很多中小企业老板踩过同一个大坑:
为了兼顾利润、新品、回款、新客户,不断叠加提成条款。
十几条规则密密麻麻, 区分了产品, 区分了客户, 区分了账期, 区分了阶梯档位, 老板自认为其考虑得周全, 然而结果却适得其反。
走访江苏一家建材加工厂深有体会。
前后, 老板对提成方案进行了5次修改, 这使得条款变得越发复杂, 销售没办法明白计算方面的逻辑, 在接单以前完全不确定自己能够拿到多少金额,财务在每月核算提成这件事上得加班直至深夜, 且频繁出现争议。
最终出现尴尬局面:
销售只愿意做熟门熟路的老品类,高毛利新品没人推;
长期账期订单疯狂接单,回款难题全部丢给公司;
员工和老板互相猜忌,稍有分歧就质疑薪资核算不公。
要记住这么一条核心规律, 激励方案只要复杂到员工没办法看懂, 那么激励效果就会直接归为零。
好的提成制度, 无需层层嵌套, 其核心作用仅有一个, 那便是员工能够清晰知晓, 怎样做既可以提升自身收入, 又能符合公司发展目标。
把一套经过众多中小工厂以及商贸企业实际落地验证的4步方案分享出来, 该方案具备简单清晰的特点, 能够直接实现落地。
第一步:战略解码,找准公司核心目标
设计提成不要先着急定比例,先理清经营方向。
组织业务、财务核心人员想清楚 3 个问题:
哪些产品是高利润主力,必须重点推广?
哪些客户属于优质长期客户,优先开发?
哪些订单毛利微薄、账期长,需要适度控制?
把包含清晰数值的业务有价值的单子整理出来, 所有依据此单子构建的提成规定形成规则, 都是依据这个搭建起来的。
不少老板将顺序颠倒, 先是确定提成比例, 接着反向逼迫业务去发展, 最终订单数量众多, 然而利润却持续不断地缩水。
第二步:设置差异化提成系数,拉开导向差距
根据第一步梳理的业务清单,设置不同提成系数。
核心原则:公司想要什么,就把什么提成拉高。
主推高毛利产品、新开发客户、快速回款订单,提成系数上浮;
低毛利走量、长期赊销老订单,提成适度下调。
差距必须得显著, 最出色的业务提成, 能够达成普通业务二至三倍的额度。
别去堆砌几十种分类, 仅保留在 3 档以内的梯度, 要确保销售能够一眼就看懂。
第三步:增设专项攻坚奖励,弥补基础提成盲区

基础提成框架稳住大盘,搭配少量专项奖金,攻克重点目标。
不需要繁多奖项,保留 3 类即可:
1、获得标杆客户开拓奖的条件是, 成功拿下行业大客户方能获得, 并且是一次性发放现金奖励。
2、快速回款激励:约定周期内全款回笼,该订单提成额外上浮;
3、老客户转介绍奖:鼓励销售深耕存量客户,挖掘转介绍资源。
专项奖励宁缺毋滥,奖项越多,制度越混乱。
第四步:规则透明化,做到实时可查
再好的方案,不透明一定会滋生矛盾。
符合对应的条件, 凭借表格、CRM工具, 员工进行订单录入, 随即能够看到预估的提成。
暂时没有系统,也要统一核算模板,核算逻辑全员公开。
杜绝 “暗箱操作”,不要随意口头调整提成规则。
一旦员工失去信任,再完美的激励体系,都会形同虚设。
写在最后
很多老板以为,调整好提成机制,团队问题就能彻底解决。
渐渐地才察觉, 激励制度不过是用于落地实施的工具罢了, 要是顶层方向处于模糊不清的状态, 并且组织架构呈现出臃肿的态势, 无论是多么出色的薪酬方案, 也都很难去发挥出相应的价值来。
将提成进行简化, 所处理的乃是人乐意去做的问题, 企业要实现持续盈利增长, 这就需要有一套完整的体系来予以支撑。
这也是《增长重构》课程搭建六大系统框架的初衷:
重构认知:打破老板固有思维,看清增长底层逻辑;
重构战略:找准赛道,建立企业自身竞争壁垒;
重构模式:优化产品与盈利结构,摆脱低价内卷;
重构组织:优化架构、设计分配机制,实现人效倍增;
重构文化:打造奋斗者团队,统一全员目标;
重构能力:提升团队经营破局、落地执行能力。
提升成绩效果, 股权进行分配, 仅仅是【重构组织】当中的一个环节。从顶层的战略开始, 一直到人才的激励方面, 各个环节紧密相连, 只有这样才能够使得员工的目标和企业的增长在长期层面达成对齐。
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