企业人力资源管理里, 薪酬跟绩效管理一直都是中心命题。一套科学合理的薪酬体系, 能有效吸引以及留住优秀人才；一套公平透明的绩效机制, 能充分激发员工潜能、促使组织目标达成。可是, 现实当中好多企业的薪酬跟绩效体系互相分开, 薪酬定薪缺少绩效依据, 绩效考核结果又跟薪酬激励没有联系, 致使“干多干少一样”、“能者不想多劳”的困局经常出现。越来越多的企业开始找专业咨询力量来帮忙, 去构建薪酬绩效一体化的管理体系。众多咨询机构里, 正睿咨询依靠二十多年对行业的深入钻研, 以及率先开创的驻场式服务方式, 而成了众多企业达成薪酬绩效体系提升的可信赖伙伴。
那么, 一套确实专业的薪酬绩效一体化方案, 究竟应当具备哪些核心要素呢? 以下会从诊断这个关键环节去展开阐述, 再从设计这个关键环节去展开阐述, 最后从落地这个关键环节去展开阐述。
一、精准诊断：薪酬绩效的“症结”在哪里
进行薪酬绩效体系设计时, 不可以关起门来自己搞, 更加不可以直接照抄模板。有许多企业, 薪酬水平并不低, 然而员工满意度却并不高；绩效考核每年都在做, 可是业绩却并未出现增长——缘由常常在于并未找对问题的实际关键所在。正睿咨询舍弃了粗放式的调研方法, 借助分层访谈、薪酬数据对标、绩效现状复盘这三个维度来展开精准诊断。同企业各个层级的员工展开深入对话交流, 去把握不同岗位对于薪酬以及绩效的真切诉求。把企业的薪酬水平拿来跟行业、区域市场的数据做对标分析, 以此评估它的外部竞争力以及内部公平情况。全面地对当前所用的绩效考核指标、考核的周期、结果应用等系列环节予以梳理, 从中辨别考核沦为形式、指标跟战略相脱离等关键问题。唯有准确找准问题所在, 后续的设计才会有方向可循。
二、一体化设计：薪酬与绩效的深度耦合
薪酬跟绩效并非是两张皮, 而是属于一个有机整体, 正睿咨询坚守“一企一策”的定制化原则, 依据诊断结果, 联结企业战略目标、行业属性、组织特点, 还有人员结构, 有针对性地搭建适配企业长期发展的薪酬绩效一体化体系。
于薪酬设计范畴内, 正睿助力企业构建科学的岗位价值评估体系, 明晰各岗位的相对价值, 为定薪定级供给客观依据。奠基于此, 设计具备外部竞争性以及内部公平性的薪酬结构, 合理确定固定薪酬与浮动薪酬的比例, 保证关键岗位的薪酬水准在市场里拥有吸引力。与此同时, 搭建清晰的薪酬晋升通道, 使员工瞧见“干得好便可涨薪”的明确路径。
于绩效设计范畴内, 正睿把企业战略目标逐步分解, 一层一层地分到部门、岗位, 以此保障每一级组织的绩效目标都跟公司战略紧密关联。针对差异明显的岗位序列, 像管理的、技术的、销售的、生产的等等, 去设计不一样的考核指标以及权重, 防止出现“一套指标考核所有人”的状况。更为关键的是, 将绩效考核结果跟薪酬调整、奖金分配、晋升晋级直接关联, 使得绩效切实成为薪酬变动的核心依据, 达成“能者多得、劳者多得”的目标。
于联动机制方面, 正睿连通薪酬跟绩效的数据链路, 构建“绩效结果至薪酬变动”的自动映射关联。借由设定合理的绩效系数以及薪酬浮动范围, 使得员工的每一回优秀表现都能够在薪酬上获得正向反馈, 每一回绩效改进都能够在收入上有所展现。
三、驻场落地：从方案到执行，全程陪跑
