文字| 吴晓宇,人工智能财经
编辑| 陆明
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经过八个月的逾期服务,董女士的大日子终于到来了。
1月16日,格力电器召开2019年第一次临时股东大会,董明珠成功连任董事。
董小姐又赢了一轮。 事实上,65岁的董明珠早已过了国企退休年龄。 如果她再工作三年,68岁退休,她将超越格力电器前董事长朱江洪。
退休这个词曾经对董女士来说是一个禁忌。 2017年9月,有媒体指出,根据格力电器2016年年报,董明珠任期将于2018年5月31日届满,是否连任仍是未知数。 后来,董女士自己也声称:“如果我们不能更好地经营,我永远不会接手。” 不过,董明珠也暗示了没有继任者的隐忧,“希望现在有年轻人可以接班。”
从基层销售员到集团掌舵人,董女士的29年人生与格力结下了不解之缘。 她更像是宫廷剧的女主角,逆天斗地的“直女”形象吸引了很多人的关注。 以至于没有了董明珠,格力就变得模糊了。

“嫁给”格力
董小姐的人生从36岁开始。
1990年,丈夫病逝两年后,董明珠只身南下珠海,加入格力公司,担任基层销售人员。 当时,格力还被称为海利,还是一家年产2万台窗式空调的默默无闻的小工厂。 商业社会以鲁莽为主,缺乏规则和契约。
进厂后不久,董明珠就被分配负责安徽市场。 她接手的第一件事就是向拖欠贷款42万元的经销商追债。 在当时的商业环境下,拖欠付款的现象屡见不鲜。 面对董明珠的追债,供应商给她泼了一盆冷水:“我该付什么样的账?货卖完了再给你钱有什么问题吗?” 并抱怨道:“你们的产品根本卖不出去。”
接下来的40天里,固执的董女士每天都准时去对方办公室“打卡举报”,拉黑供应商。 经过一番捉弄和欺骗,她终于追回了公司的货物。
此后,董明珠制定了“先付款、后发货”的铁腕政策:所有拖欠贷款的经销商一律停止发货。 凑好钱后,他们先付款,然后发货。 铁律帮助她打开了安徽市场。 1992年,董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。 随后,董明珠又前往开拓南京市场。 一年之内,她将个人业绩提升至3650万元。
业绩的提升与董女士坚强的性格不无关系。 即使在家电巨头面前,她依然坚持自己的原则,言语中依然充满了江湖骗术,甚至有些粗俗,仿佛下一秒就会挽起袖子对她破口大骂。
她第一次见到苏宁和张近东,是因为一次电话交谈。 张近东说:“你们真不是东西,我给了你们五百万你们还不想要。” 董明珠回应:“如果不是东西,我不会给你货,你能拿到货的唯一办法就是去五角花取货。” 商品。 我和五角花有协议,江苏是它的代理商。 我不能破坏这个规则,也不能为了利益不义。”
董小姐的表现得到了格力创始人朱江洪的认可。 朱江洪在自传《我执掌格力24年》中写道:“有一次我去芜湖市场,看到她和经销商关系融洽,办事速度快,整个安徽市场的销量都不错。” “后来我把江苏业务交给了她,她的业绩比别人好,收入也比别人多。为此,其他业务员对我的评价也很大。”
1994年,格力内部出现严重危机,销售人员集体叛逃。 董明珠坚持留在格力,并被一致推选为公司运营部总监。 不过,董明珠克服了危机。 她在媒体上回忆,1995年,格力电器业绩增长7倍,真正实现盈利,利润过亿。 因此,1996年,格力电器有了上市的机会。
此后,董明珠担任格力电器销售公司总监、总经理。 2001年,她担任公司总裁,2006年,她成为公司董事。 从2001年到2011年,格力维持了10年的“朱东配”格局。 朱江洪以性格低调着称,负责主持研发; 董明珠性格积极进取,擅长销售,是营销和品牌大师。
