中午11点，巡线工刚刚结束上午的工作，衣服上都被汗水浸湿了白色的盐渍。二、三级管道疏密有致。为了更仔细地检查他们，吴江华严采取了缓慢巡逻的方式。冒着热风，线路巡检人员骑着电动车，仔细检查各地消防栓、井盖等设备，重点检查第三方施工的地方。他们平均每天检查30公里，每三天完成所有管网的检查。检查。经过一线检查后，衣服往往是湿了又干了，又干了又湿了。
下午2点30分，水厂巡检员开始了今天的第四次巡检。机器的轰鸣声下，检查员满头大汗。夏季供水高峰期，吴江华研两家水厂设备全面投入运行，运行频率高，对关键设备提出了更高的维护要求。检查员24小时值班，每三小时检查一次。特别是，检查人员对高压配电室、加泄阀、过滤器、泵房机组等关键设备一一仔细检查，不放过任何一个细节，确保设备平稳安全运行。
晚上七点，天色渐暗，下班路上车流很多。吴江华研热线中心依然灯火通明，客服专员忙碌不已。每年夏天，随着用水量的增加，热线咨询电话也随之增多。今年7月，吴江华研热线中心接到服务咨询电话1.4万个，超过上半年平均水平。通过电话，客服专员微笑倾听用户问题，耐心解除用户后顾之忧，为炎热的夏季带来一丝清凉与平静。
午夜十二点，蝉鸣喧嚣，夜静如水，城市进入睡眠时间。在吴江华研调度中心，工作人员时刻关注屏幕动态。借助智慧水务，吴江华研将生产用水、管网输配水、二次供水等环节的实时运行状态整合到调度大屏上。工作人员24小时值班，监控各供水环节的运行状态，让用户安心、安心用水。
供水涉及千家万户，是城市的“生命线”。保障供水的背后，凝聚着无数水务工作者默默奉献、日夜奋战的汗水。 “为客户提供安全可靠的饮用水，提供亲切、专业、高效的服务。”吴江华研水厂人不忘初心、使命，共同写下服务民生的“答卷”。 （吴华轩）
