那个公司新上任的HRD，为了将自身价值予以展现，提出了一项体现激进性质的人员优化计划，提议公司使人力资源整体优化百分之二十 ，这一行动表面上看去是合理的，实际上却把公司不同的部门、不同的业务线所存在的独特需求给忽视了，进而引发了广泛存在的抵触情绪以及不满状况 ，最终，这位HRD在试用期还没结束的时候就离开了公司，留出了给人深刻印象的教训 。
此故事展现人力降本增效里一常见误区，即对人员削减过度简单粗暴，实际运作时，这般做法常引发系列负面影响，涵盖员工士气受打击、内部矛盾增多以及潜在人才流失的情况，所以，真正的降本增效并非仅在于削减人力成本，而是更在于怎样借由提高效率、优化流程以及创新管理模式达成总成本最优与可持续发展，今日我们就来分享怎样更有效降本增效，以实现企业可持续发展。
01降什么本，增什么效？
对“降本增效”内涵予以理解这件事是非常关键，极其重要的。什么叫做“降本增效”呢？简单来讲，它指的是凭借对资源消耗以及费用支出进行 lessen，进而达成对企业经济效益的提升。这其中涵盖了对于现存流程的优化工作，还要削减那些没有必要的开支，另外还要提高资源利用的效能等诸多方面。在开展实施的进程当中，需要全面地去考量短期目标以及长期发展状况，得要保证各项举措既能够在短时间内迅速见到成效，同时又绝对不会对企业的可持续发展能力造成损害 。
想要达成“降本增效”，首要之事是辨认并削减显性以及隐性成本，显性成本一般易于辨认和管理，像是原材料采购、生产成本、销售费用等，而隐性成本相对隐蔽，像机会成本、时间成本、管理成本等，降低显性成本能够借助集中采买、精益生产、精细化管理等途径达成，减少隐性成本则需采取改进决策流程、提升组织灵活性、强化风险管理等举措 。
一边在降低成本之际，提高效率以及产品质量也同样是不可缺少的。企业能够借助引入自动化设备来提高生产效率，还能够经由改进生产工艺来提高生产效率，并且可以通过优化工作流程予以提高生产效率；企业能够凭借强化质量控制来增强产品竞争力，还可依靠提升服务水平来增强产品竞争力，也能够借助完善售后支持来增强产品竞争力。另外，持续进行技术创新是提升企业核心竞争力的重要途径，持续进行管理创新也是提升企业核心竞争力的重要途径。
与此同时，以客户作为核心考量是处于降本增效进程里绝不能被忽视的一个重要部分啦！究其根源而言，客户可是企业获得收益的源头所在哟，持续维持并且不断提升客户对企业的满意程度乃是保障企业得以生存以及能够稳健发展下去的关键要点呐！假设在致力于降低成本的这个过程当中，对客户所拥有的利益造成了伤害，进而致使客户选择离开不再与企业保持往来，照这样子讲，这种去降低成本的行为那就是目光短浅而且会带来危害的呀！所以说呢，任何一项用于降低成本的举措都必定要以不会对客户服务产生不良影响当作前提条件才行呢！
再者，净资产回报率，也就是ROE，可是用来量度企业盈利能力的一项着重指标哟，它展现了公司凭借股东资本去获取盈利的能力呢。于降本增效的策略范畴下，留意ROE帮着我们从宏观层面把控企业的财务健康情形，并且依照这些来予以更为科学地判定。提高ROE不光能够增添企业的利润哒，还能强化投资者对于公司的信心呐，进而促使企业的市场价值得以提升呀。
员工活力，是降本增效里需着重留意的一个层面，一个饱含激情与创造力的团队，乃企业最为珍贵的资产。借助激励手段还有优良的企业文化，能够激发员工的潜能，促使他们更踊跃地投身于企业的各类活动之中，进而给企业带来更多的创新以及更高的效率。
最后，采用创新技术以及管理方法，方才是推动企业"降本增效”的关键所在。然而，随科技迅猛发展开来，云计算、大数据、人工智能等新兴技术为企业予以了前所未有的机遇跟挑战。对此，企业应当积极去拥抱变革，借助先进技术来优化资源配置，提升决策水平，加速产品创新。与此同时，创新的管理模式以及组织文化同样能够为企业注入全新活力，促进企业持续且健康进展。
综上而言，“降本增效”乃是企业提升竞争力的必经之路，借助深入全面审视并优化相关成本结构，提高运营效率以及质量，增强客户与员工满意度，运用创新技术和管理方法等多种举措，企业便能够于激烈的市场竞争里崭露头角，达成可持续发展。（如下面穿透冰山模型的图片所呈现的那样，达成可持续的降本增效要求我们全面考量冰山上和冰山下两部分的影响因素。）。
