承载以客户为中心的管理理念，同时构建强大的供应链体系，打造互帮互助、携手合作的创新全零合作关系。奇瑞采购中心借鉴丰田“协协”的运作模式，在体系内按地区划分供应商，组织开展供应商区域联盟活动，搭建奇瑞与供应商之间、供应商与供应商之间深入的学习交流平台，促进区域内供应商之间的互学互助、携手共进、共同进步。
安徽区域联盟活动现场
9月6日，在采购中心主任刘刚的带领下，奇瑞供应商安徽区域联盟在安徽省芜湖市召开，共有36家供应商、40人参加活动，包括：合肥盛泰克、芜湖安道拓云合、芜湖银丰铸造、芜湖济南世腾、芜湖凌云实业等供应商领军人物。参加活动的奇瑞人员包括：采购中心主任刘刚、产品技术中心副主任易伟、质量管理中心副主任刘克勤、奇瑞科技副总经理高炳军、奇瑞新能源汽车总经理助理闫国红、产品技术中心高级经理龚成工、 采购中心高级经理季文波、运营管理中心高级经理陶志勇、奇瑞捷豹路虎高级经理薛婷、奇瑞科技运营管理部部长刘毅、质量管理中心经理蔡长松、营销公司销售经理、安琪4S店销售经理等领导。
这活动由奇瑞
采购中心高级经理纪文波主持，并对活动进行了简要介绍：奇瑞根据供应商的分布特点和分布情况分为五个区域（安徽、上海、山东、浙江、江苏）。QSB经验分享、同步生产、供应商满意度管理、三大新技术等。我们将本着“互帮互助、齐心协力、共同进步”的精神，持续构建强大的供应链体系;自2017年初以来，活动分5个阶段开展，其中安徽地区2期，上海、山东、江苏各1期，安徽地区3期活动;以此次活动为契机，推动供应链能力持续提升。
芜湖莫森泰克总经理周玉成致欢迎辞
随后，承包方芜湖莫森泰克汽车科技有限公司总经理周玉成致欢迎辞，对参加此次活动的奇瑞领导和供应商合作伙伴表示热烈欢迎。回顾奇瑞与莫森特克的合作，双方一路携手并进，合作深度不断加深，产品在一些前沿领域形成了竞争优势;此次，奇瑞将组织安徽供应商一起学习，分享优秀的管理经验，积极推动安徽汽车产业的蓬勃发展，为全价值链和供应链生态圈的有效完善谱写新的篇章！
芜湖莫森泰克副总经理程永海作公司介绍
周先生致辞后，莫森泰克副总经理程永海介绍，芜湖莫森泰克汽车科技有限公司是一家集天窗、玻璃调节器、推拉门、新能源电子产品研发、生产、销售为一体的中加合资高新技术企业。公司自2004年9月成立以来，经过10多年的发展，已成为国内知名的集团公司，业务广泛分布全国各地，并在鄂尔多斯、柳州设立分公司，在上海设立研发分公司，成为汽车内外饰件的主流供应商。摩森特实行精益生产，拥有完整的研发技术和实验能力，致力于为乘客提供更舒适、更科技的体验。公司主营产品天窗通过不断创新发展，通过产品技术升级，开发新结构、新材料，向轻量化、薄型方向发展;玻璃调压阀正朝着泛化、平台化方向发展;推拉门向新结构、新技术、新材料方向发展，自主研发集研发、标定、生产于一体的智能防夹模组，是国内主流汽车主机厂的配套服务商。
随后的管理经验分享会分为四个部分：一是芜湖莫森泰克汽车科技有限公司分享TPM质量管理经验;其次，凌云实业有限公司（芜湖）有限公司和芜湖市济南石腾汽车安全系统有限公司分享了他们的TPM管理经验。最后，奇瑞汽车股份有限公司分享了其在售后质量管理方面的经验。
芜湖Mosentech工程部主任李青分享了自己的TPM管理经验
首先是Mosentech总监李青
工程部，做了TPM成果展示和管理经验分享，摩森泰克汽车科技有限公司于2016年2月开始实施TPM，经过四年的推广，经历了TPM的引进和学习，全面推广，提交提案，制度化建立，目前正处于独立管理总结阶段，即将迈向自主运营阶段。公司高层高度重视全体员工的年度启动活动、月度特项活动、成果发布活动、颁奖活动，让员工感受到TPM活动的仪式感、成就感、荣誉感，激发全体员工的自觉性，达到全员参与的目的。莫森泰克的组织文化倡导以人为本、不断创新、自我超越、客户满意的产品，始终坚持以客户为中心的服务理念。
芜湖凌云实业总经理陈永辉分享了TPM管理经验
随后，凌云实业有限公司（芜湖）有限公司总经理陈永辉进行了TPM成果展示和管理经验分享，芜湖凌云实业隶属于中国军械，是一家专业生产汽车保险杠、门窗框产品的企业，芜湖凌云秉承质量给客户，绿色奉献给社会，健康福祉留给你我服务理念， 从2017年开始，TPM全面导入，由部门领导率先以身作则，各级员工积极响应，结合芜湖凌云本身的文化特色，通过理论与实践的结合，TPM活动的推进取得了很大的成效。在此，陈总以5S三定四大支柱、自主提升、个人提升、人才培养为切入点，阐述了芜湖凌云TPM管理推广的思路和真知灼见，感谢奇瑞相关领导在推广过程中的大力支持和帮助，期待TPM活动的推进取得更好的成果，更上一层楼。
芜湖市济南世腾总经理杨世虎分享了TPM管理经验
