黄经理，我已经收到了电费的单据，经过一番核对，发现本月的基础电费较上月降低了51960元。贵公司提出的建议效果显著，我对此深表感激！6月6日那天，震宇（芜湖）实业有限公司的总经理办公室主任曹慧在查看新出的电费账单后，立刻给芜湖供电公司城北供电服务中心的客户经理黄旭拨打了电话，语气中充满了喜悦。
自2022年起，芜湖供电公司大力推进“电力服务走进万家企业，助力解决实际问题”的活动，在此过程中，创立了“拓展式”的营销服务体系，该体系着重于发挥客户经理的关键作用，针对高压大型客户及中小微企业的用电需求与经营发展问题，从电费计算、无功补偿等基础环节着手，积极协助用户识别并解决各类问题，为企业缓解困境提供有力支持。
芜湖市供电公司的党员服务团队抵达了新兴铸管股份有限公司，针对该公司进行了“能效诊断”服务。他们向企业传授了科学的用电方法，旨在帮助其优化用电结构，从而有效减少运营成本。摄影：何煜。
震宇（芜湖）实业有限公司作为一家高压大客户，其运行容量达到4600千伏安，生产稳定，效益显著。然而，自2022年以来，受疫情影响，该企业的订单需求波动不定，用电量也随之减少。若继续按照“按变压器容量”的方式计算基本电费，每月的基本电费将高达13.8万元，这对企业当前的运营状况来说，无疑增加了较大的压力。
芜湖供电公司的客户经理黄旭及团队成员通过实地考察，迅速察觉到了存在的问题，随即向用户提出建议，即调整电费计费模式为“根据实际最大需量”计算，仅此一项措施，企业每月即可减少大约五万元的电费支出。
芜湖供电公司不仅为大型重要客户提供了“延伸型”营销服务，同样，该服务也惠及了市内的中小微企业客户。
佘先生担任了芜湖市左岸菜市场的负责人，然而，由于他对用电管理缺乏足够的认识和专业技术，导致该市场的功率因数相当低。根据供用电合同的规定，芜湖供电公司有责任每月对这一情况收取超过8000元的考核电费。芜湖供电公司的营销专家在察觉到有关情况后，立即主动与佘先生取得联系，并派遣了营销领域的党员服务团队亲自前往该菜市场进行现场调查。他们协助佘先生对用电设备的管理状况进行了深入分析，并提出了调整低压补偿措施的建议，旨在提高功率因数，从而防止额外考核电费的产生。
遵循芜湖供电公司员工的指导，佘先生迅速进行了调整，成效显著，左岸菜市场的功率因数迅速攀升至0.96，不仅成功规避了功率因数考核的电费支出，而且每月还能获得超过300元的奖励，累计一年可以节省电费近10万元。
我们在电力管理上存在一定局限，幸得供电公司的技术人员伸出援手。经过一番核算，我发现经过这次调整，我们菜市场全年的运营费用至少可以减少三成。佘先生在完成计算后，脸上洋溢着喜悦之情。
自2022年起，芜湖供电企业采纳了“拓展式”的市场营销策略，为全市11家大型高压用户及众多中小微企业提出了16项优化用电方案，助力这些企业降低电费支出约300万元，显著减轻了它们的经营负担。（李梦、何煜）
