5月12日，大江新闻刊发《记者再暗访，芜湖这些小区物业问题多多！》大江新闻暗访组曝光了弋江区上林春天里小区物业问题。如今，5天过去了，这些物业问题整改了吗？整改有成效吗？5月17日，大江新闻记者对该小区进行了跟踪走访。
建筑垃圾倾倒、非机动车停放问题得到改善
5月17日上午，大江新闻记者再次来到该小区，进入小区的门禁制度更加严格，门口还有保安人员执勤。
进入小区后，大江新闻记者看到，喷泉已开启，几位业主带着孩子在观赏喷泉，有孩子在玩水枪。“物业这几天把这里打扫干净了，喷泉也修缮了一下，开启之后看上去漂亮多了。”一位带着孩子的业主告诉大江新闻记者，除了正在喷水的喷泉水池外，对面的喷泉水池也简单清理了一下，希望可以修缮一下，荒废了太可惜了。
记者随后来到小区东侧小门附近的建筑垃圾堆放场，恰好遇见了小区物业公司中筑物业项目部负责人杨胜海和该社区所在的白庄社区党委书记孙卫国。孙卫国告诉大江新闻记者，小区物业问题曝光后，弋江区政府、里港街道相关主管部门高度重视。5月16日上午，弋江区区长王敏主持召开全区物业管理调度会，实地检查上林春天里物业问题整改进展，要求下足功夫整改问题，并对小区问题进行重点督办，对开发商遗留问题进行升级改造。
据杨胜海介绍，问题曝光后，物业公司也痛定思痛，对曝光的问题加大整改力度，并对问题进行自查。针对曝光的建筑垃圾倾倒问题，物业公司连日来组织员工对倾倒区域进行清理，并将倾倒区域封闭，避免影响小区整体环境。另外，今后还会定期对建筑垃圾进行清理，防止其堆积如山。
走访中，针对社区非机动车乱停问题，杨胜海告诉大江新闻记者，电动自行车乱停问题确实存在，过去不少业主将电动自行车停放在夹层，飞线充电问题也比较严重。后来经过劝导以及在地下车库增设几个非机动车充电停车位，情况有所改善。
但一方面是地下车库设施不完善，停车位有限，另外很多业主习惯将车停放在地面楼宇入口附近，造成了乱停乱放的问题。问题曝光后，物业公司在小区部分路段划定非机动车停车区域，尽量引导业主规范停放非机动车。物业公司安排保安每天巡查四次，劝导业主有序停车，物业保安看到乱停乱放的情况，也会进行处理。
公共配套设施不断完善
对于小区被曝出的施工设备不足问题，孙卫国告诉大江新闻记者，目前社区已经就体育健身设施安装问题提交了报告，并上报至区有关部门，这一问题将在近期得到妥善解决。此外，据杨胜海介绍，物业公司还准备在公共区域安装一套滑梯等儿童游乐设施，提升小区业主的亲子体验。同时考虑到小区老年人较多，会在公共区域增设一些露天座椅。
电梯维保也是不少业主抱怨的问题。针对这一问题，杨胜海告诉大江新闻记者，目前物业公司已经要求电梯维保单位派员工到物业驻守小区，遇到任何问题都会及时妥善处理。近期物业公司还将要求维保单位对小区电梯进行全面检查，同时在雨季到来前处理好电梯井道渗水问题。“目前这个小区很多电梯出现问题也是因为电梯井道渗水，物业公司要争取通过这次整改，把这个问题解决掉，让业主住得安心。”
对于曝光的楼顶建筑垃圾和养鸽问题，杨胜海告诉大江新闻记者，这些建筑垃圾是前期拆除违章建筑时，业主要求自行处理的，近期社区和物业已通知业主限期及时处理。至于养鸽问题，他们也在与业主协调解决。
地下车库历史遗留问题亟待解决
采访中大江新闻记者了解到，上林春天里地产项目房屋交付时，整个小区只有6号楼、7号楼顺利交付，1至5号楼均延迟交付。
“房子交付后，地下车库根本达不到交付标准，一直没有验收，所以出现很多问题。”孙卫国介绍，在邕江区、街道相关主管部门的协调下，物业公司配备了一些简单设施，勉强为业主提供停车服务，物业公司仅收取每月40元的卫生维护费。
据杨胜海介绍，1号楼、3号楼所在的地下车库为人防停车位，原本不具备停放车辆的条件。但为了方便这两栋楼业主停放车辆，这一区域呈半开放状态，现有的照明、充电设施也由物业公司出资配备。目前，物业公司正在与一家从事节能照明的公司联系，下周该公司将到社区选取部分区域进行照明试点，如果能让业主满意，有望在所有地下车库铺开改造，彻底解决地下车库光线昏暗的问题。
对于地下车库部分区域积水问题，杨胜海表示，中筑物业今年1月刚刚入驻小区，在他们公司入驻前，由于相关排水设备缺乏维护，地下车库积水问题确实比较严重。中筑物业入驻后，公司垫资对地下车库排水设备进行了维修改造。目前，地下车库自动排水系统已修复完毕，基本解决了雨季地下车库积水问题。
不过，记者在3号楼地下车库看到，此前暴露的一些卫生盲区依然存在，物业公司当场承诺会及时处理。至于6号楼地下车库下方堆放杂物的问题，杨胜海告诉大江新闻记者，这也是历史遗留问题。春天里小区雨水污水管网改造后，房地产开发商拖欠施工单位工程款，开发商便同意施工单位将公司部分施工材料堆放在地下车库。记者在现场看到，该区域已全部用围栏隔离，门口堆放的杂物也已清理干净。杨胜海表示，后期将督促污水管网施工单位及时做好垃圾清理工作，做好封闭式管理。
“目前我们正在与专门从事地下车库改造的第三方公司洽谈，他们将在未来两天拿出具体方案，如果方案可行，有望妥善解决地下车库的历史遗留问题。”中筑物业芜湖分公司经理陈子轩介绍，问题曝光后，公司也进行了深刻反思，以积极心态面对问题。对于如何妥善解决地下车库历史遗留问题，近期，在第三方公司拿出整改方案后，将与政府相关部门、房地产开发商协调，针对性地协商解决，争取一个好的结果，还业主一个整洁、安全的地下车库环境。
▍文、图：大疆信息卧底团队
