在数字化浪潮席卷各个行业之际,企业经营管理正历经从“线下人工”朝着“线上智能”的深度变革,然而,在最为高频、最为基础的这些核心场景当中,像人事管理、薪酬核算以及财务费控等,鉴于流程繁杂、数智化改造面临的难度较大、投入较多等诸多缘由,数量众多的中小微企业依旧采用传统人工作业模式,存在用工管理繁杂、薪资管理效率不高、数据分割等诸多痛点 。
在此此种背景状况下,上海浦东发展银行股份有限公司,其简称是“浦发银行”,这个银行呢,是以银行企业级相关资源作为依托支撑的,它把目光聚焦在了广大数量众多的中小微企业的薪资管理这一具体场景情境上,借助凭借打造塑造以及集成整合金融及非金服务各种各样各类功能的组件部件,将“系统重构、能力聚合、体验一致、双客服务全面升级”当作重要事项要务重点要点,全方位全面性地焕新更新浦发银行“靠浦薪”业务系统以及服务体系系统框架,在8月26日这个时间正式对外发布推出了“靠浦薪”一站式人事薪资服务平台。这是一款一站式人财事数字服务平台该平台集薪酬代发、人事管理、财务费控、员工陪伴于一体,它旨在以金融科技为笔,为广大企业用户的数字化转型描绘出新的可能旨在进一步展现浦发银行数智化战略下以用户体验为核心的服务价值主张。
顺势而为:从痛点突围到生态重构 解码靠浦薪的诞生逻辑
企业管理的痛点,往往藏在日复一日的琐碎里。
某制造企业的财务总监曾坦白诉说,每月发薪日如同经历“渡劫”一般艰难,5000多名员工的考勤数据都需要手动去进行核对,个税社保的计算要在3个系统之间来回切换,仅仅是整理相关发票,那些发票就能摆满整张办公桌,稍微不留意就极有可能出现错误留待解决。这并不是个别的情况,在传统的管理模式之下,“老板发愁成本过高、人力发愁流程极为繁杂、财务发愁效率太过低下、员工发愁体验非常差”已经成为普遍存在的困境,人工线下财务流程耗费时间且消耗精力,具备单一功能的代发平台没有办法满足综合需求,人事与财务数据相互割裂致使协同效率很低,员工对于薪资明细以及福利权益的知情权没有办法得到保障……
那些痛点的背后存在着状况,此状况是企业对于“轻量化办公”以及“高效管理”抱有急迫求得的意愿,伴随的是人工智能这一事物,大数据技术呈现出成熟的状态,企业所需要的并非是零散的工具进行拼凑,而是能够起到覆盖“人、财、事”全部场景的一体化解决办法。
自从成立起来以后,浦发银行一直将“创新”当作基因,于1999年在上海证券交易所挂牌上市,到了2024年在“全球银行1000强”的排名处在第19位之地,它的发展进程自身就是一部金融服务更新演替的历史进程,依据对于企业需求作深度的洞悉,浦发银行对集团企业级资源进行整合运用 ,去联同各领域的优质供应商,经历了多轮的更新演替流程,于终后打造推出代发系统“靠浦薪”的焕新的版本 。
以服务企业发薪作为核心,升级版系统打破了“人事、财务、员工服务”的边界。以数字化技术当作骨架,串联起从员工入职直至离职、从薪酬核算到费用报销、从企业管理直至员工权益的全流程,构建一个“数据互通、场景融合、服务闭环”的生态环境。正如浦发银行相关负责人所说:“靠浦薪不是简单的工具叠加,而是用金融科技重新定义企业管理的‘操作系统’,让企业从繁琐的事务性工作中解放出来,聚焦核心业务增长。”
以“人”作为轴线,以“财”作为轴线,以“事”作为轴线,构建全场景服务生态,“靠浦薪”的竞争力,潜藏于对每个场景的精确雕琢把控之中,它以“人”作为核心要点,以“财”作为连接纽带,以“事”作为承载依托,形成了覆盖企业管理整个链条的服务体系,使得每个角色都能够寻觅到归属于自身的“解题应对办法”。
人事管理:从“纸质堆里”到“云端协同” 让HR告别繁琐
