从“大锅饭”到“价值导向”的分配改革
于县区属国企改革的深水区当中,薪酬分配体系有如企业运行的“动力引擎”,其合理程度直接关联到员工积极性与企业发展活力。长久以来,呈“大锅饭”状的薪酬模式变为制约县区属国企发展的瓶颈,借由“小切口改革”达成薪酬激励的精准化状况,使薪酬切实成为“价值创造的指挥棒”,它这不但乃对标一流管理的必然所需,更是激活企业内生动力的关键措施了。
一、薪酬改革的核心痛点:固化机制下的活力困境
县区所属的国有企业,由于历史发展以及管理体制方面的缘故,在薪酬分配的范畴之内,长久以来存在着许多固化的问题,而这些问题就好似“枷锁”一般,对企业的发展起到了束缚的作用,具体呈现为两大核心的痛点。
一,那种基于“身份决定薪酬”的障碍很难被敲碎。于好些县区所属的国企当中,薪酬的分配并非把岗位价值以及工作业绩当作核心的依据,而是跟员工手中的“身份”直接关联起来。正式工跟劳务派遣员工就算做着一样的工作、承担着相同的责任,然而在基本工资、福利保障以及晋升机会方面却有着明显的差异。这种“身份溢价”致使员工的关注点聚焦于“身份标签”,而非“价值创造”,干活数量的多少、业绩好坏与薪酬回报相互脱离,这不但挫伤了市场化聘用员工的积极性,而且还滋生了正式员工的“躺平”心态,进而形成了“干好干坏一个样”的消极氛围。
其二,那样一种“增人不增薪、减人不减薪”的怪圈是很难被突破的。部分县区属国企在薪酬总额管理方面欠缺弹性,工资分配跟企业人员规模、工作效率它们彼此之间是脱节的。当企业去扩招员工并承担更多任务的时候,工资总额却并没有相应地增长起来;而当员工数量减少、工作量得到优化的时候,工资总额同样没有得到合理的调整。这样的一种机制径直致使企业内部人人懒政怠工、效率极其低下,员工欠缺主动去提升工作质量的动力支撑,企业也没有办法借助薪酬杠杆达成人力资源的优化配置,这对企业市场竞争力的提升造成了严重的制约。
二、政策衔接:从央企办法到县区实践的机制转化
《中央企业工资总额管理办法》有着这样一种核心精神,这种精神是要建立起一种分配机制,该机制是“工资总额与企业效益、效率同向联动、能增能减”,而这一精神为县区属国企薪酬改革提供了明确的政策遵循。县区属国企和央企相较,其规模更小,业务更贴近地方实际,所以需把政策精神转化成“接地气”的具体机制,其核心在于构建“效益联动、效率调整”的薪酬管理体系。
县区属国企在效益联动这块,要把工资总额同企业核心经营指标紧紧关联起来,达成“效益增工资增、效益降工资降”的情况,参考某一个县的国企改革实践,可以依据企业年度生产经营目标,全面考量利润总额、营业收入、国有资产保值增值率等指标来确定工资总额,在经济效益出现增长的企业当中,工资总额增长幅度被控制在经济效益增长幅度的范围以内,经济效益既不增长又或者是下降的,工资总额原则上是不增长或者相应下降的,而且企业负责人薪酬会同步进行调控。有这样一种机制,它从源头处,将“工资刚性增长”的惯性给打破清除,能进而使得薪酬,与企业的发展,达成同频共振的状态。
在效率调整这块儿,要引入劳动生产率、人工成本投入产出率等指标,把这些当作薪酬调控的重要依据。某区国资办清楚地表明,工资总额要和利润总额、劳动生产率、人工成本利润率这三个指标相挂钩。要是企业劳动生产率没有提高,或者人工成本投入产出率比行业平均水平低,就算经济效益有增长,工资总额增长幅度也得比经济效益增长幅度低。这样的一个举措,引导企业从“规模扩张”转变为“效率提升”,防止了“增产不增收”的情况出现,保证薪酬增长是建立在效率提升的基础之上的。
三、分类薪酬体系:精准匹配不同类型企业的价值导向
县区所属国有企业的业务领域存在着明显的差异,其业务范畴覆盖了公益服务、产业经营以及公共服务等多个方面,要是采用“一刀切”这种薪酬模式,那么很难达成激励精准化这一目标。依据企业的功能定位来构建分类薪酬体系,这是使得薪酬回归价值创造本质的关键所在。
是以保障民生、提供公共服务为核心职责的公益类国企,其薪酬体系应侧重服务质量与成本控制这双重导向。对于此类企业而言,能够建立“基础薪酬+服务质量考核+成本节约奖励”这样一个架构,其中基础薪酬用于保障员工的基本生活,服务质量考核是与服务达标率、群众满意度等指标相挂钩的,而“成本节约奖”是针对在物资采购、能耗控制等环节达成成本降低的团队或个人来发放的。比如说,污水处理企业、公共交通企业等,能把单位服务成本降低额度当中的一定比例当作奖励,这既能保证公益服务的质量,又能激励员工积极主动地控制成本、增加效益。

