在企业管理这个不存在硝烟的争战场地里，老板们每日都注视着账本，为各类成本而烦恼不堪。是原材料价格急剧上涨，还是设备采购耗尽了家底？又或者是营销费用如同无法止住的流水？然而你或许想象不到，企业管理里边最大的 “成本黑洞”，并非是这些能够看得见的支出，而是员工的 “低效能” 以及 “消极怠工”，它们恰似隐匿在暗处的蛀虫，无声无息地侵蚀着企业的利润基础。
一、那被忽视不见的“成本核弹”：员工呈现出低效能以及消极怠工的状况，其中，低效能进行运作存在着“隐形失血”的情况 。
有不少企业当中，员工表面上忙得好似脚都不沾地面，然而实际效率却令人十分惊讶。以一家电子产品制造工厂来讲，装车间的工人每日于岗位上耗费8小时，可是真正用于有效组装产品的时间，最多也就4至5小时。这是为何呢？工作流程混乱得如同杂乱无章的一团乱麻，工人要么在寻找工具，要么在等待原材料，人均日产量与行业标杆相比较，相差了很大一段距离。大致计算一下，处在这种低效能状态下，企业每生产一件产品，人力成本比起高效企业硬生生高出30%！这可不是个小数目，日积月累，利润都被一点点吞噬了。
（二）消极怠工引发的 “多米诺危机”
将消极怠工所具备的破坏力予以考量，其程度完全超乎想象。就一家互联网公司的特定部门而言，由于内部出现矛盾状况，致使员工之间相互推诿责任，对待项目进度表现出极为敷衍的态度。原本规划在 3 个月实现上线的产品，最终却延迟经历 2 个月方才推出。如此这般的延误，导致市场机会付诸东流，同时还额外耗费了大量的人力以及运营成本。并且消极怠工犹如传染病一般，具备迅速扩散的特性，会将团队中积极投身工作的员工热情予以扑灭，进而使得整个部门陷入一种恶性循环之中。
二、成本背后存在着 “人心困局”：员工为何 “不卖力”，（一）激励机制如同虚设，薪酬激励失衡，传统的固定薪酬模式堪称员工积极性的 “杀手”，做的多与做的少毫无差别，谁还会乐意竭尽全力地干活呢？举例来说，某销售团队的薪酬结构中，底薪占据了较大比例，提成少得极其微薄，销售人员开拓新客户的热忱瞬间消失殆尽，业绩理所当然地无法提升。缺乏长期激励，企业仅仅关注当下，给予员工的奖励皆是短期的，却全然不考量他们的长远发展。员工倘若看不到未来存在何种盼头，那可不就陷入“当一天和尚撞一天钟”这种状态了嘛 。像某些企业，根本不存在股权、期权这类激励方式，核心员工说起要走便走，流失率始终处于高位状态 。（二）管理方式成为阻碍 指令式管理：部分管理者过于独断专行，将大权牢牢掌控，员工丝毫不具备一点自主权 。以一家广告公司为例，创意团队每次提出个创意方案，都得历经层层审批流程，修改得完全变了模样，员工感觉自身的创意以及价值全然被忽视掉了，工作积极性一下子降至冰点 。沟通与反馈缺失，管理层跟员工之间仿佛隔着一堵墙，沟通状况欠佳，员工不晓得自身工作成效如何，也无法获取工作方面的指导，内心直发慌，这种迷茫与焦虑致使他们工作效率大幅下滑。三、激励“组合大招”：激活员工潜力，大幅削减管理成本（一）构建多元激励体系KSF薪酬全绩效激励：将员工薪酬与关键指标紧密捆绑，如生产部门和产量、质量、成本控制等相挂钩。举个例子，有个服装加工厂引入了 KSF，之后工人工资变为 “底薪 + 产量奖 + 质量奖 + 成本节约奖”，如此一来，为了获取更多收入，工人们主动思索怎样去优化生产流程，结果次品率一下子降低了 10%，生产成本也下降了 15%，产量还提升了 20%，这效益简直好得不得了！OP 合伙人机制，可使员工瞬间转变成为企业的 “合伙人”，进而一同分享企业发展所带来的丰厚成果。有一家连锁餐饮企业推行了 OP 合伙人机制后，门店员工能够参与门店利润的分红 。员工迅速将门店当作自身的生意去经营，主动把控食材损耗，服务质量节节攀升，门店利润平均提升了30%，皆大欢喜！荣誉激励：设立“优秀员工”“创新之星”这般的荣誉称号，大力地表彰奖励。这既能使员工的成就感得以满足，又能激发其他人的竞争意识。比如，一家软件公司每年评选“技术创新奖”，荣获者不但能获取丰厚奖金，还能在公司内部刊物以及宣传栏上露面，其他技术人员瞧见后，都跃跃欲试，积极投身创新。
通过优化管理方式来实现赋能式管理，即给予员工更多的自主权以及决策权。有一家互联网创业公司推行 “项目小组制”，各小组自行组成小组自行负责项目从策划过程到执行过程再到推广过程的全部阶段。员工处于这个过程里能够充分施展自己潜藏起来的能力，使得项目成功率大幅度地加以提高，并且对公司的归属感以及忠诚度也显著地大大增强。构建沟通反馈机制，也就是按期搞员工座谈会之类的活动、一对一沟通之类的活动，在这个基础上及时知晓员工在公司里对于各类需求的情况以及工作进展的各种情况。与此同时呢，构建工作反馈机制，从而能够使员工清晰明白自身的表现以及改进的方向，进而更好地成长啦。一个制造企业，每个月都会举办一回“厂长面对面”活动，员工可以凭借此直接向厂长去表达工作里出现的问题以及建议，当问题被处理掉之后，员工的工作效率自然而然地就提升起来了。四、以数据来进行说明：激励所带来的成本剧烈减少的惊人奇迹。
好多企业因这些激励措施尝到了甜头，数据表明，引入 KSF 薪酬全绩效激励的企业，平均人力成本占比下降幅度为 8 至 12 个百分点，人效提升幅度可达 20%至 35%，推行 OP 合伙人机制的企业，利润增长率普遍处于 20%至 50%之间，优化管理方式后，员工离职率能降低 15%至 30%，招聘、培训这些因人员流动产生的成本也大幅减少。
在企业管理范畴内，最大的那项成本，实则隐匿于员工的低效能以及消极怠工之中。而针对此项状况的破解办法，乃是去构建一套合理的激励体系，并且对管理方式予以优化。一旦员工被充分地激励起来，他们便能够摇身一变成为企业降本增效的主要力量方面的人员，进而在企业于市场竞争里一路迅猛有力地前行之际提供助力。要是您期望深入知晓如何去设计契合您企业的激励方案，那么请以私信形式回复 “激励方案”，如此便可免费获取《企业多元激励方案设计指南》，这本指南里面存在着详尽地 KSF、OP 等激励机制设计范例还有式样部分内容，另外也有各类行业成功事例的剖析情况在其中 。去留意我，从而取得更多具有实际效用价值的企业管理称得上秘籍的内容，进而给您的企业发展进程提供谋划策略方面的助力！
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