在外界看来,两人堪称绝配。 这11年,格力累计营收3493亿元。 朱江洪曾送给董明珠一幅画作为生日礼物,“她全身心投入企业而忘我,是下棋的天下巾帼英雄”。
2012年5月25日,格力电器进入发展第21个年头,67岁的朱江洪从公司退休。 董明珠接任格力电器集团董事长。 此外,她还担任格力集团旗下上市公司格力电器董事长兼总裁。 格力由此进入“董明珠时代”。
不过,朱江洪给董明珠布置了新的任务,“格力电器2012年营业收入1000亿元的目标不变,需要3到5年的时间,培育出‘第二个格力’。”
董明珠也正在向这个目标发起冲击。 2012年,格力实现营收1000.84亿元,此后连续三年每年增长200亿。 2015年,董明珠成为全民偶像,甚至有人愿意花20万和她一起吃早餐。

多样化的急流
但董小姐的运气并不总是那么好。
2015年,空调行业遭遇寒年。 今年中报显示,格力上半年营收同比下滑13%至501亿元,六年来首次下滑。 寒冷的冬天还在继续。 全年报告显示,格力2015年营收同比下降28.17%,下降400亿元。 “格力遭遇滑铁卢”、“格力被击败”等负面声音相继涌现。
尽管营收大幅下滑,但格力龙头地位并未动摇,市场份额创历史新高。 董明珠反驳道:“格力的市场份额超过50%,第二名到第五名的销量加起来和我的一样。” 外界的看法似乎并没有影响到她:“格力增长了20%,说销量只和我一样。” 踩油门不踩刹车; 慢点,说格力已经到了天花板,你该怎么办?”
不过,格力80%的营收依赖于空调,董明珠正在尝试多元化发展。 第一个交叉领域是移动电话。
早在2015年1月,董明珠就放言“格力做手机分分钟灭掉小米”。 今年3月,她公开表示格力手机即将推出。 董女士也自信地表示,“未来5000万台的目标应该问题不大”。 同时,董明珠还亲自代言了她的手机。 第一代格力手机的开机画面是董明珠的照片,震惊了网友。
然而,一年多以来,格力手机仍笼罩在神秘之中,仅限于内部采购作为员工年终奖金和经销商激励。 由于用力过猛,董女士遭受了不少嘲笑。
但董女士的自信心并没有减弱。 2017年,她自夸:“谁说我们的手机没人要?我们现场卖得很好,待机时间长,屏幕好,眼睛不容易疲劳,与格力家居互联电器。没有。如果你说小米不好,我有的你没有,你能卖给我吗?
但事实上,格力手机的销售就像一场“强买强卖”的闹剧。 有供应商爆料,格力手机2已经生产了30万台,但实际销量只有1万台。 为了清理库存,格力强制他们购买手机。 虽然没有明确规定,但大多数供应商都不敢直接拒绝。 “最多,他们会通过讨价还价少买一些单位。”
此外,还被曝董明珠投资的新能源汽车银隆“多次用格力手机等实物抵扣账款”。 “40部格力手机每部售价3599元,货款中扣除143960元。”
反观2018年,小米手机销量突破1亿台,董明珠的手机梦落空。 然而,更引人注目的是董明珠的造车史。
银隆新能源与董明珠最初相识是在2016年8月,当时董明珠有意让格力电器以130亿全面收购银隆。 在媒体见面会上,董明珠解释说,电池储能市场将是万亿美元的蓝海。 格力看好银隆的钛酸锂电池技术。 格力自身的智能制造、电机、精密模具等都能对银隆产生巨大的影响。 “错过珠海银隆,格力就错过一个时代”。
不过,格力的中小股东首次对收购计划说“不”。 收购格力电器失败后,2016年12月,董明珠个人出资10亿元,并联手万达等投资者与珠海银隆集团新能源签署增资协议,合计增资30亿元。 随后,董明珠多次增持银隆新能源。