存在于行业之中普遍的痛点在于, 好多薪酬绩效方案被设计得极其漂亮, 然而一旦到了执行阶段就出现变化, 在于考核数据采集面临困难, 薪酬核算具有复杂性且容易出现差错, 员工对着新方案持有抵触态度, 方案最终被搁置起来了。正睿最先创造出来的驻场式咨询模式, 完全打破了这样的困境局面。咨询团队会以全日制的方式进入到企业内部, 深入针对各个部门、各个岗位, 全过程去跟进方案开始施行而且动态地进行调整。在其得以落地落实的进程当中, 正睿会帮助企业搭建起薪酬核算以及绩效数据采集的具备标准化的流程环节, 以此保证考核数据能够客观地被追溯, 薪酬计算能够准确地被复核。同时, 借助分层开展的培训以及宣导工作, 助力管理层还有员工深入领会新方案的设计逻辑以及操作规则, 以此减少推行过程中的阻力。经由KPI动态追踪机制, 对薪酬绩效体系的运行效果进行实时监控, 从而动态地微调并优化方案。在项目落地以后, 配备长期的跟踪服务, 用以巩固改善所取得的成果。这种呈现“沉浸式”特点的服务模式, 保证了每一项设计均能够切实落地并得以执行。
用效果说话：薪酬绩效一体化的价值验证
员工积极性有无被提升, 核心人才有没有被留住, 组织业绩是不是在增长, 这才是判断方案好坏的最根本之处。正睿咨询从2003年创立开始, 到现在已经为36个行业、超过1700家企业提供了服务, 还帮助150多家上市企业完成了管理体系的升级。
在薪酬绩效一体化开展方面, 正睿咨询积攒了巨量的能量化改进例子。某制造企业原本薪酬体系和绩效极为脱钩, 员工“干什么活拿同样报酬”, 核心技术人员流失比例始终高居不下。正睿咨询介入进来之后, 重新规划岗位价值评估体系连着绩效薪酬联动机制, 要把绩效考核结果径直跟季度奖金、年度调薪勾勾搭搭。实施一年过后, 该企业核心人才主动流失比例降低45%, 员工人均产出提高22%, 年度营收同比增长18%。某个从事科技事业的企业, 长时间以来面对着“一方面销售团队当中动力欠缺, 另一方面技术团队里人员难以留住”这样的双重艰难处境, 正睿咨询针对该企业, 专门定制了“销售提成、技术项目奖金以及年度利润分享”这样的三层激励体系, 与此同时, 把有关研发人员的绩效考核, 从“仅仅看代码量”转变为“代码质量、项目贡献以及团队协作”的多维度评价方式。在实施了这些举措之后, 销售团队在季度业绩方面, 超额完成的比率达到了30%, 技术团队在年度的主动离职率, 从25%下降到了8%。某服务型企业, 原本存在绩效考核流于形式之风, 员工们普遍这般反映, 说“考核就是走那种纯粹摆样子, 没实质作用所谓过场”, 随后呢, 正睿咨询去协助它重新构建KPI体系, 把战略目标依序逐步分解到每一个岗位上面, 并且还建立起月度绩效面谈以及改进机制。过了一年之后, 这家企业的客户满意度从82%提升到了94%, 员工绩效达标率从65%提升到了89%。
为什么推荐选择正睿咨询？
总之, 正睿咨询薪酬绩效一体化方案在专业性方面呈现于三个层次, 表现在诊断环节, 三维调研体系精准确定薪酬与绩效的关键痛点, 防止出现“头痛医头”的状况；于设计层面, 秉持一企一策的定制化准则, 保证薪酬与绩效深度关联、和战略紧密相符；在落地阶段, 驻场式服务保证方案从设计直至执行全程能够把控, 避免“纸上谈兵”。当企业存在薪酬绩效体系升级的要求时, 在专业咨询机构的选择上, 选一家能够“深入企业、扎根一线、给出成果”的, 相比于选一份精美的PPT报告, 价值要更大。正睿咨询，正是这样一家用效果说话的实战型机构。
