2月26日15时37分，东航江苏公司复工定制包机MU7718航班从石家庄正定国际机场顺利起飞，载着芜湖美芝空调设备有限公司161名返乡人员前往南京。当晚21时07分，该公司运营的另一架包机MU2766载着星宇（南京）光电有限公司的98名员工从昆明飞往南京。这是东航江苏公司运营的首批复工定制包机航班。
为确保复工包机顺利完成，东航江苏公司营销部接到包机需求后，立即启动航班安排。通过多个部门的协调配合，高效、快速地完成了航线恢复、航权、时间申请、检查维修、飞机执行等审批和会签工作。一边飞一边等待上班。
防疫工作方面，东航江苏公司认真落实飞机“预防性消毒”和“终末消毒”要求，做好驾驶舱、客舱、货舱的消毒工作。空乘人员为机上每位旅客测量体温，并引导旅客填写健康状况登记表。同时，他们优化服务，努力让每一位返岗旅客都安心。
目前，东航江苏公司3月1日至3月28日已恢复航班63个，恢复飞行小时333小时。主要航线有南京至昆明、银川、南宁、北京、重庆、厦门、长春、汕头、无锡至大连、西安、长沙、重庆、常州至西安。近期市场陆续开通复工需求旺盛的航线。据悉，目前已有约20家企业与该公司进行了咨询、洽谈，涉及旅客约3000人。包机需求主要集中在2月下旬。
东航江苏公司相关负责人表示，公司将进一步认真贯彻落实习近平总书记在统筹推进新型冠状病毒疫情防控和经济社会发展工作会议上的重要讲话精神认真按照“一手抓疫情、一手抓复工复产”的原则和“两手抓、两手强”的要求，落实好落实中央企业责任，保障广大企业复工复产。
