你看着财务部。
灯光明亮得如同白昼，所有人始终连续不断正敲击着键盘，算盘发出的噼啪声响个不停，所呈现的报表是一张紧接着一张，排列的数字是一排又挨着一排。
他们看起来，是公司里最忙、最严谨的一群人。
但你深夜扪心自问：
他们，到底是在帮我省钱，还是在花我的钱？
并非你未曾有过尝试考核之举，你将销售部门的 KPI 模板予以改动，之后抛给财务部，并告知他们，工作得“量化” 。
结果呢？
不然的话，众人就得费尽力气去寻觅那些能够轻易进行量化的细微之事来充数，就像“处理了多少张发票”这种情况 。
要么，他们径直冲着你讲：“老板呀，财务方面的工作没办法去进行量化呢。做正确了那本身就是理所应当的呀，可一旦做错哪怕仅仅一笔那都绝对是场灾难哟。你所设定的这个是不公平的呀。”。
最终，考核无果而终。财务部门，乃为一个你难以明晰、无法掌控，然而却又不可或缺的“成本中心” 。
你开始认命。
你想着，算了，只要他们把账做平，税报对，别出乱子就行。
等等。
倘若我告知你，你财务绩效的失败情形，并非源于财务工作具备“特殊”属性，是由于，自始至终，你皆在运用考核“战术”，去躲避一个你不敢予以询问的“战略”问题。
别再问“财务该干嘛”，要问“公司要什么”
99%的财务绩效方案，第一条都是“报表及时、准确”。
这有用吗？
当然没用。
这就好像你考核一个篮球队员，指标居然是“是否穿好了球衣”。
这是最基础的岗位职责，根本不叫目标。
一个确实具备实际效力的财务目标，决然不会是自财务部内部衍生而出的，而是源自公司最为高远的战略目标之中经剖析而得来的。
什么意思？
很简单。今年，你的公司最想要什么？
假设公司最为期望的是“延续运营状态”，那么其所需的便是现金流动情况能保持顺畅。财务方面所设定的目标，并非是“财务报表呈现出多么美观的态势”，而是“资金从投入运作到收回的整个周转过程所经历的天数，有没有可能性再减少5天呢？” ，。
要是公司极其渴望“利润”，那么所要的便是毛利率。财务的目标并非“成本核算得多么精确”，而是“能否借助成本分析，为业务部门寻觅到 3 个减少成本的契机？”。
你看，当目标这么设定时，财务部就不再是一个孤岛。
他们的每一项工作，都和公司的生死存亡，直接挂钩。
别再让他们“做账”了。让他们帮你“打仗”。
画一张“作战地图”，而不是发一堆“任务清单”
很多财务部门，就像一盘散沙。
不是员工没尽力，而是职责模模糊糊，不清晰。每个人都处于忙碌之中，可却不清楚自己忙碌面对的前面谁，后边又是谁。
我曾见识过一家公司，它的月结状况总是把时间拖延到 20 号才进行，业务相关部门着急得都快要跳起来跺脚了，而老板呢，每天都不停地催促着 。
一经查询才发觉，成本会计、费用会计以及总账会计相互之间，工作的衔接全然依赖着“默契”。一旦出现了问题，便开始彼此推诿责任 。
在此之前，也就是没有清晰的“作战地图”的时候，任何的绩效考核，都是正在制造内部矛盾。
所以，先别急着分指标。
做两件事：
清晰地画出组织架构，谁向谁进行汇报？给谁提供数据？明确地写下岗位职责，你的工作，达成怎样的程度算“好”？达到什么样的情况又算“不好”？哪些事务是绝对不能出错的“红线”？
只有地基打牢了，你才有资格往上盖楼。
你的指标是“聚光灯”，而不是“手电筒”
指标到底怎么设？
记住一个原则：
岗位所承担的职责，就如同那“手电筒”一般，其作用在于照亮涵盖其中的所有工作内容，以此来保证工作过程中不会出现差错。而绩效相关的指标，则好似“聚光灯”，只是明确照亮本年度最重要的一两件事情。
什么意思？
“报表准确率百分百”，此乃岗位职责所在，是手电筒所照亮之处，若做不到便会直接予以处罚，且与绩效奖金并无关联。
促使预算管控切实得以达成，使得销售费用合规率提高百分之十，这方可称作绩效指标，是备受瞩目的焦点。达成了此项要求，才具备获取那百分之二十绩效奖金的条件。
所以，你看：
主事会计的业绩考核指标，并非是“月度结算按时完成”，而是在于“内部管控瑕疵改进比率”。
销售会计的绩效指标，并非常规说地“回款不出错”，反而是“应收账款逾期率下降 5%”，这才是它的绩效指标呀。
岗位所承担的职责是最为基础、不容突破的界限，是一定要予以达成的任务，所获取的是占据总额百分之八十比例的固定薪资呢。绩效确立的指标是指引前行的方向，是在原本基础之上额外需要奋力去追逐的目标，与之相对应的是那占取百分之二十份额的浮动奖金呀。
将这两者区分清楚，你以及你的员工，才不会再度因为“工作究竟可不可以量化”去发生争吵 。
最后的话
财务绩效管理的难点，从来不在于“量化”。
然而关键在于，身为管理者的你，有没有认真思考过，财务这个部门，究竟需要为公司的何种“结果”来承担责任呢。
现在，你可以做一件事。
把你公司的战略目标，和你财务部的绩效考核方案，放在一起。
然后问自己一个问题：
这份考核方案，到底是在指引我的财务团队，帮公司“打胜仗”？
还是，仅仅在监督他们，“把球衣穿好”？
答案，可能让你吓一跳。