人事工作存在痛点,这痛点常常开始于“入职第一天”。在传统模式的状况下,新员工需要去填写5张以上的表格,HR要凭借手动去录入信息,合同签署还得以来回寄送的方式进行,对于异地员工入职而言耗费的时间更是长达数周。靠浦薪借助“数字化入职”对这一流程予以重构:员工通过扫码能够实现开卡信息的采集,也可以在电子合同方面进行在线签署,系统能够自动生成花名册,整个过程被缩短到10分钟。
以前招聘一百人,仅仅整理档案就得耗费三天时间,如今借助靠浦薪的批量开户功能,预制卡事先准备妥当,雇员入职当日便可拿到工资卡,效率提高甚多。某连锁企业HR经理的此番感慨,表明了靠浦薪于员工管理方面的突破。平台给出三种办卡模式:大型企业能够选择预制卡模式,预先储备银行卡信息;中小企业适用线上全要素采集,员工通过手机操作便可完成开户;招工频繁的企业则可运用专属二维码,批次管理灵活且高效。
同样存在难点的是员工关系管理,入转离职流程漫长,存在纸质材料繁多的状况,并且审批进度不具备透明度,这些问题在靠浦薪里被逐个解决,具体表现为能够自定义审批流程,系统会自动推送转正提醒,员工可以实时查询审批进展情况,数据在整个过程中留痕且能够进行追溯,而假勤管理模块更是达成了“考勤 - 算薪”联动,即可自定义假期类型,自动对考勤数据进行汇总,数据直接同步到薪资计算系统,以此避免人工录入产生误差。
薪酬财务,历经从“Excel迷宫”转变,进而实现“智能算薪”这一过程,使得数据通过自身完成“ 说话”这事 。
算薪属于精细工作,基本工资是其一,绩效为其中一项,加班费也是一部分,社保同样是要点,个税亦是关键处,任何一个变量出现错误,都会引发一系列连锁反应 。某科技公司财务讲此话,说出了薪酬核算具备的复杂性 。在传统模式情形下,500人企业的算薪工作,需要3名财务人员投入2天时间,并且差错率颇高 。
一款名为“靠浦薪”的智能算薪模块,借助“规则引擎”来破解难题,系统预先设置200多个常用公式,支持复杂的自定义组合,例如配置 “销售人员提成=业绩×0.05+超额部分×0.1”,仅需一次配置就能自动计算,结合考勤、绩效数据生成薪资表,该模块能将500人企业的算薪时间缩短为1小时,差错率接近零 。
个税社保存在着一种被称作“地域差异”的情况,这曾是企业面临的另一大困扰,不同城市的社保基数不一样,个税起征点也并非相同,而且政策调整较为频繁,那些在多个地区进行经营的企业常常需要切换多个系统来开展操作,“靠浦薪”达成了“全国通办”,它能够一键进行批量处理参保、停保,还支持多个税局以及多个批次算税,数据会自动累计存储起来,甚至能够依据政策变化实时更新计算规则,某跨区域集团企业在使用它之后,社保办理时间从每周8小时压缩到了1小时。
在财务费控这一领域当中,“靠浦薪”同样产生了革新,报销流程繁杂琐碎,发票验真存在困难,重复报销所面临的风险较高,而这些痛点均被“全流程数字化”予以化解,员工通过扫码来上传发票,系统能够自动开展验真查重操作,费用申请会与预算相互联动,一旦超标便会自动发出预警,报销支付能够一键达成,电子回单能够实时生成,某贸易公司在使用之后,报销周期从7天被缩短至1天,发票管理成本得以降低。

员工服务:从“被动接收”到“主动陪伴” 让权益触手可及
以传统模式来看,员工对于“薪资透明”所产生的需求,通常来说是不容易去满足的。纸质工资单存在容易丢失的状况,在跨平台这个方面进行查看是困难的,向员工解释其明细是繁杂琐碎的,而靠浦薪的电子工资单功能把这些问题给解决了:它支持在本跨行进行查看,并不需要去安装APP,运用小程序就能够获取;可以通过自定义模板来展示收入构成,社保公积金的明细能够清晰明了;员工能够在线进行签名并给予反馈,HR 轻点鼠标就能导出确认结果,这样既对隐私起到保护作用,又能够提升体验。
