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菜鸟携手中通、韵达、圆通
申通、百世等快递公司
共同承诺：
江浙沪皖快递24小时内到达
第二天包裹没有送达
消费者可以获得优先处理和赔偿
9月4日，菜鸟联合中通、韵达、圆通、申通、百世等快递公司宣布，将在“全国核心经济圈”开展快递提速大行动。 其中，在长三角经济圈，快递企业宣布已率先投身该圈。 全国26个城市快递次日达。
小贴士：长三角26个城市是哪些？
上海
江苏省：南京、无锡、常州、苏州、南通、盐城、扬州、镇江、泰州
浙江省：杭州、宁波、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州
安徽省：合肥、芜湖、马鞍山、铜陵、安庆、滁州、池州、宣城
据菜鸟及各快递公司了解
最新联合推出的快递消费服务标准
未来，如果长三角经济圈
寄出的包裹第二天没有送达。
消费者可以获得优先处理和赔偿
长三角经济圈率先实现24小时到达
数据显示，长三角经济圈的快递量约占全国的1/3。 三省一市26个城市互寄包裹量占全国快递总量的近1/10，其中近80%由三通一快递提供。 、百世等快递公司。
菜鸟网络副总裁、菜鸟联盟秘书长史淼表示：“长三角经济圈的快递量较大，消费者对个性化服务的需求较高，快递网络经营压力较大，而且大包裹的提速难度极大。”
近年来，菜鸟与快递企业不断加强开放合作，加大技术投入。 通过电子订单、智能订单配送、五级地址数据库、配送中心自动化、快递节点信息实时数字化采集等，长三角地区的效率逐年提升。 快递效率。
这是快递行业数字化智能化进程的初步成果。
至此，长三角经济圈26个城市的快递时效已缩短至22.6小时，这意味着长三角经济圈已率先实现24小时达目标。
“长三角经济圈是全国快递物流业的标杆和领头羊，影响全国，在这里实现24小时送达意义重大，将为全国快速增效提供带动效应。” 石邈说道。
从长三角经济圈开始，菜鸟与五大快递公司也将开始加速珠三角、长江中游等经济圈的快递业务。 通过关键节点和枢纽的加速，带动低线城市和农村地区的快递配送。 效率提升，最终实现全国24小时送达。
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长期以来，快递行业的服务都是首先向寄件人提供服务，但没有一家企业向收件人（消费者）制定服务标准和承诺。
申通快递副总裁申屠俊生表示：“除了增值服务外，快递行业实际上并没有‘包裹延误或丢失’的标准。由于没有承诺时限，因此无法确定延误情况。”一旦有了服务标准。”
这种情况将会改变。
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各大企业联合推出新服务标准
5大快递公司一致承诺
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对于长三角经济圈内的快递，如果次日未送达，消费者可以根据服务标准得到相应的处理。
➢ 长三角经济圈26个城市的快件，当天20点前收件的，次日送达。
➢ 如果包裹有延误，将在接下来的 24 小时内优先投递。 ➢ 如果产品超过 48 小时仍未交付，消费者将根据延误时间长短获得不同程度的补偿。
➢ 如果延误超过72小时，包裹将被视为丢失。
我们是长三角经济圈26个城市之一
你会开始期待接下来发生的事情
快递一定是第二天到达吗？
