伴随着我国对外开放政策的推行，才慢慢地发展壮大起来的。其销售额以及出口额在近十年的时间里，平均增长幅度都在15%以上。企业的员工数量也从原来的不足200人，增加到了2000多人。该企业依旧采用过去那种类似直线型的组织结构，企业的一把手王厂长既要管理销售方面的事务，又要兼顾生产方面的事情，是那种具备多角度全方位能力的管理者。最近企业出现了一些状况，使得王厂长感到应付不过来。其中一件事是，生产基本上是依据定单来进行的，基本上都是由厂长去传达生产指令。面临交货时间紧迫的情况时，常常是厂长引领带队，同员工一块儿挑灯夜战付诸实施。尽管能够按时交出货品，然而质量却不符合关卡要求，致使所产出的产品被退回来，并且还被提出要求进行相应赔偿；其二部分，早些时候企业在招聘具体人员时刻发生的数量较少，因而王厂长其某一个人就能够决定了此事。现如今每年需要招收接近50人的大中专院校学生，同时并且还要牵涉关联到对这些人员的培训等一系列相关事项，过去曾经的那种做法已经不再可行了。其三方面情况是，以往一直以来总是王厂长临时去抓寻人员来从事后勤等相关工作，而现如今此时此刻关于这方面的工作数量实在太多，依旧临时抓取人员去做，已然是做不到做不好达不成预期效果了。像这样纷繁复杂的种种情况，以往曾经有效的管理办法已经失去了原本应有的作用效能了。
请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
六、论述题（15分）
您觉得绩效管理跟绩效考核存有怎样的区别呢，联系公司实际状况，讲讲用何种方式能够更优地开展绩效管理呢？
条件是，首先，举荐实例来表明问题，其次，所给出的建议以及措施得具备针对性，再者，要拥有实用性，另外，还得存有可操作性。
2、题目自拟，文体不限（诗词除外），不少于500字。
人力资源副部长选拔笔试试题答案
一、填空题（每空1分，共7分）
1、百年集团 2、以人为本
3、上下同心，乐于奉献/人本为大，创新为要，诚信至上，卓越发展
4、合作共赢 5、 50 ， 45
二、单项选择题（每题1分，共50分）
1—5 CBAAD
6—10 BDBCC
11—15 BDDBC
16—20 ADBCB
21—25 CADCB
26—30 BCBBC
31—35 ACACB
36—40 BDCBC
41—45 ABCCD
46—50 DACDA
三、多项选择题（每题2分，共8分。错选不得分，少选得1分）
1、一个，A、B、C、D，有。两个，A、B、C、D，存在。三个，B、C、D，包含在此范畴里。四个，A、B、C、D，属于其范围。
四、判断题（每题1分，共5分）
1、√ 2、× 3、 √ 4、 √ 5、×
五、案例分析（共15分）
案例分析题1（7分）
1、领导对员工不放心，进而直接越俎代庖，这种现象相当普遍，已然延伸至生活各处：怕儿女做饭时烫到手，父母便自己做，致使儿女成家时不敢且不会做饭；担心儿女做家务分心学业，父母便全部包干，于是出现诸多高学历人士不会做简单家务等情况。此类事情众多。
2、古代的人秉持着一句话称作“用人不疑、疑人不用”，尽管这个观念随后遭遇了一些争辩，然而至少在对员工给予权力上又给我们提供了一个证明。
3、务必请牢记两个等式，其一为，授权加上控制等于放权，其二为，放权加上控制等于专权。
案例分析题2（8分）
请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
1、从案例所给出的信息角度来看，企业显著采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构具备的优点是，直线型组织结构所拥有的优点，其结构相对较为简单，全体人员都清晰知晓他们应当向着谁去汇报而且谁会向自己汇报，责任以及职权清晰明确。每个人存在一个且仅仅只能有一个直接上级，因此作出决定或许比较轻易且迅速。其缺点在于，当处于组织规模较大的情形下，业务较为错综复杂，所有的管理职能都集中由一个人来承担，这是颇具难度的。
2、显而易见，当企业已然发展到两千多人规模的时候，直线型组织结构对企业的正常发展形成了制约，就像案例当中王厂长所面临的那种困境一样，要由一个人去管理所有的事情，这种做法已然不再具备效果以及效率了。
3、企业得采用契合企业发展进程的组织结构样式，像那种针对管理开展专业化分工的直线 - 参谋型组织结构，要思量设置生产计划部门，还要考虑设立人力资源部门，以及后勤部门。如此一来就能展现直线 - 参谋型组织结构的优势，也就是各级直线管理者均有对应的职能机构与人员充当参谋和助手，所以能够对本部实施有效管理，去适配现代管理工作相对繁杂且精细的特性，并且每个部门都是由直线人员实施统一指挥，这便达成了现代组织活动需要统一指挥以及施行严格的责任制度的要求。
六、论述题（15分）
1、绩效管理与绩效考核的区别。
包含绩效计划，有绩效沟通辅导，存在绩效考核，涉及到绩效结果的应用与改进，这一系列均属于绩效管理。绩效考核跟绩效管理于如下四个方面存有差异：其一，就时间层面而言，绩效考核是截止于某一个时间点，然而绩效管理是针对某一个时间段；其二，从对象角度来讲，绩效考核针对的是结果考核，只是绩效管理针对的是过程管理；其三，以人性观来看，绩效考核体现的是以人作为工具，可是绩效管理的理念是以人作为根本；其四，关于目的方面，绩效考核是为了做出某类人力资源决策，至于绩效管理是为了达成组织战略以及员工发展。
2、如何能更好地进行绩效管理。
其一，多数单位绩效考核失败的缘由在于，最高管理层对此未予以重视。其二，评价结果未予以运用，要么不兑现，要么绩效报酬力度不足，致使员工对此漠不关心，评价者态度不端正。其三，评价指标以及评价主体的选择出现错误。其四，评价周期的界定并不合理。其五，评价方法与工具不科学，欠缺可操作性。其六，管理者缺少评价技能，或者未公正对待员工。其七，缺乏公开的反馈机制，员工无法获得持续的反馈。
若想将绩效管理妥善做好，需达成如下几个方面：其一，领导予以重视，绩效计划务必做实；其二，将绩效辅导的过程当作重点来实施；其三，绩效考核方法挑选恰当，考核结果契合实际情形；其四，考核结果需合理加以运用，方可发挥激励效用；其五，依据考核结果确立下一年度的绩效目标。
