于传统认知里,管理常常会被视作是一套控制体系,借助严密的流程以及制度,去确保员工依照既定轨道来执行从而达成组织目标,可是卓越的管理者能够洞察认知管理的本质,管理的核心是“管人性”,真正的效能是源于激发而并非束缚。
管理并非是那种,用流程去做束缚人的事情,不是用制度去做驾驭人的事情,而是用机制去做激活人的事情。前者把人看作是冰冷的执行终端,压抑了创造力呀,也压抑了主动性;后者是顺应人性当中,对于自主、成就以及成长的深层需求,点燃个体内在的驱动力,达成组织与个人的共同进化,实现双向奔赴 。
要成功“激活人”,关键在于两大核心机制:
一、“信任+授权”:让员工“敢干、愿干”
基石是授权的信任,对应权责给予员工充分信任时,管理者创造安全环境,此环境容许试错、鼓励担当,员工从执行者变为“企业主人”,主见被极大唤醒,责任感与担当精神被唤醒后,敢于决策、愿意创新 。
二、“成就+成长”:让员工“想干、持续干”

基础所在是薪酬,却持续的热情源自工作的意义感以及个人的进步,优秀的机制可使员工清晰望见自身努力怎样转变成实实在在的业绩与成就,还能感受到自身能力的持续提升,这种“价值实现”与“自我进化”的闭环是驱动个体不断挑战更高目标、保持长期奋斗激情的内在引擎。
呈现海尔“人单合一”模式示例,此模式契合“管理是激发潜能而非控制”理念,张瑞敏果断拆除传统科层制并推行“人单合一”,模式中员工非流水线螺丝钉,而是自主组建“小微创客”团队,公司给予员工充分“信任+授权”,员工直面市场,能自主决策且自负盈亏 。与此同时,“成就 + 成长”机制得以完美嵌入,表现为员工的收益将与为用户创造的价值直接相关联,成功的“小微”能够获取巨大回报,并且在创建市场价值的进程里,团队成员的综合能力也获得了飞速成长。
这一机制,将组织彻底激活,使得海尔这艘巨轮,仿若一群敏捷的舰队,持续不断地迸发出令人惊叹的创新活力,以及市场竞争力。
总之最高境界的管理,在于创造一个能让个体潜能自然生发的“场域”,没有潜能的释放就没有组织的动力,个性的解放就没有组织的活力,通过信任授权赋予勇气,通过成就成长赋予动力,方能凝聚起个体之光芒,最终照亮组织前行的伟大航程 。
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