02人力降本增效六脉神剑，招招制胜
第一、文化驱动，让降本增效成为习惯
比如，在企业开展降本增效活动之际，若员工能主动把它当作行为习惯以及思维模式，那么活动推进就会异常顺遂。就像在外企工作时，企业文化塑造得相当出色，这源于其长时间的坚守和深厚的文化沉淀。以创新来讲，尽管公司并非每日都着重强调创新，然而员工们却下意识地倾向于创新思维，这是因为在入职培训以及日常工作环境里，创新被不断强调且成为常态 。
要让降本增效成为员工的习惯，可以采用以下五步法：
1. 理念引入：清晰界定降本增效的意义所在以及价值体现，并且同员工达成一致的认知。
2. 具体行动要求是，设定清晰明确的降本目标，还要提供互相应征的工具以及方法。
3. 氛围营造：利用海报、条幅、短视频等多种方式进行宣传。
4. 榜样力量：展示领导层和普通员工的降本增效案例。
对于员工的降本行为，要及时给予表扬，还要进行奖励，并且设置专门的奖项等等，这就是真实收益 。
第二、组织设计，提升结构效率
于企业管理范畴内，提升结构效率属于关键要点，此关联到组织结构的优化事宜。结构效率比运营效率要大，进而战略效率乃是最为关键重要的。对于HR伙伴而言，尽管没办法直接对战略效率起到影响作用，然而能够凭借优化组织结构以及提升运营效率来予以贡献 。
组织设计层面提升结构效率的具体措施包括：
1. 组织扁平化：减少组织层级，提高决策效率。
2. 向下授权：让一线员工拥有更多的决策权，提升工作效率。
3. 小经营单元，它把组织划分成了更小的单位，并且这些单位更为灵活，这样能够起到提高敏捷性的作用。
4. 优化流程：简化和改进工作流程，提高运营效率。
一，强化信息化建设，二，借助技术手段，三，促使信息流通加速，四，让决策质量得以提高。
在部门层面，可以通过以下方式提升结构效率：
1. 减少层级：避免不必要的管理层。
2. 项目制：根据项目需求组建团队，发挥成员优势。
3. 酌情授权：给予员工适当的决策权，培养其自主性。
4. 信息透明：确保部门内信息共享，促进协同工作。
5. 优化流程：持续改进部门内部流程，提升工作效率。
6. 经验推广：总结并分享成功经验，实现知识共享。
一般而言，组织设计乃是让结构效率得以提升的关键所在，而结构效率的提升能够对达成降本增效的目标起到助力作用。借助优化组织结构、下放权力以及简化流程等诸多举措，能够使企业的整体运行效率获得提高，进而实现成本得到降低且效益有所增加之事。
第三、绩效管理，降本增效，虚实结合
被视作一种能够达成降本增效目标的有效工具的绩效管理，在组织罗盘所具备的方法论里，其目的在于达成公司订立的战略目标，推动员工获取发展成长，使员工所蕴含的活力得以激发。基于这样的目的，绩效管理涵盖四个主要流程环节，即拟定绩效方面的目标，于过程之中实施针对绩效方面的辅导管理，开展针对绩效管理的考核评定以及将绩效结果加以应用 。
往提升ROE也就是净资产回报率这方面来，可借助拆解ROE的公式，从而找寻到提升利润率、周转率以及杠杆率的办法。比如说呀，凭借提高产品或者服务的质量，以此来增加收入，又或者对供应链管理予以优化，来削减库存天数，并且提高应付账款天数。除此之外呢，还能够借助预收款这样的方式，提前把资金给获取到，进而提高杠杆率。
在把ROE指标分解至各个部门之际，要考量各部门当在多赚、快赚以及巧赚方面所做出的贡献，比如说销售部门能够借助加快收款速率用以提升周转率，然而人力资源部门则能够凭借延长付款周期来提高杠杆率。
为了能以更高的效率实施绩效管理，这其中还得留意一些软性的因素，像是去创造目标产生共识的情况，引导员工察觉到工作所具有的价值，让员工的优势得以发挥出来，把成功的经验进行萃取，加之提升团队所拥有的凝聚力之类的。这些所做的措施能够助力构建起一个积极的、高效的工作环境，借由这样的环境进而提高员工的满意度以及公司整体的绩效。
总之，“六脉神剑”的第三剑所着重突出的要点，在于借助绩效管理达成降本增效的目标，不仅仅要针对硬性指标展开管理以及优化工作，同时还得重视软性因素所产生的影响，进而全方位提升公司运营的效率以及盈利能力。
第四、投产薪酬，焕发员工活力
激发员工活力的投产薪酬来了，在这部分，着重突出薪酬管理里实施345薪酬模型的重要意义，此模型核心想法是给三人发薪水，叫他们做五个人的工作，借此在维持整体人力成本可控制的情况下，提升人均产出。