此外,平台还提供“党费云”服务,该服务能简化党团费用缴纳流程;定制化工资卡则成为了企业品牌的延伸,其卡面是可以印制企业LOGO或者文化符号的,能让一张工资卡成为员工身份认同的载体。
科技赋能:从“工具应用”到“生态协同” 金融科技的深度实践
“靠浦薪”焕新版出现了,这离不开浦发银行,浦发银行在金融科技领域有深厚积累,浦发还将人工智能、大数据、区块链等技术深度融入平台架构,进而构建起“安全、智能、开放”的技术底座。
平台在数据安全方面采用“线上线下双认证”体系,其敏感信息实行加密存储,操作日志作全程记录,该情况符合国家三级等保标准。某上市公司的财务总监有所评价称,“我们最为看重数据安全,靠浦薪在权限管理层面相当细致,能够精准控制谁可以查看薪资数据以及谁能够发起审批,使用起来令人安心。”
开放生态是“靠浦薪”的又一大显著特色,该平台不光整合了浦发银行的优质资源,还接入了商旅预订以及发票查验还有社保服务等第三方平台,从而形成了“1 + N”服务矩阵,企业能够依据自身需求去选择功能模块,如同“积木”那般搭建专属管理系统,以此避免出现“大而全”的资源浪费现象。
实践予以见证,从“试点应用”起始迈入 “行业认可”阶段,客户案例里的价值得以落地。
“靠浦薪”的价值,在一个个实际案例中得到印证。
某零售集团在旺季的时候,要给1.2万名员工发放薪资,在传统流程之下,财务部门全体人员得加班3天,而且到账时效长达24小时。使用靠浦薪的“全能发薪”功能以后,支持7×24小时进行代发,能指定时点精准到账,1.2万人的薪资发放只需要1名财务人员操作2小时,到账时效缩短到了“分钟级”,差错率是零。
某制造企业存在难题,难题是5000名员工的工资单发放,工资单发放曾遇问题是打印耗时2天,分发薪水耗时也是2天,并且隐私泄露风险高,靠浦薪电子工资单上线之后,员工通过小程序能查看,员工并可在线上进行签名,HR能一键导出回执,如此一来,不仅每年节省了1.2万元打印成本。还彻底把隐私的泄露问题给解决了 。
更值得予以关注的是,“定制化场景”所实现的突破,某网络货运平台遭遇“运费清分存在困难,资金安全风险偏高”这样的问题,“靠浦薪”给出“资金存管以及自动清分”的方案,货主资金被存入监管账户,系统依据订单自动对司机运费进行计算,支持7×24小时实时提现这一操作,日均处理3万笔交易不存在压力,财务人员工作量减少70% 。
共赴未来:以“靠浦薪”为桥 连接企业成长与员工幸福
自成立之后,浦发银行一直秉持着所谓“笃守诚信,创造卓越”的核心价值观 ,“靠浦薪”这部作品的发布 ,正是此理念于企业服务范畴的一种延伸 ,这种延伸并非单纯属工具的革新 ,而是对于“企业管理本质”的一种回归 ,这种回归体现为让管理变得更为高效 ,使员工变得更加满意 ,让企业变得更专注于去创造价值 。
未来,我们会持续迭代靠浦薪,接入更多场景和优化更多细致之处。浦发银行相关负责人表明,靠浦薪的目标并非成为完美的系统,而是成为成长的伙伴。靠浦薪要陪伴企业跨越成为数字化生存者以后到踏上数字化领先路途的这段历程 。
数字化转型浪潮里,每个企业都寻觅着自身的支点 ,使用了金融科技当作杠杆 ,全场景服务作为支点的“靠浦薪”正因如此 ,正在开启企业管理新的可能的探索 ,当人事工作不再繁杂琐碎 ,财务状况告别混乱无序 ,员工得到认同认可 ,企业才能够轻装上阵 ,在时代浪潮当中前行走更得平稳 ,前行得更远 ,这 ,正是‘’靠浦薪资”的最初心意 ,也是浦发银行对于金融服务实体经济的形象阐释的道理 .
(编辑 张昕)
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