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一位服装企业的销售负责人林先生,在雇佣协议里说明每月薪酬包含固定报酬和业绩奖金两部分,不过单位一直未曾清楚说明业绩奖金的衡量方法,年底林先生察觉自己的业绩奖金远没达到心理预期,与单位交涉时,单位仅以“未完成业绩指标”为由敷衍了事,也没有提供明确的评估凭证,林先生觉得单位在拖欠薪资,于是向劳动争议处理部门提交了申诉申请最后,由于企业不能拿出关于奖励性薪酬的判定依据和评估资料,争议处理部门裁定该单位需补发林先生的奖励性薪酬不足部分。
这一实例凸显了薪资调控在公司运营中的核心作用。依据仲裁机构及司法部门的审核重点,公司制定《员工手册》里关于收入分配的条款时,必须严格依照法律规范,并且加强工作期间的潜在问题防范。
一、仲裁及法院审查要点与相关法律条文
(1)工资支付的合法性
《劳动法》第五十条明确指出:薪酬必须用货币支付,并且要按月发放给职工本人,不允许有任何截留或者无理拖延职工的报酬。
《劳动合同法》第八十五条规定:若用人单位存在某些情形,劳动行政部门将责令其限期支付劳动者报酬、加班费用或经济补偿;若劳动者所得报酬低于当地最低工资标准,需补足差额;若逾期未支付,则责令用人单位按应付金额的百分之五十至百分之一百之间加付赔偿金;这些情形包括:未按合同约定或国家规定及时足额支付劳动者报酬;支付给劳动者的工资低于当地最低工资标准;安排加班却未支付加班费;解除或终止合同时未按规定向劳动者支付经济补偿。
仲裁机构与司法审判部门在审理过程中,主要考察公司是否准时全额发放薪酬,薪资待遇是否达标当地最低工资要求,有无发生薪资拖欠或克扣情形。
(2)薪酬结构的明确性
薪酬构成是否清晰,是仲裁机构及法院审理案件时关注的焦点。如果劳动合同或《员工手册》里关于收入组成、各项收入如何算出来的说明不清楚,就很容易产生矛盾。一旦出现争议,公司要是拿不出证据证明薪酬安排的合理性以及计算方法的依据,就有可能要吃哑巴亏。
(3)加班工资的计算与支付
《劳动法》第四十四条明确了各种情形下加班费的发放规范,仲裁机构与审判单位会核实公司是否依照标准核算并发放加班费,同时会检视加班费的计算基准是否契合法规要求以及合同双方的约定。
二、实际案例分析
案例一:低于最低工资标准支付工资的纠纷
王先生任职于一家饮食服务公司,其月薪是本地最低收入额的八成,公司方面说明其中已涵盖饮食与住宿方面的福利。王先生向争议处理部门提出申诉,希望公司依照最低收入额标准来弥补薪资不足之处。争议处理部门经过审理,认定饮食与住宿的福利不能算作最低收入的一部分,因此裁定公司需要补齐差额。
案例二:绩效工资发放无依据的纠纷
张女士在一家科技公司担任研发工作,单位在《员工手册》上说明奖金是根据工作成果来分配的,不过里面没有写清楚怎么判断好坏。张女士做完一个任务后,公司说她干得不好,没给钱。张女士去打官司,法院觉得公司拿不出好办法证明她工作不行,就判公司得给张女士该有的奖金。
三、《员工手册》薪酬管理设计要点
(1)明确薪酬构成及计算方式
员工手册详细说明了工资的各个组成部分,包括底薪、业绩报酬、奖励金、额外补贴和补助,同时规定了各项内容的核算方法。
员工收入包含基本报酬,浮动部分和特别奖励,基本报酬依据员工职位,能力水平决定,不得低于本地区最低薪资要求,浮动部分依据月度,季度或年度的评估表现决定,评估细则载于《绩效评估手册》,特别奖励视公司整体业绩及个人表现发放,发放方案由公司视具体状况拟定
工资发放日期需清晰确定,例如每月的 10 日发放前一个月的薪资,若遇公共假期则提前或延后处理。薪资交付途径须明确,以现金等货币形式,通过银行系统转账至雇员个人银行账户。薪资明细单应随薪资发放,内容包含应发款项总额、各项扣除项目及具体金额、最终实发薪资数额。

公司每月十号会通过银行转账的形式支付员工上个月的报酬,薪资明细会经由公司内部的平台发送给个人,个人可以自行查看。假如对薪资明细有不同意见,需要在收到之后三个工作天向人力资源部门反映。
(3)明确绩效工资的评定与发放
明确说明考核薪酬的核算时段、考核要素、考核步骤以及发放时段,考核要素需要详尽且能够计量,考核步骤必须保证公平合理、公开透明。
薪资根据季度进行评定并支付。每个季度结束后十日内,由部门主管依据《业绩评估单》对职员实施考核,考核信息经职员核实后,通报人力资源单位审批。人力资源单位在审批通过五日内,将薪资与当月薪酬合并发放。
(4)确定加班工资的计算基数与标准
确定加班报酬的基准应参照岗位底薪,同时依据《劳动法》第四十四条条款,分别规定工作日、休息日及法定假日加班的薪酬待遇。
加班报酬依据工人的标准薪酬核算。常规日加班,以标准薪酬的150%补偿,周末加班,以标准薪酬的200%补偿,法定假日加班,以标准薪酬的300%补偿。
四、日常用工风险管控工作
(1)确保薪酬制度的合法性与合理性
时常参照有关法规条文,核对《员工手册》关于薪资待遇的条款,务必符合法律规范。此外,依据行业状况及公司具体条件,维持薪酬安排的适当性,借此招徕并保留优秀员工。
(2)规范薪酬相关记录的管理
认真保管工人的雇佣契约、薪资发放凭证、工作表现评估等涉及报酬的文档资料,留存时间须达两年以上。此类资料在出现劳资争议时,能够作为关键凭据。
(3)加强与员工的沟通
薪酬体系的构建或修正,务必广泛征询劳动者的看法与建议,经由集体商议完成。需向劳动者清晰阐明报酬的各个组成部分、核算方法以及业绩评估的规范,务求劳动者完全明了并赞同。
(4)及时处理薪酬异议
设立薪资争议应对流程,一旦劳动者对薪资、业绩奖金等方面表达质疑,人力资源单位须迅速展开查证,于五个工作日之内向劳动者提供清晰回复,再按照查证情形展开应对。
工资待遇是公司人才资源调控的关键环节,紧密关联到职工的实际收益和公司的平稳运营。公司需高度关注《职员规章》里关于薪资的规划,依照法规条文和制定要求实施,加强工作期间的潜在问题防范,防止因薪资处理不妥而造成劳资争议。倘若各位在薪酬调控方面拥有丰富心得或存有困惑,欢迎在留言区展开讨论。
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