四川天宏 胡江
绩效考核的管理是人力资源所有管理模块里的核心项, 目标管理的那一套是经典的管理学论, 我在这段儿时间所做的相关理论探寻, 目的正是想要从考评的细则还有目标的落地这套方式上头, 聊聊我的具体感受, 最终要让考评的各类执行者与所有被考评的对象都真心认同当下的这一套考评规范细则才行哦。
绩效的核心本身是效率, 就来源于组织目标, 没有效率谈不上成绩。我理解的绩效考评就是以效率为中心, 用客观的、可衡量的、可理解的标准去评估团队或者是个人的成绩。评价个人的是绩效, 衡量团队的是目标，是目标分解。
考就是用一把相对静态尺子去衡量, 而这把尺子要遵循SMART原则, 即具体的、可衡量的、可实现的、系统相关的、时限明确的指标, 这个原则也同样适用于组织的目标确立和分解, 绩效考评和组织目标是统一的, 绩效考评从属于组织目标, 是助力目标落地实现的必备手段。
管理的过程是考评, 重要手段也是管理的；考了有底线的原则性的要求, 对这个还要约法三章通过制度予以保证, 引领性的更高要求有有关键指标KPI也有一般性的指标；更能让人们接受更有效考评这种运用的方式实施管理, 管理的过程体现在连续记录和动态收集的客观存在的数据和信息, 对比目标和标准的一个过程纠偏。
这可能不是专业人力资源方面的理解, 可我想表达的是管理者及团队带头人用好这把利器的话, 身体力行推进考评工作。试想: 工作没有明确要求, 谁会用心去工作, 工作没有指定标准了, 怎么来统一大家的行动方向, 结果没落实兑现考核, 谁会对那些要求还有标准生出应有的敬畏, 管理者又怎么能建立威严? 古人说过: “手中没有一把米叫鸡鸡不来”, 能动我的奶酪、能影响你的前程的事儿, 难道还不尽心用心去做事? 当然用好这把利器的先决条件前提, 要靠管理者本身对这把尺子的深刻理解, 以及在执行阶段不折不扣不偏不倚。
一个“考”字, 就让古代莘莘学子、能人志士为它十年寒窗苦读, 一个“考”字, 就让今日芸芸学子为它挥洒热血, 只因为那是人看得见通向光明大道的相对公平, 说到考评上, 就是要把考评标准呈现在管理的每个方面、制度之上、激励约束的机制之间、用人的机制当中、利益的分享之上。
评、数据和信息的整合运用, 是评价这类人人最乐意做的事, 要做到公正、客观, 实则就成了一件非常困难的事情, 人力资源管理的专业性更多, 是体现在这样的评价上的, 这专业提供的是方向, 是原则。我想, 人力资源的管理专家肯定不是干人事工作的人, 也不是研究人力资源的专家学者, 人力资源管理更是管理的分支, 而管理原本正是门艺术, 所有管理者都是艺术家, 众所周知的松下幸之助、乔布斯、任正非也皆是这样的管理大师！
绩效管理流程里的各类表格、各样考核法子、权重排布等等, 是为实现纯粹的评估指明侧重与路径, 它聚焦的重点并非表格, 并非指标自身, 是生成表格的流程, 取自平常管理与实践, 作用于实在依据的归集流程, 突现的是构造的意志, 是标的的切实施行。
绩效管理优劣的衡量, 就在于是否有效率持续提升的情形, 要实现否目标稳定达成。反倒越是是回到本源越是还越容易能明确最终方向? 正所谓“纸上得来终觉浅”?
志存高远, 目标引领。再伟大理想, 不具体化为目标、计划、举措, 不拆解为具体落地, 也仍旧止于空想。目标引领个人成长, 更是组织航线明灯。我们因缘分而聚, 因心灵共鸣而彼此交辉, 没有组织这个发光场我们每个都会黯淡失色, 组织也会因这里群星闪耀而恒耀天际。
组织的根本目标是实现价值, 是其存在的唯一缘由；唯有以价值为出发点和落脚点, 方可确保战略方向不偏，让目标不偏离价值, 促织着的操持价值观与时偕行, 也方能发挥出引领作用。绩效考评正是为实现这等引领而存在的, 绩效管理於人力资本管理中位居最核心处, 乃是人力资本管理各模块间的纽带联结之物。
绩效考评凭借跟来源那儿。组织目标由组织自身的发展战略定夺, 要显露出发展战略的导向性, 目标得拆解至每个部门, 得落实到每个岗位上。此处组织架构的科学设置与岗位研判是基础上之基, 各岗位的绩效指标确立是个人绩效管理的基石。
绩效考评的结果运用上要运用在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面, “大道之行, 天下为公”, 运用如果缺乏公平、公正, 那人力资源管理的各个环节的工作都会受到严重影响, 把绩效考评落到实处, 将对各个环节的工作起到至关重要的作用。通过薪酬激励持续激发团队及个人的积极性、主动性, 通过培训提高组织及个人的技能水平, 进而带来组织和个人绩效的可持续良性提升, 促进目标的不断实现, 从实现一个目标到实现下一个目标。
绩效考评和目标管理的最终目的是相同的。正所谓众人拾柴火焰高, 有句老话是高手藏在民间, 我觉得本事人守在车间, 探路的人拼在市场, 职员钉在岗位。把气力聚拢起来方可实现目标, 而构成此般体制与机制, 文化引领才算得上核心, 唯有文化可把我们的心凝聚起一处。有智慧的人大办企业, 说穿了集合众人智慧, 集合全员的行动。
大道至简, 知易行难。组织和个人的绩效水平, 直接影响组织的整体运作效率及价值创造, 所以衡量且提高组织、部门还有员工个人的绩效水平, 是企业经营管理者的一项重要常规的工作, 而构建和完善绩效考评系统是人力资源管理部门的一项战略性任务。
