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芜湖试行先看病后付费改革,提升医疗服务满意度

来源:网络整理 时间:2024-06-09 作者:佚名 浏览量:

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医院就诊,先诊断、开药、检查,全部手续办完后再一次性付费,无需在科室、窗口间排队。这种“极度舒适”的就诊体验,正是芜湖正在试点的“先看病、后付费”改革,改变了目前医院“三长一短”的现状,进一步优化了我市医疗费用结算方式,有效提升了医疗服务满意度。

2月18日,记者从芜湖市卫生健康委员会法规信息处获悉,芜湖市去年开始试点此项服务,首批试点医院为市第一医院、市第二医院、市中医院。今年将逐步推广至全市医疗机构,同时也鼓励芜湖市省属医院等其他医疗机构积极推行。此项结算改革将首先在门诊患者中开展,视进展情况逐步推广至住院患者。

据悉,新模式开通分为两个阶段,第一阶段,试点医院与第三方支付平台合作建立统一认证体系,提供可配置的认证通道、应用管理、用户信息及授权服务;第二阶段,将社会信用体系与医疗应用系统对接,让公民通过手机、自助机等方式开通此项服务。

现在,市民在这三家医院就诊时,均可根据自身医保状况和第三方支付平台(支付宝等)信用状况,通过自助机具或窗口与医院签订“最多一次付费”协议,获得第三方平台提供的专用信用额度。信用额度到账后,市民可正常预约、挂号、就诊,并凭信用额度直接检查、检测、取药、就诊。整个就医流程完成后,自费部分费用将一次性结算。

这种“先治疗,后付费”的服务模式,拓宽了医疗费用的结算模式,让信息走得更远,患者走得更远。后期还将逐步将“乐惠积分”与金融信用、医疗信用体系结合起来,调整个人信用额度。

图为市民在中医院自助机上签订信用合同。

大江晚报记者程倩文、徐成摄

如何签订信贷合同? 请参阅此处

芜湖市中医院:芜湖市本地医保参保人员可凭医保卡或电子医保凭证在医院人工窗口或自助机上完成签约、授信;自费患者可使用支付宝小程序“芜湖市中医院”进入“处方缴费”“检查缴费”或“预约缴费”,选择“先治疗后缴费”,同意协议并完成花呗签约,即可享受1500元授信医保额度。就诊结束后,可在窗口或自助机上还款。据统计,目前该院已签约621人,累计结算2620笔。

芜湖市第一人民医院:患者在支付宝上搜索“芜湖市第一人民医院掌上医院”小程序,选择“预约挂号”及就诊科室,在支付界面签订信用合同,即可获得1500元医疗信用。就诊过程中,收到付款单后,进入小程序中的“门诊缴费”,点击页面下方“信用就诊”,即可完成支付。整个就诊过程结束后,医保患者到门诊专用窗口结账,自费患者金额将从花呗信用额度中扣除。

大江晚报记者程倩整理

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