以前只是在电视里听闻“大数据”。它看不见。也摸不着。现在自己亲身感受到了“大数据”给老年人带来的便利。宣城市宣州区九洲小区居民贾俊如此感慨。
贾俊现年76岁。前些年，每到养老待遇资格集中认证期，他都得抽空前往街道人社部门，排队提交材料以办理认证手续。贾俊称：“今年9月，我前往宣城人社综合窗口，咨询自身资格认证情况。工作人员经系统查询得知，今年7月17日，人社部门借助我的住院医保报销数据完成了认证，认证有效期自动延续至2025年7月。”
宣城市民王琳琳也有同样感受。她爷爷是宣城市退休职工，今年92岁。因长期在芜湖市镜湖区定居，养老待遇领取资格认证工作一直由她代办。以前每年下半年，她都要带着爷爷的两张证件照去人社局填表办理认证。后来能通过手机自助认证，每次看望爷爷时，她都顺便帮爷爷用手机完成认证。王琳琳说 从去年起 人社局工作人员告知我们 如今无需自行认证 由人社局借助大数据比对进行静默认证 省了许多事
近年来 宣城市人社局推进数智化转型 推进标准化建设 构建养老 工伤资格认证新模式 以静默认证为主 以远程自助认证为辅 以人工认证为补充 实现资格认证无感知 零打扰 依托市级智慧人社平台 209项人社服务事项实现全程网办 41项公共服务事项网上跨省全国通办今年给企业群众供应网办服务131万笔。这占总业务量的93.21%。
同样给居民生活带来便利的 还有功能愈发丰富的社保卡 一张小小的社保卡 让年近七旬的宣城市民吕先生 享受到在医院挂号的便利 享受到在医院缴费的便利 享受到在医院结算的便利 享受到在医院报销的便利 享受到全流程就诊的便利
以前去不同医院得办不同就诊卡。异地就诊医保报销得自己先垫付，之后再回宣城报销，特别麻烦。现在带社保卡去医院看病，这些麻烦都没了。吕先生说，如今在宣城当地也好，在上海异地就医也罢，只需带一张社保卡就能完成就诊报销全部流程。
拿着一张卡。办事变得越发便捷。体验愈发顺心。这是宣城市群众近几年的共同感受。
2024年，宣城市是安徽省高效办成社保卡居民服务“一件事”的首批试点城市。它聚焦群众有感受的“关键小事”，像就医购药、交通出行、旅游观光等。以社保卡为载体，以数字化改革作引领，全力推动社保卡从全领域到跨领域多场景实现“一卡通用”。当前，社保卡在政务服务领域能使用，在待遇发放方面能使用，在交通出行中能使用，在文化旅游领域也能使用
宣城市社保卡“一卡通用”高效服务居民。这一举措聚焦安徽省群众有感的“关键小事”。它是推进社会保障服务水平的生动实践。也是便捷高效服务群众的生动实践。
据了解，到今年6月底时，安徽省已基本达成一人一卡。持卡人数为6111万，覆盖了99.8%的常住人口。全省将重点放在居民服务“高频”领域，大力推进社会保障卡一卡通用。建设了省居民服务“一卡通”平台，与全省1800多个用卡场景对接，有4.7万多个应用网点，9000多台用卡设备。设立安徽社保卡居民服务“一件事”线上专区。该专区集成了多项线上服务。这些服务涵盖人社领域。还包括医保领域。以及交通运输领域。另外有文旅等领域。总计70多项。
·编后·
宣城市创新社保服务工作思路。探索出养老、工伤等资格认证新模式。该模式以静默认证为主。以远程自助认证为辅。以人工认证为补充。同时。聚焦群众有感的“关键小事”。比如就医购药、交通出行、旅游观光等。以社保卡为载体。以数字化改革为引领。全力推动社保卡从全领域到跨领域多场景“一卡通用”宣城的做法为安徽省推进社保服务提供了借鉴。该做法提升了社保服务的质量和效能。（记者 朱 卓 通讯员 胡媛媛）