随后，芜湖市济南世腾汽车安全系统有限公司总经理杨世虎做了TPM成果展示和管理经验分享，公司于2016年开始全面引入精益生产模式，实施TPM活动，经过对现状的分析，通过运用工具，建立和完善了精益生产TPM管理体系， 通过5S三定、八大管理支柱，全员参与零故障、零浪费，并运用TPM改进机制：项目制度、提案制度、监督制度，实现可视化、标准化，以实现公司战略，建立盈利体系，提升公司文化建设，强身健体，实现可持续健康经营， 从而打造卓越品牌，实现公司愿景，更好的服务客户。
奇瑞质量管理
中心经理蔡长松分享了奇瑞在售后质量管理方面的经验最后，奇瑞质量管理中心经理蔡长松分享了奇瑞在市场售后质量管理方面的经验，并对
2018奇瑞供应商满意度独立调查中市场售后管理模块的工作情况进行了系统汇报，并针对投诉表的判断和投诉处理不及时， 2019年将采取四项措施有效提升，分别是：1、提高保修退货效率，除压缩正常退货周期外，同时结合市场新问题，制定快速退货工作机制，有针对性;2、提高保修验收能力，加强保修件验收和审批能力，严格控制服务站保修件验收;3、明确上诉判决原则，优化流程，防止各种人为因素干扰判决;四是提高投诉处理效率和投诉文件响应周期，减少供应商等待时间。通过上述措施，我们将继续提高供应商的满意度。
上午活动结束后，互客品鉴活动如期开展，安琪4S店积极配合，参与活动的供应链合作伙伴踊跃参与。其中，前两名分别是：摩森特拟购车12辆，安瑞光电拟购车10辆，活动在欢快的气氛中顺利进行。
互助客户品鉴现场
在下午的现场参观中，与会人员分成两批，分别参观了莫森泰克产品展厅、天窗装配车间、SMT车间、机械物理实验室、升降机装配车间、PU玻璃成型车间等，让大家对莫森泰克的生产经营、产业布局、科技成果和先进的生产管理方法有了全面的了解， 等，并充分肯定了莫森泰克的发展成就，称机会难得，需要认真研究。
活动安排非常紧凑，环环相扣，实地考察结束后，将进入紧张的管理讨论环节。与会人员分为三组，分别讨论TPM业务指标S（安全）、Q（质量）、C（成本）、D（交付）和M（士气）五个维度，以及如何有效实施精益生产。讨论结束后，奇瑞相关TPM管理专家对各小组意见进行了补充和解释，并充分利用案例解答，取得了良好的效果，大家都表示收益不浅。
现场参观
各讨论小组的代表发表了意见
奇瑞TPM专家解答问题随后，芜湖摩森泰
克总经理周玉成对活动进行了总结，并感谢奇瑞汽车对莫森泰克的认可和信任，并为芜湖莫森泰克提供了与该地区汽车行业优秀供应商交流学习的机会。随后，芜湖安琪4S店副总经理王云峰向周先生赠送了大钥匙，称赞莫森泰克在相互客户品尝和购车意向方面获得第一名。
芜湖安琪4S店销售副总裁发大钥匙，把意向买车放在首位
奇瑞采购中心总监刘刚对活动进行了总结
最后，奇瑞采购中心总监刘刚作总结发言，首先感谢芜湖莫森泰克汽车科技有限公司主办本次活动并分享TPM管理经验;同时，感谢凌云实业有限公司（芜湖）有限公司和芜湖市济南斯蒂恩汽车安全系统有限公司共同组织和分享TPM管理经验;同时，我们也要感谢奇瑞在安徽的供应链合作伙伴的积极参与。刘总表示：从2017年开始，奇瑞区域联盟每年都会开展两到三个阶段，加上这段时间一共6个阶段，供应商参与每个阶段活动的积极性非常高，所以我们把这个活动当成一项正常工作。为保证活动的有效性，每个环节都由采购中心或质量管理中心负责人亲自带领，奇瑞内内价值链各模块负责人也积极参与。同时，我们也积极开展活动，以进入优秀供应商，提高供应链能力。通过将这三项活动打造成品牌，我们希望通过这些活动，打造一个协同、尊重、共享、共赢的供应链体系和生态圈。
目前，汽车主机厂的竞争已经从单打独斗变成了供应链之间的团队竞争，如何借助整个供应链上下游企业的合作，实现质量、成本和交期的完美平衡，是我们共同的目标，也是区域联盟活动的出发点。同时，我们学习互帮互助、高度合作、面对困难不放弃、勇于挑战的精神，这也是我们构建具有奇瑞特色的强大区域联盟的必要条件。
今天的市场是一个竞争日益激烈的全球化市场，企业要想在市场中生存，就需要有更高效的管理和运营方式。细分：一是供应链管理将所有节点企业视为一个整体，实现全过程的战略管理。其次，供应链管理是一种综合管理模式。供应链管理的关键是采用整合的思想和方法，将不同的企业整合在一起，以提高整个供应链的效率，并专注于企业之间的合作，以实现整体最优。第三，供应链管理提出了库存的新概念，要求供应链的所有成员建立战略合作关系，通过快速反应降低库存总成本。第四，供应链管理以终端客户为中心，这也是供应链管理的业务导向，只有满足客户和终端消费者的需求，供应链才能有更大的发展。同时，还需要有先进的信息系统和强大的信息技术作为支撑。
奇瑞的发展离不开供应链合作伙伴的支持，感谢莫森特提供了非常好的学习和交流机会，希望大家密切关注行业变化趋势，无缝对接，产供协同，携手共创最佳供应（共赢）链生态圈。我们坚信，在大家的共同努力下，我们将创造更美好的未来。
活动合影