虽然不是出生年,但2016年一定是董明珠的“水逆年”。 被珠海国资委免去格力集团董事长职务、“野蛮人”前海人寿增持格力股份后,银隆新能源并没有让董明珠安心。
格力电器内部人士曾向《证券日报》爆料:“董总(董明珠)进入银隆后,发现银隆在财务、制度上都充满漏洞,运营机制也很不完善。格力高管进入后银隆方面,他们不断发现问题,很多账户都出现问题,最终对供应商等方面进行了严格限制。”
就连已经退役5年的朱江波也在一旁发出警告。 他以20世纪90年代空调霸主春兰为例。 他在自传中写道:“当格力还是一棵小树的时候,中国空调的主导品牌是春兰。后来,春兰先后涉足电视、冰箱、摩托车、汽车等业务,并多元化发展。可以说,从盲目多元化经营那天起,春兰的主营业务就一落千丈。”
“如果他不退休,格力还能生产手机和汽车吗?” 有记者问他。
“哈哈,应该不会吧。” 朱江洪说道。
芯片和变量
近年来,董女士与格力结下了不解之缘。 如果去掉董明珠,格力的脸似乎就变得模糊了。
2014年,董明珠成为格力电器代言人。 她斩钉截铁地说:“请成龙做广告要花1000万以上,自己做广告不花一分钱,而且看起来更有诚意,自己做代言人是对消费者最好的承诺。”
语出惊人的董女士已经成为格力的大IP。 在媒体眼中,她“每次发言都会成为新闻头条”。
谈及竞争对手美的,她说:“我是空调领域的世界领先者,他是谁?” 对于与雷军的“十亿赌注”,她也摆了摆手:“那天,我们会请国家审计对两家公司进行检查,明确审计。” 当别人问及格力的芯片业务时,她回答说:“为什么别人的芯片股涨,而格力的芯片股跌?因为格力真的在做。”
她是一个引人注目、目中无人的人物,成为媒体的常客。 董明珠出版过书籍,拍摄过以自己为原型的电视剧,参加过《鲁豫有约》等综艺节目。 对于电视剧,她曾向媒体抱怨“不满意,觉得女演员没有展现出霸气”。 董明珠把打架当作一种乐趣,曾开玩笑说:“我就是喜欢打架,通过打架才能和谐。”
但霸道女总裁还是有留住人心的招数的。
在分红方面,格力被称为“最良心的上市公司”。 2012年至2015年,格力电器累计现金分红达255.68亿元,平均分红8.5%。 2016年,向全体股东派发现金达108.28亿元,一举打破格力电器此前现金分红纪录,位居A股第一。
在大选时期的关键时刻,董明珠宣布全体员工加薪。 工资涨幅总计不到10亿元,相当于每人平均工资涨幅在1000元左右。 她甚至声称“承包员工的通讯费用”。 加薪是有先例的。 2016年底,格力电器宣布,每位员工每月加薪1000元,安装工每安装一台空调,加薪100元。 而这一次,正值大选期间。
连大股东都站在了董女士一边。 2018年5月的格力梦想盛典上,新任珠海市委书记郭永航携珠海市四支领导班子前来支持,并在致辞中表示:祝愿年轻的董明珠带领格力年轻的格力再创辉煌。 这被外界解读为支持董明珠连任的明显信号。 持有格力电器8.91%股权的河北北京担保投资有限公司是董女士的前盟友,被外界视为支持她连任的主力军。
不过,董明珠也面临着自己的挑战。
2017年,董明珠个人持股占总股本0.74%,位居格力第十大股东。 2018年一季度报告中,她已退出前十大股东。
银隆也因内讧而消耗了董小姐的精力。 在银隆能源指控前董事长魏银仓、前总裁孙国华涉嫌通过非法手段挪用公司利润逾10亿后,魏银仓予以强硬回击,称已起诉董明珠。

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