处在不少民营企业当中呀，常常是缺少有效的人力预算管理的，这就致使各个部门随心所欲地去申请增加人员，进而造成了人力成本的浪费呢。所以呀，构建合理的人力预算机制并且采用“345薪酬”模型，对企业而言是有帮助的，它能够让企业把有限的人力成本资源集中起来，在提升岗位竞争力的情况下，还能避免过度依靠人海战术哟。
针对奖金方案设计而言，提议运用场景化的业绩提成制度，就是按照不一样的业务场景去设定不一样的提成系数，进而引导员工留意公司战略目标并提高个人绩效。比如说，激励销售团队开拓非宜家客户，或者售卖高价产品，借此来调整提成比例，推动员工行为与公司利益达成一致。
除此之外，借助优化薪酬结构，能够在不提升总体人力成本的情形下，提高员工的积极性以及工作效率。对于中后台部门而言，倡导它们要更为主动地朝着前台业务走近，转变成为业务合作伙伴（BP）的角色，与此同时在奖金方案里展现出此种转变，从而形成利益共同体。
归纳而言，“六脉神剑”的第四剑着重指出，凭借合理的薪酬管理，以及激励机制，能够对人力成本进行有效控制，还能够有效提高员工绩效，并且能提升员工满意度，则会让企业整体竞争力得以增强，会使企业发展动力得到增强。
第五、招聘保留，两大关键，降低沉没成本
招聘环节，其主要目标在于选准合适之人，保留环节，其重点是使用好所选用之人，进而达成提升组织整体效能以及员工自身满意度的目的。
对所有要参与面试的管理者开展专业培训，借此提升面试的有效性与准确性，这是选对入的做法之一。还有，在战略性岗位配备出色人才，借助内部晋升严格把控人岗匹配度，鼓励员工推荐适宜人才，优化面试流程改善效率和候选人感受，并且适时淘汰不匹配员工防止恶性循环 。
用好人，这里推荐盖洛普具有聚焦激发员工活力特点的Q12工具，它是一种管理工具，包含12个跟提升团队绩效以及员工敬业度有关的问题，这些问题覆盖明确员工工作要求、提供必备资源和设备、获管理者支持、发挥员工优势、及时给予正负反馈这些方面 。
一方面，存在软的方面，也就是Q12工具，它更着重于员工个体的成长以及发展；另一方面，还有硬的一部分，即绩效管理工具，其留意目标以及结果的达成。对于一个管理者来说，要是能够把控绩效管理工具以及Q12工具，那么便能够在短时间之内明显促使团队管理能力得到提升从而打造形成高绩效团队。
总的来说，“六脉神剑”的第五剑所着重突出的是，借助科学且有效的招聘以及保留策略，还有人性化的员工管理办法，达成人与岗位的完美匹配，进而激发员工的潜力，提升团队的整体表现 。
第六、梯队培养，实用五招，提升人才培养效率
运用梯队培养这种方式，其着重达成的目的是提升人才培育的效率，让人才培育能够更为契合业务所需，进而增进员工个人的成长，具体的办法是这样的：
首先，培训工作要以战略作为导向，其次，要以业务需求当做基础来开展，培训工作绝非闭门造车，而是得深入去了解公司的战略导向，了解公司的核心需求，了解公司的重点工作等业务需求，以此来确保培训内容跟实际工作紧密相关。
推广最优做法，使成功经验产生更多价值：因分享以及推广公司内部的较好实践，助力员工明白并用上这些成功经验，进而提升工作效率和质量。
3. 处于岗位之中的辅导，能够加快员工成长：百分之七十的个人成长源自于“做中学”这种方式，然而于岗位上进行辅导，能够助力员工在实际开展工作期间进行学习以及取得进步，进而加快他们成长的速率 。
4. 进行多能工培养，以此提升人才培养效率：处于制造业企业当中，借助培养员工操作多种机器的能力这种方式，能够提高人才培养的效率，并且与此同时，还提升了公司整体的人效。
5. 优势理念被推广，优势的潜力被唤醒：每个人具备独特优势，借助推广优势理念，员工能发现发挥自身优势，进而提高工作积极性，收获成就感。
概括来讲，“六脉神剑”的第六招着重突出借助科学且有效的培策略，还有人性化的职工管理办法，达成人与岗位的精妙适配，进而激发员工的潜力，提高团队的整体状况啊。
实现降本增效并非是那种短暂的、如同运动般的作战方式，而是如同长时间延续的战斗那般持久，HR伙伴能够借助具有效能极大作用的这六种方式，促使公司达成保持持续状态的降本增效的目标，最终使得公司在市场中竞争的能力得到提升。
