李总所在的公司,在今年的时候,业绩呈现出平平的状态,然而,瞅向市场的行情,再瞧瞧员工内心的期盼,咬了狠狠的牙,最终还是宣告全体员工普遍增加5%的工资。
原本以为,是能够起到激励士气的作用的,然而,没有想到的是,在半年之后,财报公布出来了,结果利润,和之前相比,下滑了20%。
更令他气得吐血的是,公司的销售冠军拿着上涨后的高额薪资,居然被竞争对手给挖走了,而且还带走了好几个核心客户。李总在酒桌上伤心哭诉道:“我这份工资,究竟是发给了谁呢?是发给了那些懒惰的人,还是发给了背叛的人呢?”。
今天,我们就来戳破传统薪酬的“温柔陷阱”。
涨薪之痛,中小老板难以言说的尴尬
又是临近年末的时候,那位被假称为张总的人士,也就是一家大概有二百人左右规模的做软件的公司的老板,瞅着人力成本方面罗列出来的报表,眉头紧紧地皱在了一起;今年这家公司在收益方面增长的幅度还不到百分之十,但薪酬总体的包裹费用已然扩张到了百分之十五!
核心原因是:
每年都会例行开展的“普调”,幅度在5%至8%之间,再加上因为几个关键员工必须留下,所以给予了大幅加薪。更让他心里感到寒冷的是,作为技术骨干的老周刚刚提出了离职,其理由是“外面给的薪资更多”。张总很想要问:“老周,去年我给你涨了20%的薪资,难道还不够吗!”。
这般尴尬,差不多算是中小企业普遍存在的问题。我们陷入了一种怪圈,要是不涨工资,就留不住员工;一旦涨了工资,公司的利润就会被侵蚀掉,而且也不一定就能起到激励员工的作用。薪酬,这个原本应当是最大激励效能的事物,在好多公司却变成了最大称得上“成本极度消耗之处”以及“矛盾产生源头所在”的东西。
具体问题究竟出在哪些方面呢?实际上,就在于我们针对薪酬所抱有的认知之上。有大量的人,至今仍停留在一种思维层面上,这种思维体现为 “薪酬等于成本” 的工业时代认知见解。
但是,数据已然啪啪打脸,一套良好的薪酬体系,可使员工积极性得以提升32%,能让产能予以提升28%,会令核心员工离职率降低45%,它压根并非成本,实则是收益率最高的投资。
你的好心薪酬,正在培养懒人和叛徒
我们去瞧瞧,大多数中小企业的薪酬状态、情形,是怎样以好心而演变成了办坏事的:
1、固定工资+固定加薪模式:组织活力的头号杀手。
此种情形仿若给职员发放“养老金”,无论工作表现优劣,到了规定时间便会涨薪。其结果便是,从长远角度出发,勤勉之人与懈怠之人在收入方面的落差并不显著。这与“价值决定价格”这一市场规律严重相悖。某案例可谓一语中的:该种模式属于固定成本范畴,于业绩出色之际是一种负担,而在业绩欠佳之时则会成为致命的弊端。
2、按职级、按年限定薪:买椟还珠,为苦劳付费。
有着5年工作时长,然而产出却平平的老员工,其工资或许会远远高于入职仅仅才2年,可业绩表现极为突出的新人。我们是在为“经验”以及“苦劳”支付费用,却并未给“显性价值”和“功劳”支付工钱。这直接就对高绩效者的积极性造成了打击,还保护了那些平庸之人。
3、低底薪+高提成的粗暴模式:逼走好人,引来赌徒。
这于销售团队而言是极为常见的情况,发生这种情况会产生怎样的后果呢?后果是员工会极度地缺乏安全感,进而只着眼于短期利益,甚至不惜采取杀鸡取卵有损客户关系的行为。那团队合作会是怎样的呢?团队合作是不存在的,完全充斥着个人英雄主义。一旦短期收益不尽如人意,或者是找到了能获取更高提成的去处,便会立刻选择离开。相关的报告特意强调,要给予员工安全感,然而却不能使其处于安逸状态。安全感源自具备保障的底薪,不安逸则是来自拥有巨大空间的弹性激励。
4、薪酬保密制度:酝酿猜忌和不公的温床。
员工若发觉薪资不透明,便会往最糟糕地步去设想。他会认定那个不做事却与他工资大致相当的人,必定是老板的亲属。这样的猜忌会将信任以及文化彻底破坏掉。
从成本中心到利润引擎:一家家具厂的薪酬革命
浙江的王总,经营着一家150人的家具销售公司。
在以往之时,他所带领的销售团队采用的是“底薪加上销售额提成”这种方式。不过呢,状况却是销售仅仅只专注于售卖货物 ,对于利润却是全然不闻不问 ,只为了能够成功达成交易而不顾一切地压低价格 ,甚至于许下根本无法实现的交付期限承诺 ,进而致使后端的生产环节以及售后部门怨声连连 ,最终使得公司的利润率变得越来越微薄。
