你可曾察觉到,那个公司开展了绩效考核之后,员工反倒变得更加消极了呢?原本是打算去激励众人的呀,然而最终却弄成了让大家心里面惶恐不安,到处都是抱怨的声音。
是哪里出现了问题呢?并非是员工存在着难以管理的状况,而是你所开展的绩效管理,从最开始的时候,就偏离了正确的方向。
老板的"绩效焦虑症"
上一周,我跟一位从事制造业的老友一块儿吃饭,那位老友的公司有大概200人,去年耗费高昂价钱聘请咨询公司制作了一套绩效方面的方案,然而今年核心骨干人员离开了三个,剩余的人员也都充满了怨气,情绪极为不满。
所有人都能多拿到钱,这是他原本的打算,可为何这样做了之后,他却成了那个‘扣工资的坏人’呢?他满脸都是委屈的神情。
这场景熟悉得很。我所接触的中小企业业主,十个当中有八个都患了这种“绩效焦虑症”,不施行绩效,觉得管理缺乏着力点,施行绩效,又弄得一团糟,状况百出。
问题到底出在哪?
绩效考核不是"秋后算账"
讲句能刺痛人心的话语,众多的老板去开展绩效工作,压根儿,不是出于帮助员工获得成长的目的,而是为了在事后进行算账。
你看,是不是这个套路:
年内之初设定一个目标,平常之时对其不管也不问,到了年末拿着表格去打分,分数低的要扣钱,分数高的会发奖金。事情就这样完成了。
这叫什么绩效管理?这叫"年终清算"。
有不少人,是为了开展绩效管理才进行绩效管理的活动,并未提升到跟企业目标相会合的那种统一高度上面,而且根本没与员工相互关联,也没为员工去制订发展目标,更没有对员工当前的状况予以改进,只是停留在绩效评估这个浅层次之上,做的是那种类似“秋后算账”的工作。
这种做法,注定失败。为什么?
首先,员工并非愚笨之人。你究竟是真心实意助力他实现成长,还是绞尽脑汁克扣他的薪资,员工心里可是清清楚楚。一旦绩效沦为“扣钱的手段”,谁又会诚心诚意地予以配合呢?
其二,目标出现脱节情况,绩效考核所设立的目标,与公司战略之间不存在任何关联,和员工发展更是毫无联系,那如此进行考核究竟是为何呢?
其三,存在时机错位的情况,平常的时候不进行辅导,到了年底才去算总账,员工做错事情之后,你之前早干什么去了呢,在这个时候说又有什么作用呢?
骗人不会是数据。《2026中小企业绩效管理现状白皮书》表明,存在中小企业绩效考核指标与战略目标脱节问题的比例为68%,因绩效激励不足致使核心人才流失率超15%的企业占比45%。
这哪是绩效管理?这是在"逼走员工"。
一家制造企业的"绩效翻车"实录
说个真实的案例。
在佛山,存在着一家从事五金配件制作的企业,其老板姓氏为陈,该公司拥有一百八十人。在二零二四年的时候,这位陈老板察觉到公司的管理状况过于松散,于是做出决定要推行绩效制度。
采取了怎样的做法呢?是从网络上下载了一组KPI模板,对公司名字进行修改,随后便着手推行。
考核指标是这样的:
看着挺专业,对吧?
结果呢?
生产部为了达成产量目标,不顾一切地疯狂进行赶工操作,以至于次品率急剧飙升,;质量部为了降低次品率,与生产部陷入了激烈争吵,吵得不可开交;销售部为了实现回款,对任何客户都毫无顾忌地承接,导致坏账堆积如山;行政部每日紧紧盯着员工打卡情况,使得员工们怨声载道。

仅仅半年时间就让公司利润出现了下滑,下滑幅度达到了20%,核心技术人员还走了两名,销售骨干也发生了跳槽的情况。
陈老板懵了:"我花这么多精力做绩效,怎么越做越差?"
问题出在哪?
其一,指标相互打架,生产部所拥有的指标,与质量部所具备的指标相互冲突,两者各自按照自己的方式行事,如此这般,又怎么能够实现协同呢?
其次,与战略相脱节。公司在当年时,其战略重点为“提升产品质量、开拓高端市场”,然而,考核指标之中竟是全然没有体现出来。
第三点,存在着没有沟通的情况,方案是直接被下发的,员工根本就不理解为何要进行这般考核,仅仅只是觉得这是“变相扣钱”。
这就是典型的"为考核而考核",结果把公司考"黄"了。
三步把"假绩效"变成真绩效
那怎么做才对?给你三个落地动作:
第一步:把绩效目标跟公司战略"绑"在一起
别再网上下载模板了。先问自己三个问题:
把这三个问题想清楚,绩效指标自然就有了。
比如说,公司在今年所制定的战略乃是“提升产品质量”,如此一来,生产部分的指标便不能够仅仅着眼于产量,而需要追加“一次合格率”;质量部门的指标同样不能只是关注次品率,还得增添“质量改进项目完成率”;销售部门的指标也不能单单看重回款,还应加上“高端客户占比”。
这样,所有人的努力方向就一致了。
第二步:把"秋后算账"变成全程陪伴
绩效管理不是年底打分,而是全年的持续对话。
怎么做?三个关键节点:
能看到,搜索呈现的结果表明,绩效管理正从以往传统的年度评估转变为更为灵活、具备持续性的管理模式,这种模式着重突出实时沟通、持续反馈。而这,才是绩效管理正确的开启方式。
第三步:把"扣钱工具"变成成长平台
员工为什么抵触绩效?因为他觉得这是你"整他"的工具。
怎么改变这种认知?
总结
绩效管理不是"管人"的工具,而是"帮人"的平台。
在你把绩效管理从那种类似秋后算账的形式,转变为全程陪伴的状态时,又将其从当作扣钱的工具,转换成为助力成长的平台,接着从各自为政的局面转变为目标协同的情形,此时你就会发觉:员工不再是抵触绩效,而是会主动去拥抱绩效。
因为,真正好的绩效管理,是让员工看到"更好的自己"。
中小企业破局盈利之事迫在眉睫,丝毫不会等待我们去慢慢琢磨,您是否还在为自身企业盈利方面困局而发愁呢?就此莫要再迟疑,赶紧私信,回复“绩效”这个词语,我便会送去一份涵盖前沿薪酬绩效、内部合伙人相关学习视频以及期刊等内容的免费资料!
这个方案具备着一种能快速产生效果的显著特性,还拥有着别具一格的创新特质,就好像,是一把锐利的、能够帮助您在企业经营这个范畴里,克服重重困难、顺利前行的工具,有着这样的作用。
2020 All Rights Reserved 版权所有 芜湖招聘网 皖ICP备2024035723号-1
地址:芜湖市弋江区金鹰财富广场 EMAIL:admin@whzp.cc
Powered by PHPYun.