社保卡一卡在手，不仅可就医购药、享受保险补贴、支付交通费用，甚至还能借阅图书，其“跨界”功能强大无比。若不慎遗失卡片，电子卡也能提供支持。这便是芜湖市推出的第三代社会保障卡惠民服务一卡通试点项目所带来的变革。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育活动启动之后，我市的人社部门一直秉持“坚守初心、肩负使命、查找不足、狠抓落实”的核心要求，针对民众关注的焦点和难点问题，不断自我加压、开拓创新、积极行动，大力推进社保卡便民服务一卡通项目，显著减轻了民众办理事务的负担。
打通数据壁垒，构建共享体系
近期，市人力资源和社会保障局举办了“追求卓越，成为您的专属选择”便民服务一卡通试用活动，广泛邀请全市范围内的参与者。倾听民众的意见和建议，不断改进服务流程。
“一卡通办”的服务范围并不仅限于芜湖一地，它依托于长三角一体化的强劲势头，实现了跨市乃至跨省的拓展。在参与体验活动时，崔女士于市政务服务大厅扫码展示电子社保卡后，迅速获取了个人资料清单，整个过程耗时不过一分钟；汤女士凭借电子社保卡在芜湖二院官方公众号上成功预约了心内科的门诊，并完成了挂号费用的支付，紧接着收到了挂号成功的短信通知；张先生手持第三代社保卡在芜湖市图书馆顺利借阅了书籍；陶先生在上海东方医院利用我市第三代社保卡顺利完成挂号、诊疗及结算；韦先生在合肥利用第三代社保卡轻轻一靠，便轻松乘坐了地铁和公交车。
我市作为全国“第三代社会保障卡惠民服务一卡通试点城市”，正致力于实现“多卡融合、一卡通用”的目标。为此，我们不断推进第三代社保卡的线上线下综合应用，全面开展政务服务、公共服务和金融服务的“城市一卡通”工程。目前，首批服务事项如“一卡身份认证、一卡出行乘车、一卡参观阅览、一卡就医购药、一卡资金发放、一卡事项办理、一卡数据归集”等已全部完成，并且正逐步扩大应用范围，已在校园一卡通、旅游一卡通、楼宇一卡通等多个领域实现了应用。
我市积极整合融通政府各相关部门的系统平台，破除数据间的障碍，打造资源共享机制，建立了电子证照数据库，完善了数据安全交换的规范，构建了“大数据核心系统”，并将这些信息汇集至社保卡中。凭借社保卡，民众能够轻松进入政务和公共服务的领域，办事流程持续优化，逐步实现了“卡片申请、无纸化办理”的便捷服务。
“码”上服务，“社保卡”成“智慧卡”
“春江水暖鸭先知”这句古语道出了先知先觉的道理，而当我们的城市迈向“智慧”的行列，群众无疑将成为最早体验到这一变革的人群。
许先生在市人力资源社会保障综合服务大厅兴奋地表示：“只需用手机扫描一下二维码，无需提交任何材料，整个办理过程就轻松完成了！”
我市在推广实体卡使用之际，亦同步推广电子社保卡的使用，促使社保卡从传统的“卡时代”顺利过渡到“码时代”。民众仅需通过手机，即可轻松体验到电子社保卡的便利服务，包括迅速完成身份验证、信息查询、业务申请以及社保缴费等各项操作。
目前，市人社局已成功在人员参保、失业待遇的办理、退休手续的申报以及社保关系的转移等社保领域的关键业务中，推行了电子社保卡二维码的扫码服务。在此过程中，服务对象无需提供任何纸质文件。此外，全市范围内的三级甲等医院以及794家医保定点药店，也已全面支持电子社保卡扫码进行支付。电子社保卡的运用范围将进一步扩大，不仅包含实体社保卡的各项功能，还将延伸至公共服务等更多服务领域，使这张多功能卡片展现出更强大的效能。
随着主题教育的不断深化，我市将解决民众难题、落实实事视为检验教育成效的“主战场”。市人社部门从细微之处着手，立足实际，对照民众的期盼与愿望，重温初心、查找不足，始终以发展的视角审视问题，以改革的思路寻求发展，努力将工作做扎实、做深入。借助试点机会，芜湖致力于塑造城市一卡通便民服务的知名品牌，通过努力创业，事事顺利，万事亨通，从而赢得民众的舒心与幸福感日益浓厚。
（芜湖日报记者 陈旻）