2025年年初之时,他狠下痛定之决心,将KSF薪酬绩效模式予以导入。他针对销售经理所设计的全新薪酬结构如下这般:

此前采用的模式是,月薪有着八千元的数额,其中底薪为五千元,另外还有,按照销售额的百分之一来计算的提成。
有这样一种新模式,其中月薪的构成是,有底薪4000,这底薪的作用是保障生活,另外还有弹性薪酬4000,而这弹性薪酬是与6个指标挂钩的。
这6-8个指标及平衡点(基于过去6个月平均数据)是:
销售额方面,平衡点是80万,每增加1万,就会奖励50元,每减少1万,便会少发50元利润里的部分相应款项;毛利率达到平衡点是35%,每多0.5%,会奖励100元,每少0.5%,会少发100元 这刚好强制销售售卖高利润产品;回款率的平衡点为95%,每多1%都会相应奖励80元,每少1%相应少发80元 重点在于关注现金流;新品推广占所达到的平衡点是15%,每多1%,就能获得奖励60元;客户去投诉的次数,平衡点要小于等于2次。对于次数,每减少1次,便奖励100元;而每增加1次,发放金额就会少100元。(此关乎服务质量)团队存在培训以及分享过程:每月达成一次有效内部分享,便会有固定的200元奖励。(此为鼓励知识传承)
有这样一个结果,特别令人震惊,在改革之后的第一个季度里头,则就是,尽管在个别月份当中呈现出了存有因销售指标并没有顺利达成导致总收入稍微地下降了这个情况存在,然而整个销售团队的收入中位数却出现了上涨并且上涨幅度超过了20%,更为关键重要的是,此公司发生了质的变化改变:
王总进行了一笔账目的核算,公司人力成本率先前是薪酬总额与销售额的比例为22%如今降低到了19%,然而员工平均收入却是有所提升了,这些才是确切的共赢,其中的好多案例都证实了,优良的薪酬体系,能够达成员工收入越高企业越盈利的状况。
四步打造你的共赢式弹性薪酬体系
诸位老板们,不要再因发放钱财而忧虑发愁了。跟随接下来的四个步骤去做,将你所拥有的薪酬,从原本的“成本”转变成为“投资”:
第一步:理念革命——从“为我干”到“为自己干”。
这乃所有改革得以展开的事先条件,你务必要使员工清楚知晓,新来的薪酬这一制度构架并不是意在降低职工薪资收入,而是在于搭建予以创立一个能够推行达成“进行较多劳动获取较多酬劳、实现较多创新创造收获较多回馈”这般公平公正的表演场地,你的身份定位就此情形下,相应地自是从最初的“发放金钱的企业所有者”转变成为“构建平台的指导人员”。
第二步:岗位选型——不是所有岗位都适合强弹性。
开端的时候,提出建议,从业务类岗位(像销售岗位、市场岗位)、生产类岗位、项目类岗位等一系列结果能够很容易给予量化的岗位着手展开试点工作。职能部门其中比如说行政部门啦、财务部门啦,采取与公司全部效益相互挂钩联的奖金包模式,这个可以在稍后阶段进行。
第三步:关键指标(KSF)设计——这是核心中的核心。
参考的步骤,但记住几个黄金原则:
第四步:沟通与迭代——比设计更重要。
对于沟通,要与试点岗位的员工展开深入的交流,向其阐释每一个指标的意义之处,还要说明其计算方法,之后听取他对此所发表的意见。关于试行,要宣告出试行期,比如说设定为3个月,在试行期之时,员工的收入要遵循“就高不就低”的原则,以此方式让员工能够吃下一颗定心丸。再来谈月度复盘,每当一个月发放薪酬之际,要和员工一同去复盘指标完成的具体情况,并针对其完成情况进行原因分析,接着及时去对不合理的指标或者平衡点实施调整。
薪酬是文化的信号,是战略的翻译器
你的公司会吸引怎样的人,取决于你如何发钱,会形成何种文化,也依靠你怎样发钱。
僵硬的一份薪酬体系,所发出的信号为:此地看重资历,看重关系,还看重平庸无奇的稳定状态。而富具弹性的一份共赢薪酬体系,所发出的信号则是:这里欢迎勇于奋斗之人,欢迎价值创造之人,更欢迎能够改变游戏规则的那些人。
老板所具备的格局,对薪酬的厚度起着决定性作用,薪酬所蕴含的智慧,则对企业的未来起着决定性作用,当下已然到了重新设计你公司“价值分配地图”的时候,要让每一分钱都发出激励的声响,而非仅是成本的回音。
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