产业类国企依循市场竞争作导向,其核心目标在于达成营收增长以及利润提升,薪酬体系要强化“业绩导向”的激励力度。能够推行“基础薪酬 + 业绩提成 + 超额利润分红”模式,其中基础薪酬保障岗位的基本价值,业绩提成跟营收、利润的完成状况直接关联,且超额利润分红成为核心激励手段。参照行业实践,可提取超额利润的 15%用以分红,分红额度朝着核心业务骨干、业绩突出团队倾斜,使员工分享企业发展成果,激发其开拓市场、提升效益的积极性。
公共服务类国企,是直接朝着群众去提供服务的,客户满意度,乃是用以衡量其价值的核心标准,薪酬体系,应当跟服务评价深度地绑定起来。能够构建“基础薪酬 + 满意度绩效 + 差评问责”这样的机制,把客户满意度、服务响应速度等指标,纳入到月度以及年度考核之中,满意度要是达标了,就可以获取全额绩效薪酬,超额达标了,那就给予额外奖励;与此同时,把差评率跟绩效薪酬直接关联,一旦出现有效差评,就按照比例扣除绩效,情节要是严重的,还得进行岗位调整 或者培训,借助“正向激励 + 反向约束”来促使服务质量得以提升。
四、案例佐证:某县水业集团的薪酬改革实战经验
薪酬改革的成效,最终是要经过实践来检验的,某县水业集团,是县区属公益类与公共服务类相融合的国企,它所推行的薪酬改革方案以及成果,给同类企业提供了珍贵的借鉴,该集团打破了传统的“大锅饭”模式,构建起了“基本工资+绩效薪酬+激励奖金”这样的三元薪酬架构,达成了员工收入与企业效益、个人贡献的精确绑定。
在架构设计这儿,基本工资保障着员工基本生活需求,这部分比例大概是40%,其作用是确保薪酬的稳定性;绩效薪酬占比为40%,它和企业经营指标以及个人工作业绩是双向挂钩的,在企业层面聚焦于供水成本、污水处理效率等指标,在个人层面是围绕岗位职责、服务质量等内容来进行考核;激励奖金占比20%,设有“成本节约奖”“服务标兵奖”等专项奖项,是针对成本控制成效明显、客户评价出色的团队和个人来发放的。
为了保证改革能够切实落地,这个集团另外构建了一种“一部一策、一厂一策”的具有差异化的考核机制,依据不同部门、水厂的业务特性去制定专门的考核指标,与此同时加强过程管控以及结果应用,定时公示考核结果以及薪酬发放状况,以此保障分配是公平且透明的。在改革落地以后,企业经营活力得以显著提高,不仅仅使水费收入实现了增长10.5%,而且还达成了供水单位直接成本下降8.7%、污水处理成本下降8.9%这样的“双降双升”成效,员工的积极性以及服务意识也有了大幅度的增强,还多次收到群众前来赠送的锦旗。
五、结语:以薪酬精准激励撬动企业高质量发展
与县区属国企薪酬对标改革相关的内容,不是那种单纯的薪酬调整,它是借助“价值导向”来重新构建分配逻辑的一场管理方面的变革。先是打破“身份壁垒”,接着建立“效益联动”机制,之后构建分类薪酬体系,随后强化考核落地,每一项这样的举措都朝着“让薪酬匹配价值创造”这个核心目标。
面向县区属国企来讲,只有不断深入推进薪酬改革,致使薪酬切实变为“价值创造的指挥棒”,方可全面激发员工内生动力,提高企业经营效率以及市场竞争力,于对标一流管理的进程中稳健迈进,给地方经济发展注入更强大的活力。
后续,我们县区属国企,对标一流管理提升,将围绕“数字化对标——县区属国企的‘轻量化’转型之路”而展开,进行深入探讨,敬请关注。
(作者是李树春,其为硕士研究生导师,有着多年国企咨询经验,还具备高级企业合规师资质)
【重要声明】
1.这里面所呈现的内容,仅仅只是用于行业方面的交流,其中所涉及到的那些案例,全部都是属于现象的分析层面,并非是针对任何一个特定的企业。此外,文中的那些数据呀,都是用来当作举例进行说明的,仅仅只是供大家参考而已。
2.国家的法规政策存在可能进行动态调整的情况,于实际的业务决策当中,务必要去查询最新生效的法规政策,并且要以相关主管部门的实时解释作为准则。
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